Problemen met domeincertificaten komen vrij vaak voor. In de meeste gevallen treden de problemen met de certificaatverificatie op vanwege een gebrek aan juiste certificaten die op uw systeem zijn geïnstalleerd. Bijgevolg geldt hetzelfde voor Windows niet genoeg informatie om deze certificaatfout te verifiëren. U kunt deze fout oplossen door de betreffende certificaten opnieuw te installeren.

Hoe het probleem met certificaatverificatie op Windows op te lossen

Zoals we al hebben aangegeven, doet dit probleem zich voor als tussenliggende of rootcertificaten niet zijn geïnstalleerd zoals bedoeld. Een voor de hand liggende oplossing is om de certificaten opnieuw te installeren. Dit kan eenvoudig door de status van certificaten te controleren, waarbij alle root- en intermediaire certificaten moeten worden meegeleverd met de verificatie Deze digitale handtekening is OK.

Aangezien dit meestal verschijnt in Internet Explorer, volgt hier de procedure om de vereiste certificaten in een mum van tijd te installeren:

1. Klik op deze 2 links om respectievelijk de benodigde certificaten te downloaden.

   VeriSign_Class_1_Public_Primary_Certification_Authority _G3.cer

   Symantec Class 1 Individual Subscriber CA - G4.cer

2. Bewaar de certificaten op het bureaublad.
3. Dubbelklik één voor één op de certificaatbestanden en voer deze uit.
4. Klik op Certificaat installeren.

   

5. Klik in de wizard Certificaat importeren op Volgende en selecteer Alle certificaten in het volgende archief plaatsen.
6. Klik op Bladeren.
7. Selecteer Vertrouwde basiscertificeringsinstanties voor Symantec_Class_1_Public_Primary_Certification_Authority _G3.cer
8. Voor de Symantec Class 1 Individual Subscriber CA - G4.cer selecteert u Tussenliggende certificeringsinstanties.
9. Bevestig de selectie en klik op Volgende.
10. Klik op Voltooien en je bent klaar.

Als u wilt controleren of alle certificaten correct zijn geïnstalleerd, volgt u deze stappen:

1. Open Internet Explorer.
2. Klik in de rechterbovenhoek op het tandwielachtige pictogram en open Internet-opties.
3. Selecteer het tabblad Inhoud.
4. Kies certificaten.
5. Klik op het tabblad Persoonlijk.

   

6. U zou alle certificaten moeten zien en zij zouden moeten zeggen Deze digitale handtekening is OK.