Spammers bedenken vaak nieuwe en slimme technieken om gebruikers van e-mailaccounts te spammen met ongewenste productaanbevelingen of hen te dwingen met malware geïnfecteerde programma's te downloaden en te installeren.

Als u wordt geconfronteerd met de foutmelding Delivery Status Notification (Failure), bent u mogelijk het slachtoffer van hetzelfde. De gebruikers ontvangen een melding van de bezorgstatus voor de e-mails die ze niet hebben verzonden met een HTML-bestandsbijlage die meestal wordt doorgestuurd naar sommige schaduwrijke websites.

Hier zijn een paar manieren om de fout met de bezorgingsstatusmelding (fout / vertraging) op te lossen.

• Lees ook: lees uw e-mails op meerdere platforms met deze platformonafhankelijke e-mailclients

Fix Delivery Status Notification (Failure) Fout op Outlook / Live e-mailaccounts

1. Start uw pc opnieuw op
2. Controleer uw pc op malware
3. Wijzig het wachtwoord van uw e-mailaccount
4. Schakel Automatisch antwoord uit voor uw account
5. Tijdelijke uitgave
6. Andere oorzaken om te overwegen

1. Start uw pc opnieuw op

Heb je al geprobeerd je pc opnieuw op te starten? Als dit niet het geval is, start u uw pc opnieuw op en controleert u op verbeteringen. Als het probleem met uw Live Mail-account of Outlook-client is, kan een snelle herstart tijdelijke problemen met de e-mailclient oplossen.

Negeer de e-mail

Het eerste dat u als gebruiker moet doen, is de e-mailbijlage niet openen, omdat deze een script van derden kan bevatten dat zelfs onder uw antivirusbescherming kan vliegen.

Open indien nodig de e-mail om te zien of het een legitieme kennisgeving van aflevering is. Maar open geen e-mailbijlagen in die e-mails.

• Lees ook: 5 beste e-mailzoekersoftware voor 2019

2. Controleer uw pc op malware

Als u de e-mailbijlage al hebt geopend, wilt u misschien een volledige beveiligingsscan van uw pc uitvoeren om te controleren op ongewenste programmasporen of groepsbeleid.

Download Malwarebytes als u nog geen beveiligingsprogramma hebt geïnstalleerd. Het wordt geleverd met een gratis 14-daagse premium accountlicentie die u kunt gebruiken om malware van uw pc te scannen en te verwijderen.

Als er al een antivirusprogramma is geïnstalleerd en het programma de bedreiging nog steeds niet heeft gedetecteerd, controleert u of het programma de nieuwste update heeft geïnstalleerd en voert u onmiddellijk een volledige beveiligingsscan uit.

3. Wijzig het wachtwoord van uw e-mailaccount

Sommige gebruikers hebben gemeld dat het wijzigen van hun Live / Outlook-accountwachtwoord de spam-e-mails van de spammers heeft gestopt. Controleer de map Verzonden items van uw e-mailaccount en kijk of er een onbekende e-mail is verzonden.

Als het wordt verzonden, moet u mogelijk het wachtwoord van uw e-mailaccount wijzigen om het veilig te houden. Hier leest u hoe u het wachtwoord van uw Outlook-account kunt wijzigen.

1. Ga naar de pagina Live wachtwoord opnieuw instellen.
2. Voer uw e-mailadres in en klik op Volgende.

   

3. Microsoft zal u vragen om uw identiteit te verifiëren. U kunt uw back-upmail gebruiken om de bevestigingscode te ontvangen of uw mobiele nummer gebruiken om een ​​sms te ontvangen.
4. Selecteer een van de verificatiemethoden, voer de verificatiecode in en voer uw nieuwe wachtwoord in.
5. Zorg ervoor dat u een sterk wachtwoord invoert dat bestaat uit letters, cijfers en speciale tekens.

Log in met uw nieuwe wachtwoord. Mogelijk moet u ook andere applicaties bijwerken die aan uw Outlook-account zijn gekoppeld met het nieuwe wachtwoord.

• Lees ook: 6 beste e-mailextractiesoftware om e-mailadressen te verzamelen

4. Schakel automatisch antwoord uit voor uw account

Als u Automatisch antwoord hebt ingesteld voor uw account, kan dit leiden tot een foutmelding over de bezorgingsstatus. Probeer automatisch antwoord voor uw account uit te schakelen en kijk of daarmee de fout is opgelost. Hier is hoe het te doen.

1. Meld u aan bij uw Outlook-account.
2. Klik op het pictogram Instellingen (tandwielpictogram)
3. Klik op Alle Outlook-instellingen bekijken.

   

4. Ga naar het tabblad Mail en selecteer de optie Automatische antwoorden.

   

5. In het rechterdeelvenster ziet u de automatische antwoorden zoals op. Schakel de schakelaar om Automatische antwoorden voor uw Outlook-account uit te schakelen.

   

6. Klik op de knop Opslaan (bovenaan) en verlaat de instellingenpagina.

5. Tijdelijke uitgifte

Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, is er mogelijk een probleem bij Microsoft of de e-mailserviceprovider als u een andere e-mailserviceprovider gebruikt.

Het beste wat je hier kunt doen, is een paar uur wachten en kijken of er verbeteringen zijn. Als het probleem niet is opgelost, neemt u contact op met Microsoft-ondersteuning op hun communityforum. Het ondersteuningspersoneel moet u kunnen helpen om de fout op te lossen als deze aan hun einde is gekomen.

• Lees ook: Top 4-software om verloren e-mailaccountwachtwoorden te herstellen

6. Andere te overwegen oorzaken

Controleer op een onjuist e-mailadres - Mogelijk ontvangt u een foutmelding over de bezorgingsstatus als het e-mailadres van de ontvanger onjuist is. Dit is een van de meest voorkomende oorzaak van deze fout, maar wordt onvoldoende gerapporteerd. Zorg ervoor dat het e-mailadres van de ontvanger correct is voordat u andere maatregelen neemt.

Onbeschikbaarheid van de server - dit is meestal het geval bij zelf gehoste e-mailadressen van het eigen domein. Als de doorstuurserver niet beschikbaar is vanwege onderhoud of om een ​​andere reden, kunnen uw e-mails terugstuiteren en een fout veroorzaken.

Controleer op grote bijlagen - Controleer uw e-mail op grote bijlagen. Hoewel uw e-mailserviceprovider grote e-mailbijlagen ondersteunt, kan de e-mailserviceprovider van de ontvanger beperkingen op bijlagen hebben ingesteld. Neem contact op met de ontvanger voor dergelijke beperkingen.