Om fraude te voorkomen en kinderen te beschermen tegen de online dreiging kunnen Xbox-ouders de ouders een kinderaccount met beperkingen maken. De ouders kunnen echter hun Xbox Live Gold-account delen met hun kinderaccount vanuit het ouderlijk toezicht. Sommige Xbox-gebruikers hebben echter gemeld dat Xbox Live niet werkt aan het probleem van een kinderaccount terwijl ze proberen hun Xbox Live-account te gebruiken met het Child-account, zoals gerapporteerd in de Microsoft Community-forums.

XBox Live toevoegen aan een kinderaccount

Hallo,

Ik ben een beetje een nieuwkomer bij XBox. We hebben onlangs een XBox One voor mijn kinderen en ik heb problemen met het toevoegen van XBox Live aan hun accounts. Ik ging naar de instellingen en heb het ingesteld om een ​​ouder te vragen, maar wanneer ik probeer te kopen op hun kinderaccount staat er "Je hebt een ouder nodig om dit te kopen" "We kunnen geen verzoek verzenden". Is het niet de bedoeling dat ik een verzoek verzend om de aankoop goed te keuren.

Volg de stappen voor probleemoplossing om Xbox Live op te lossen. Werkt niet met een probleem met een kinderaccount.

Hoe Xbox Live te repareren werkt niet op een kinderaccount

1. Wijzig de instelling voor privacy en online veiligheid voor een kinderaccount

1. Log eerst in op de Microsoft Family-instellingen en controleer of u bent aangemeld als de volwassene.
2. Ga als volgt te werk om de accountinstelling van uw kind te wijzigen.
3. Meld u eerst aan op de pagina Xbox-instellingen met uw account voor volwassenen. Controleer het eigendom als u wordt gevraagd om te bevestigen.
4. Kies nu de gamertag voor het account van uw kind waaraan u een Xbox Live-account wilt toevoegen.
5. Klik op het tabblad Xbox One / Windows 10 Online veiligheid. Of klik op het tabblad Privacy.

   

6. Controleer nu de privacy-instellingen en breng de nodige wijzigingen aan in het kinderaccount.
7. Klik op Opslaan om de wijzigingen op te slaan.
8. Meld u nu aan bij uw kinderaccount op Xbox en meld u vervolgens af om de wijzigingen toe te passen.

Cross-play Minecraft op Windows 10 en Xbox

2. Wijzig privacy op kinderaccount

1. Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u proberen de privacy-instelling op het kinderaccount iets genoeg te wijzigen zodat u Xbox Live op hun account kunt kopen.
2. Na het doen van de aankoop kunt u de privacy terugzetten op voor kinderen geschikte instellingen.
3. Hoewel dit geen ideale oplossing is, kun je het als een tijdelijke oplossing gebruiken totdat Xbox het probleem oplost.

Gevolgtrekking

De Xbox Live werkt niet op Child-account is geen nieuw probleem en er lijkt geen duidelijke oplossing voor dit probleem te zijn waarbij de ouders het Xbox-profiel van hun kind gemakkelijk kunnen koppelen aan een Microsoft Live-account. We hebben echter enkele van de aanbevolen oplossingen op een rijtje gezet om dit probleem te omzeilen. Laat het ons weten als een van de oplossingen u heeft geholpen het probleem op te lossen.

• Je kunt nu Gears of War 5 downloaden en spelen op pc en Xbox One
• Microsoft verwijdert Xbox-update op niet-Insider Windows 10-pc's
• Dolby Atmos-fout 0x80bd0009 op Xbox One