Een breed scala aan gebruikers is helaas tegengekomen. We ondervinden problemen bij het verifiëren van uw accountfout in Office 365. Deze fout kan zeer vervelend zijn en daarom kunt u de software niet normaal gebruiken.

Dit probleem kan optreden omdat de computer die u gebruikt, de verbinding met de software heeft verloren of omdat de inloggegevens (wachtwoord en e-mailadres) zijn gewijzigd of niet zijn gesynchroniseerd.

, zullen we enkele van de beste methoden onderzoeken om deze fout op te lossen. Volg de stappen nauwkeurig op om andere problemen te voorkomen. Lees verder om erachter te komen hoe het te doen.

Hoe te repareren Sorry we ondervinden problemen bij het verifiëren van uw Office 365-foutmelding?

1. Verwijder de cache van elke browser op uw pc met CCleaner

1. Open CCleaner of download het naar uw harde schijf.
2. Klik op de optie Aangepast opschonen in het menu aan de rechterkant van uw venster.
3. Controleer de Windows en ook de Toepassingen tabs -> vink de vakjes aan naast Internet Cache voor alle browsers op uw harde schijf.
4. Klik op de knop Analyseren.
5. Controleer de resultatenlijst -> klik op Run Cleaner.
6. Wacht tot het proces is voltooid, start uw pc opnieuw op en controleer of het probleem blijft bestaan.

2. Controleer de accountgegevens die in uw Office 365-software worden gebruikt

1. Open alle Office 365- software (Word, Excel, etc.).
2. Klik op de knop Bestand in het taakbalkmenu bovenaan.
3. Selecteer Account om de instellingen te openen en controleer de naam van de account die in Office wordt gebruikt .
4. Als het account dat u wilt gebruiken met Office 365 is gewijzigd of het wachtwoord opnieuw is ingesteld, selecteert u Uitloggen of Gebruiker wisselen .
5. Meld u opnieuw aan met de juiste inloggegevens.
6. Als aan het account de juiste licentie is gekoppeld, zou dit uw probleem moeten oplossen.
7. Als het probleem zich blijft voordoen, volgt u de volgende methode.

3. Controleer of uw Office 365-account de juiste licentie heeft

Als u niet de Office 365-beheerder bent, moet u contact opnemen met de persoon die zich bezighoudt met deze afdeling binnen uw bedrijf en vragen naar de licentiëring van uw software.

Als u de Office 365-beheerder bent, moet u de licentie controleren van alle Office 365-software die problemen ondervindt bij het identificeren van het account.

U kunt de licentie bijwerken met de juiste gebruikersnaam en wachtwoord en de fout Sorry we ondervinden problemen bij het verifiëren van uw account in Office 365 zal verdwijnen.

Aarzel niet om ons te laten weten of deze gids u heeft geholpen uw probleem op te lossen door het commentaargedeelte hieronder te gebruiken.

LEES OOK:

• Office 365 krijgt verbeterde kwaadaardige e-mailanalyse in augustus
• TrickBot-malwarecampagne volgt uw Office 365-wachtwoorden
• MS Office blijft veranderen naar kleurrijke modus op Windows 10 v1903