De overgang van oude standaardprogramma's naar nieuwe metro-apps zou veel soepeler verlopen zonder dagelijkse problemen met Windows Store. Een van die problemen doet zich voor wanneer gebruikers een bepaalde app proberen te downloaden of bij te werken.

Ze worden kort gevraagd met de prompt voor het verkrijgen van een licentie en vervolgens stopt het proces.

Dit is een veel voorkomende Windows Store-fout en deze wordt vaak gevolgd door de foutcode 0x803F7000, maar dat is niet de regel. Hoe dan ook, dit maakt Windows Store bijna volledig onbruikbaar en niet synchroon met het hoofddoel.

Daarom hebben we om die reden de meest haalbare oplossingen voorbereid en deze hieronder vermeld.

Als u apps in Windows Store niet kunt downloaden of bijwerken, moet u ze bekijken.

Stappen om licentiefouten in Windows Store op te lossen

1. Reset de cache van de Windows Store
2. Voer Windows Store Troubleshooter uit
3. Controleer de instellingen voor tijd, datum en regio nogmaals
4. Schakel de antivirus uit
5. Voer SFC uit
6. Registreer Windows Store opnieuw
7. Reset deze pc

Oplossing 1 - Reset de cache van de Windows Store

Windows Store verzamelt, net als elke andere app in Windows Shell, de bijbehorende gegevens en configuratiebestanden. Soms verhindert de corruptie van de genoemde bestanden de installatie van de nieuwe app of zelfs de initialisatie van de Store zelf.

Er zijn verschillende manieren om dit aan te pakken, en we hebben de meerderheid hiervan ingeschakeld.

Voordat we echter overgaan op een gecompliceerde stappen voor probleemoplossing, proberen we een eenvoudige opdracht.

WSReset.exe is een native Windows Store-bestand dat de Windows Store-instellingen terugzet naar hun standaardwaarden. Daarom wordt de cache gewist en kan het van pas komen bij stilstand in Windows Store-gerelateerde processen.

Laten we dit commando dus op de proef stellen en kijken naar veranderingen:

1. Druk op de Windows-toets + R om de opdrachtregel Verhoogde opdracht uitvoeren te openen.
2. Typ WSReset.exe op de opdrachtregel en druk op Enter.

   

3. Hiermee wordt Windows Store opnieuw gestart en wordt de opgeslagen cache gewist

• LEES OOK: Windows Store moet online zijn: 5 manieren om deze fout te verhelpen

Oplossing 2 - Voer Windows Store Troubleshooter uit

Een andere haalbare oplossing kan liggen in het vernieuwde menu voor probleemoplossing van Windows 10. Namelijk, zoals je nu zou kunnen doen, na de Creators Update, kreeg Windows 10 het speciale uniforme menu met alle hulpmiddelen voor probleemoplossing op één plek.

En daar, tussen de overvloed aan verschillende probleemoplossers, bevindt zich de Windows Store-probleemoplosser die u mogelijk kan helpen met het probleem 'Licentie verkrijgen'.

Als u niet zeker weet waar u het kunt vinden, volgt u de onderstaande stappen:

1. Klik met de rechtermuisknop op Start en open Instellingen.
2. Selecteer Update & beveiliging.

   

3. Kies Problemen oplossen in het linkerdeelvenster.

   

4. Blader naar beneden en markeer de probleemoplosser voor Windows Store Apps.
5. Klik op de knop "De probleemoplosser uitvoeren".

   

Oplossing 3 - Controleer de instellingen voor tijd, datum en regio nogmaals

Gebruikers vergeten te vaak het belang van juiste tijd- en datuminstellingen. Die zijn gecorreleerd met de juiste werking van Windows Store, dus zorg ervoor dat zowel datum als tijd correct zijn ingesteld.

Bovendien kunnen regio-instellingen ook van invloed zijn op de Windows Store en de beste manier om er zeker van te zijn dat Windows Store op uw pc werkt, is om "Verenigde Staten" in te stellen als uw regio.

Hier is hoe het te doen in een paar eenvoudige stappen:

1. Klik met de rechtermuisknop op het Start-menu en open de app Instellingen.
2. Kies het gedeelte Tijd en taal.
3. Selecteer Datum & tijd in het linkerdeelvenster.
4. Vink ' Tijd automatisch instellen ' en ' Tijdzone automatisch selecteren ' aan en zorg ervoor dat beide opties zijn ingeschakeld.
5. Kies nu Regio & taal uit hetzelfde paneel.
6. Wijzig Land of regio in 'Verenigde Staten'.
7. Sluit Instellingen af ​​en zoek naar wijzigingen in de Store.

Dit zou het stoppen moeten verhelpen en u zou in staat moeten zijn om apps vanuit Windows Store op een naadloze manier te installeren. Aan de andere kant, als u nog steeds met hetzelfde probleem vastzit, moet u doorgaan met de resterende stappen.

• LEES OOK: Waarom uw computerklok achterblijft en hoe u deze kunt verhelpen

Oplossing 4 - Schakel de antivirus uit

Bovendien kunnen we de mogelijkheid niet overslaan dat een antivirus van derden uw Windows Store blokkeert om verbinding te maken met een externe server.

Soms ligt het probleem in servers zelf, maar vaak wordt het probleem veroorzaakt door een vervelende overmatige antivirus die voorkomt dat de app wordt bijgewerkt of gedownload.

Sommige technisch onderlegde gebruikers hebben geadviseerd om de antivirus van derden te verwijderen, maar we nemen genoegen met het uitschakelen van realtime bescherming. Nadat u dat hebt gedaan, opent u Windows Store en zoekt u naar wijzigingen. Als het probleem blijft bestaan, ga dan naar de volgende stap in de lijst.

Oplossing 5 - Voer SFC uit

Af en toe kunnen de systeembestanden die verband houden met Windows Store ook beschadigd raken. Meestal is dit te wijten aan een virusinfectie, dus we raden u aan uw systeem te scannen op mogelijke problemen en vervolgens de Systeembestandscontrole uit te voeren.

Deze handige tool kan worden uitgevoerd vanaf de verhoogde opdrachtprompt en de belangrijkste functie is het controleren en repareren van mogelijke beschadigingen in de systeembestanden.

Als u niet zeker weet hoe u het moet uitvoeren, volgt u de onderstaande instructies:

1. Typ cmd in de Windows-zoekbalk.
2. Klik met de rechtermuisknop op de opdrachtprompt en voer deze uit als beheerder.

   

3. Typ de volgende opdracht op de opdrachtregel en druk op Enter:
   • sfc / scannow
4. Wacht tot de procedure is beëindigd en probeer opnieuw apps uit Windows Store te downloaden.

   

Oplossing 6 - Registreer Windows Store opnieuw

Hoewel Windows Store min of meer net als elke andere Windows 10-app is, kan het op geen enkele manier worden verwijderd of verwijderd. Dat is duidelijk het geval voor de meeste Windows-systeemtoepassingen.

Wat u kunt doen als er iets misgaat, is het opnieuw registreren van Windows Store. Deze procedure is analoog aan opnieuw installeren en het is een veel voorkomende stap voor het oplossen van problemen.

Om deze actie uit te voeren, moet u de verhoogde Windows PowerShell-opdrachtregel gebruiken. Hier is hoe het te doen:

1. Klik met de rechtermuisknop op de Start-knop en open PowerShell (Admin).
2. Typ (of kopieer-plak) de volgende opdracht op de opdrachtregel en druk op Enter:
   • Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}
3. Dit dwingt Windows om de standaard-apps opnieuw te installeren en de wijzigingen te herstellen die een van de laatste updates heeft aangebracht.
4. Nadat het klaar is, sluit u PowerShell en start u uw pc opnieuw op.

Dat zou je uit de problemen moeten halen en de licentiefout verkrijgen. Integendeel, als u nog steeds geen (of bepaalde) app van Windows Store kunt downloaden, controleer dan de laatste stap.

• LEES OOK: Hier is een complete gids voor het oplossen van Windows Store-foutcodes

Oplossing 7 - Reset deze pc

Tot slot, als geen van de voorgaande stappen succesvol is gebleken, kunt u nog steeds iets doen. Met de introductie van Windows 10 hebben we een hersteloptie gekregen die vergelijkbaar is met een schone herinstallatie maar waarmee we onze bestanden kunnen behouden.

De optie wordt "Deze pc opnieuw instellen" genoemd en stelt u in staat om, vergelijkbaar met Factory reset op smartphones, uw Windows 10 terug te zetten naar de fabrieksinstellingen zonder gegevens te verliezen tijdens het proces.

Wanneer dit soort fouten optreedt en geen van de basisoplossingen erin slaagt om het aan te pakken, is het veilig om te zeggen dat Reset deze pc het laatste redmiddel is. Als u niet zeker weet hoe u het moet uitvoeren, volgt u de onderstaande instructies:

1. Druk op de Windows-toets + I om de app Instellingen te openen.
2. Open Update & beveiliging.
3. Kies Herstel in het linkerdeelvenster.
4. Klik onder Reset deze pc op "Aan de slag ".

   

5. Kies of u uw bestanden tijdens het proces wilt opslaan of verwijderen en doorgaan.
6. Wacht tot de procedure is beëindigd en zoek naar wijzigingen met Windows Store.

Dat zou het moeten doen. We hopen dat ten minste een van deze stappen u heeft geholpen bij het oplossen van de problemen met de installatie van Windows Store en de app. Als u een alternatieve oplossing heeft of een vraag heeft over de oplossingen die we u hebben gegeven, kunt u deze met ons delen in de opmerkingen hieronder.

Noot van de redactie: dit bericht werd oorspronkelijk gepubliceerd in november 2017 en is sindsdien volledig vernieuwd en bijgewerkt voor frisheid, nauwkeurigheid en volledigheid