' We kunnen niet inloggen op uw account ' is een vervelende fout die Windows 10 soms weergeeft wanneer gebruikers toegang proberen te krijgen tot hun accounts.

De hele foutmelding luidt als volgt: " We kunnen niet inloggen op uw account. Dit probleem kan vaak worden opgelost door u af te melden bij uw account en u vervolgens weer aan te melden. Als u zich nu niet afmeldt, maakt u bestanden of wijzigingen die u aanbrengt, gaan verloren. '

Uitloggen bij uw Windows-account en opnieuw aanmelden lost het probleem echter niet op.

Gelukkig zijn er een aantal oplossingen die u kunt gebruiken om deze vervelende foutcode op te lossen.

We kunnen niet inloggen op uw account

Oplossing 1 - Verwijder uw profiel uit het register

1. Log in op de computer als een andere beheerder
2. Verplaats de gebroken gebruikersprofielmap van C: gebruikers naar c: Back-up
3. Open de register-editor en ga naar: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList
4. Zoek de map met het ProfileImagePath dat verwijst naar c: gebruikers. Het eindigt meestal op ".back". Verwijder de hele map.
5. Start uw computer opnieuw op en meld u aan met het betreffende gebruikersprofiel.

Oplossing 2 - Vernieuw de locatie

1. Ga naar deze pc> klik met de rechtermuisknop op Documenten
2. Klik op Eigenschappen> selecteer het tabblad Locatie
3. Klik op Doel zoeken

   
4. Zoek de map waar u uw bestanden hebt en klik er eenmaal op
5. Klik boven aan de Verkenner rechts van de mappenlijst. Een tekst met de maplocatie verschijnt C: Gebruikers (YourUser) documenten
6. Kopieer deze locatietekst C: Gebruikersdocumenten (YourUser)> sluit Verkenner
7. Plak de locatietekst in het veld direct boven de knoppen> klik op Toepassen
8. Start je computer opnieuw op.

Oplossing 3 - Wijzig het wachtwoord van het problematische account

1. Log in met een ander beheerdersaccount
2. Ga naar Start> typ configuratiescherm> dubbelklik op het eerste resultaat
3. Ga naar Gebruikersaccounts beheren > wijzig het wachtwoord voor het account dat de fout veroorzaakt
4. Uitloggen> inloggen met het problematische account. Gebruik het nieuwe wachtwoord dat u zojuist hebt ingesteld in plaats van het oude.
5. Als uw scherm zwart wordt, opent u Taakbeheer en meldt u zich af. Wacht tot je bent afgemeld en probeer je opnieuw aan te melden.

Oplossing 4 - Voer een systeembestandscontrole uit

Bestandscorruptie kan ook de irritante foutmelding 'We kunnen niet inloggen op uw account' activeren. U kunt ook de Systeembestandscontrole van Microsoft gebruiken om te controleren op corruptie van het systeembestand.

Het hulpprogramma controleert de integriteit van alle beschermde systeembestanden en herstelt bestanden met problemen waar mogelijk. U kunt als volgt een SFC-scan uitvoeren:

1. Ga naar Start> typ cmd > klik met de rechtermuisknop op Opdrachtprompt> selecteer Als administrator uitvoeren

2. Typ nu de opdracht sfc / scannow

3. Wacht tot het scanproces is voltooid en voer de opdracht ' DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth ' in

4. Start uw computer opnieuw op. Alle beschadigde bestanden worden vervangen bij opnieuw opstarten.

Oplossing 5 - Forceer gebruikersprofiel in opdrachtprompt

1. Ga naar Start> typ cmd > klik met de rechtermuisknop op Opdrachtprompt> selecteer Als administrator uitvoeren
2. Typ de volgende opdracht en druk na elke opdracht op Enter:

net user / add Voorbeeld: net user madeleine / add

netwerkbeheerders / add

net share concfg * C: / grant: useraccountname, full

net user useraccountname

3. Start uw pc opnieuw op en log in met dezelfde gebruikersnaam die u hierboven hebt gebruikt.

Oplossing 6 - Installeer de nieuwste Windows-updates

1. Start de computer opnieuw op en druk op de knop Opnieuw opstarten terwijl het opstartscherm nog beschikbaar is.
2. Ga naar Problemen oplossen> Geavanceerde opties> Opstarten> ga naar Veilige modus
3. Wacht tot uw pc opnieuw is opgestart en de veilige modus heeft ingeschakeld
4. Zodra het scherm Veilige modus beschikbaar is, drukt u tegelijkertijd op de Windows-toets + R
5. Typ regedit in het zoekvak> druk op Enter> zoek het volgende pad: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList
6. Zoek in het rechterpaneel de map met de sleutel ProfileImagePath op het pad Systemprofile
7. Zoek de RefCount-toets> dubbelklik erop> bewerk de waarde van 0 tot 1
8. Sla de wijzigingen op en start uw pc opnieuw op
9. Nadat de herstartcyclus is beëindigd, gaat u naar Instellingen> Updates en beveiliging> Windows Updates> Controleren op updates
10. Wacht tot Windows de updates installeert> start uw computer opnieuw op en meld u opnieuw aan.

Wat is de nieuwste versie van Windows 10? Ontdek het in ons constant bijgewerkte artikel!

Oplossing 7- Gebruik Systeemherstel

Als het probleem recent is ontstaan, voert u Systeemherstel uit. Als dit probleem is opgetreden nadat u nieuwe software op uw computer hebt geïnstalleerd, helpt dit hulpprogramma u om recent toegevoegde apps en programma's te verwijderen.

Met de optie Systeemherstel kunt u de vorige goed presterende systeemconfiguratie herstellen zonder bestanden te verliezen, behalve enkele aanpasbare functies en instellingen.

Windows 10 biedt een reeks geavanceerde herstelopties waarmee gebruikers het besturingssysteem schoon kunnen installeren. U kunt ook 'Deze pc opnieuw instellen' gebruiken als hersteloptie.

1. Ga naar Instellingen> Update & Beveiliging> klik op Herstel in het linkerdeelvenster.
2. Klik op Aan de slag onder Reset deze pc> kies ervoor om uw bestanden te bewaren.

   

3. Volg de instructies op het scherm om de reset te voltooien.

Dat is het ongeveer. We hopen dat een van de bovenstaande oplossingen u heeft geholpen de vervelende fout ' We kunnen niet inloggen op uw account ' op te lossen.

Zoals altijd, als u andere oplossingen tegenkomt, kunt u de Windows-gemeenschap helpen door de stappen voor probleemoplossing in de onderstaande opmerkingen te vermelden.