Als Windows Store niet meer werkt of als u het foutbericht ' Excuses voor de onderbreking ' niet kunt krijgen, moet u de juiste oplossingen voor probleemoplossing vinden.

Alleen door de juiste fixes toe te passen, kunt u uw favoriete Windows Store-apps en -programma's opnieuw downloaden, installeren, bijwerken en gebruiken. Laten we dus kijken hoe het foutbericht 'Vergeef de onderbreking' kan worden opgelost op uw Windows 10-computer.

Hoe Windows Store 'Excuseer de onderbreking' fout te repareren

• Update het Windows-systeem.
• Update de Windows Store-app.
• Reset Windows Store-cache.
• Installeer Windows Store opnieuw.
• Proxy-verbinding uitschakelen.

1. Update uw Windows 10-systeem

Als u de fout 'Pardon the interruption' niet kunt oplossen in Windows Store, moet u ervoor zorgen dat de nieuwste versie van Windows op uw computer is geïnstalleerd. Controleer daarom eerst het buildnummer voor uw software:

1. Open een opdrachtpromptvenster: klik met de rechtermuisknop op het pictogram Start en kies Opdrachtprompt.
2. Typ in het cmd-venster: winver.

   
3. Alle details met betrekking tot het Windows-buildnummer moeten nu worden vermeld.
4. Als u niet de nieuwste Windows 10-update gebruikt, gaat u naar Systeeminstellingen en past u alle beschikbare patches toe: druk op Win + I- sneltoetsen, kies Update & Beveiliging en selecteer onder Windows Update de update die in behandeling is.

2. Update de Windows Store-app

Nadat we ervoor hadden gezorgd dat de nieuwste Windows 10-software is geïnstalleerd, moeten we hetzelfde doen voor de Windows Store-app.

1. Start daarom de Windows Store-software op uw computer.
2. Klik op uw profielfoto.
3. Selecteer vervolgens Instellingen.
4. De Store-versie wordt hier vermeld en moet gelijk zijn aan of groter zijn dan 2015.7.22.2.
5. Als u een oudere Windows Store-build gebruikt, ontvangt u het foutbericht 'Excuses voor de onderbreking'.
6. Klik op de knop Update en wacht terwijl alle updates zijn toegepast.
7. Als je uiteindelijk de foutmelding 'deze app kan niet openen' ontvangt, raak dan niet in paniek; start gewoon uw Windows 10-apparaat opnieuw op.

OOK LEZEN: Nieuwe Windows Store-update introduceert Fluent Design voor Windows 10-gebruikers

3. Reset de cache van de Windows Store

Als u uw Windows Store-app niet kunt bijwerken of als u steeds opnieuw hetzelfde bericht 'Excuses voor de onderbreking' ontvangt, probeer dan eerst de cache opnieuw in te stellen:

1. Druk op Win + R sneltoetsen.
2. Het vak Uitvoeren moet worden weergegeven.
3. Typ daar wsreset en druk op Enter.

   

4. Voer de Windows Store-app uit en probeer deze bij te werken.

4. Installeer Windows Store opnieuw

Als het probleem er nog steeds is, is het een goed idee om de software helemaal opnieuw te installeren:

1. Klik op de knop Zoeken - het Cortana-pictogram in de buurt van de Windows Start-knop.
2. Typ daar power shell en klik met de rechtermuisknop op het resultaat met dezelfde naam en kies vervolgens "Als administrator uitvoeren".
3. Voer in Power Shell de volgende opdracht in: $ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registreer $ manifest.

   

4. Druk op het einde op Enter.
5. Als de bovenstaande opdracht niet kan worden uitgevoerd, voert u in plaats daarvan in: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}.
6. Vergeet niet om uw Windows 10-systeem uiteindelijk opnieuw op te starten.

5. Schakel de proxy-verbinding uit

1. Druk op Win + I en kies vanuit Systeeminstellingen Netwerk en internet.
2. Kies vervolgens Proxy (in het linkerdeelvenster van het hoofdvenster).
3. Zorg ervoor dat de optie 'instellingen automatisch detecteren' is ingeschakeld.

   

4. En schakel het veld ' een proxyserver gebruiken ' uit.
5. Sla alles op en sluit het.
6. Open Windows Store en probeer de app opnieuw bij te werken.

Gevolgtrekking

Zoals u kunt zien, is het belangrijkste idee het Windows 10-systeem en de Windows Store-app bij te werken. Anders ontvangt u mogelijk de fout 'Excuses voor de onderbreking'.

U kunt ook proberen een systeemherstel uit te voeren als de bovenstaande oplossingen niet hebben geholpen.

Vergeet niet om ons te vertellen hoe u dit Windows Store-probleem uiteindelijk hebt kunnen oplossen - u kunt het opmerkingenveld hieronder gebruiken.