Microsoft is een essentieel onderdeel van Windows 10, want zonder een Microsoft-account kunt u niet veel dingen doen in Windows 10. En als u om een ​​of andere reden niet kunt inloggen op uw Microsoft-account, kan veel schade aanrichten.

Je kunt al je e-mails, gekochte apps, instellingen, etc. verliezen.

Dus we gaan praten over wat te doen als u niet kunt inloggen op uw Microsoft-account.

Wat te doen als ik niet kan inloggen met Microsoft-account?

Veel gebruikers gebruiken hun Microsoft-account om in te loggen bij Windows 10, maar soms kunnen er problemen optreden waardoor u niet kunt inloggen. Over inlogproblemen gesproken, gebruikers meldden de volgende problemen:

• Windows 10 kan niet inloggen met Microsoft-account. Er is iets misgegaan. Veel gebruikers hebben gemeld dat er iets fout is gegaan bij het inloggen op Windows 10. Dit wordt hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door een beschadigd profiel.
• Kan niet inloggen met Microsoft-account Windows 10 - Als u zich niet kunt aanmelden met Microsoft-account bij Windows 10, controleer dan uw wachtwoord. Bovendien wilt u misschien controleren of u zich kunt aanmelden bij andere Microsoft-services. Als dit niet het geval is, betekent dit dat uw account mogelijk is gehackt.
• Met Windows 10 kan ik me niet aanmelden bij mijn Microsoft-account, computer - Dit is een ander veelvoorkomend probleem met Windows 10. We hebben het soortgelijke probleem behandeld in ons artikel Kan niet inloggen bij Windows 10, dus zorg dat je het bekijkt voor meer oplossingen.
• Windows 10 kan niet inloggen op uw account - Veel gebruikers hebben dit probleem met Windows 10 gemeld. U moet dit probleem echter met een van onze oplossingen kunnen oplossen.

1. Voer eenvoudige herstelstappen uit

Deze basisherstelacties worden geleverd door Microsoft en werken alleen als u niet kunt inloggen op uw Microsoft-account als u bijvoorbeeld uw wachtwoord bent vergeten. Als dat het geval is, volgt u de instructies van Microsoft om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.

Als u het wachtwoord van uw Microsoft-account opnieuw wilt instellen, gaat u naar deze link, volgt u verdere instructies en wordt uw wachtwoord opnieuw ingesteld.

Er is ook een kans dat uw account om een ​​of andere reden door Microsoft wordt geblokkeerd. Ga naar deze link voor meer informatie over uw geblokkeerde account en om de oplossing te zoeken.

2. Verwijder uw antivirus

Volgens gebruikers kan het probleem uw antivirus zijn als u niet kunt inloggen met een Microsoft-account. Antivirus kan uw besturingssysteem verstoren en voorkomen dat u zich aanmeldt met een Microsoft-account.

Om dit probleem op te lossen, is het raadzaam om uw antivirus te verwijderen en te controleren of dat het probleem oplost.

Veel gebruikers meldden dat Avast de oorzaak van dit probleem was, maar na het verwijderen ervan was het probleem opgelost. Naast Avast kunnen ook andere antivirusprogramma's dit probleem veroorzaken, dus zorg ervoor dat u ze verwijdert.

Om er zeker van te zijn dat uw antivirus volledig is verwijderd, moet u mogelijk een speciaal verwijderingsprogramma gebruiken. Bijna alle antivirusbedrijven bieden deze tools voor hun producten, dus zorg ervoor dat u er een voor uw antivirus downloadt.

Nadat u uw antivirus hebt verwijderd, zou het probleem moeten zijn opgelost. Aangezien Avast meestal de hoofdoorzaak van dit probleem is, raden we ten zeerste aan over te schakelen op een andere antivirus.

Momenteel zijn Bitdefender, BullGuard en Panda Antivirus de beste antivirusprogramma's op de markt, dus misschien wilt u enkele van deze hulpmiddelen proberen.

3. Wijzig de instellingen van het groepsbeleid

Als u uw aanmeldingsgegevens kent, maar u zich nog steeds niet kunt aanmelden bij uw Microsoft-account, zijn er een paar gecompliceerde oplossingen die u kunt proberen om dit probleem op te lossen. De eerste oplossing is het wijzigen van instellingen voor Groepsbeleid.

Dit is precies wat u moet doen:

1. Ga naar Zoeken, typ groepsbeleid en open Groepsbeleid bewerken.

   

2. Navigeer naar het volgende pad:
   • Computerconfiguratie \ Windows-instellingen \ Beveiligingsinstellingen \ Lokaal beleid \ Beveiligingsopties \ Accounts: Microsoft-accounts blokkeren

3. Accounts zoeken : blokkeer Microsoft- accounts, klik er met de rechtermuisknop op en ga naar Eigenschappen.

   

4. Selecteer Dit beleid is uitgeschakeld in het vervolgkeuzemenu. Klik op Toepassen en OK om de wijzigingen op te slaan.

   

Deze oplossing is van toepassing als uw Microsoft-account op de een of andere manier is geblokkeerd door een groepsbeleid. Als u deze actie uitvoert, wordt uw Microsoft-account gedeblokkeerd en kunt u normaal inloggen.

4. Bewerk uw register

Als uw Microsoft-account niet werd geblokkeerd door het Groepsbeleid, zal de vorige oplossing niet nuttig zijn, dus we gaan een andere proberen. Deze keer proberen we het probleem op te lossen met één registerfix.

Dit is wat u moet doen:

1. Ga naar Zoeken, typ regedit en open Register-editor.

   

2. Navigeer naar het volgende pad:
   • HKEY_USERS.DEFAULT \ Software \ Microsoft \ IdentityCRL \ StoredIdentities
3. Je vindt je account daar, klik er met de rechtermuisknop op en kies Verwijderen in het menu.

   

4. Sluit nu de Register-editor en ga naar Instellingen> Accounts.
5. Probeer uw account opnieuw toe te voegen.

5. Controleer of uw account is gehackt

U denkt waarschijnlijk dat het u kan overkomen, maar er is een kans dat uw Microsoft-account is gehackt, vooral als we weten hoeveel beveiligingsbedreigingen er op internet zijn.

Dus, om te controleren of uw account is gehackt en om te weten te komen wat u moet doen als dat het geval is, bekijkt u deze link.

6. Installeer de nieuwste updates

Als u dit probleem ondervindt, kunt u dit mogelijk eenvoudig oplossen door de nieuwste updates te installeren. Standaard installeert Windows 10 updates automatisch, maar soms sla je een belangrijke update over.

U kunt echter altijd handmatig op updates controleren door het volgende te doen:

1. Druk op Windows-toets + I om de app Instellingen te openen.
2. Wanneer de app Instellingen wordt geopend, gaat u naar het gedeelte Update en beveiliging.

   

3. Klik nu op de knop Controleren op updates.

   

Windows controleert nu op updates. Als er updates beschikbaar zijn, downloadt Windows deze op de achtergrond en installeert u deze nadat u uw pc opnieuw hebt opgestart.

Nadat de nieuwste updates zijn geïnstalleerd, moet het probleem volledig zijn opgelost.

7. Verwijder de map Referenties

Als u niet kunt inloggen met een Microsoft-account, is het probleem mogelijk beschadigde inloggegevens. Om dit probleem op te lossen, moet u de map met referenties zoeken en deze verwijderen. Om dit te doen, moet u deze stappen volgen:

1. Druk op Windows-toets + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen. Voer nu % localappdata% in en druk op Enter of klik op OK.

   

2. Navigeer naar de Microsoft- map en verwijder de map Referenties.

   

Nadat u dat hebt gedaan, hoeft u alleen maar uw pc opnieuw op te starten en kunt u zonder problemen inloggen met uw Microsoft-account.

8. Maak een nieuw gebruikersaccount aan

Als u niet kunt inloggen met een Microsoft-account, kunt u het probleem mogelijk oplossen door eenvoudig een nieuw gebruikersaccount te maken. Dit is relatief eenvoudig en u kunt het doen door deze stappen te volgen:

1. Open de app Instellingen en ga naar het gedeelte Accounts.

   

2. Kies in het menu aan de linkerkant Familie en andere mensen. Klik op Iemand anders toevoegen aan deze pc.

   

3. Klik nu op Ik heb de inloggegevens van deze persoon niet.

   

4. U wordt gevraagd uw Microsoft-gegevens in te voeren. Kies Een gebruiker toevoegen zonder Microsoft-account.

   

5. Voer nu de gewenste gebruikersnaam in en klik op Volgende.

   

Schakel daarna naar een nieuw account. Als het nieuwe account werkt, wilt u het misschien converteren naar het Microsoft-account en controleren of dat het probleem oplost.

Verschillende gebruikers hebben gemeld dat het maken van een nieuw account hun oude account heeft gecorrigeerd, dus misschien wilt u dat proberen.

9. Wijzig de EnableLUA-waarde in het register

Soms kunnen bepaalde waarden in uw register worden gewijzigd waardoor dit probleem wordt weergegeven. Om dit probleem op te lossen, moet u uw register handmatig bewerken door het volgende te doen:

1. Start de Register-editor.
2. Wanneer de Register-editor wordt geopend, navigeert u in het linkerdeelvenster naar de sleutel Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System. Dubbelklik in het rechterdeelvenster op EnableLUA DWORD.

   

3. Als Waardegegevens is ingesteld op 0, wijzigt u deze in 1 en klikt u op OK om de wijzigingen op te slaan.
4. Optioneel: als de waarde van EnableLUA al is ingesteld op 1, moet u deze DWORD mogelijk opnieuw maken. Klik hiervoor met de rechtermuisknop op EnableLUA DWORD en kies Verwijderen in het menu.

   

   Klik nu met de rechtermuisknop op de lege ruimte in het rechterdeelvenster en kies Nieuw> DWORD (32-bits) waarde.

   

   Voer EnableLUA in als de naam van de nieuwe DWORD en zorg ervoor dat de waardegegevens zijn ingesteld op 1.

Nadat u deze wijzigingen in uw register hebt aangebracht, start u uw pc opnieuw op en controleert u of het probleem opnieuw optreedt.

10. Verwijder het beschadigde profiel uit het register

Als u niet kunt inloggen met een Microsoft-account, kan het probleem optreden omdat een bepaalde profieldirectory is verwijderd. U kunt de profieldirectory echter opnieuw maken door het problematische profiel uit het register te verwijderen.

Volg hiervoor deze stappen:

1. Open de Register-editor.
2. Navigeer in het linkerdeelvenster naar Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList.

   

3. Vouw de sleutel ProfileList uit. Al deze sleutels vertegenwoordigen een enkel gebruikersprofiel op uw pc. Je moet alle sleutels doorlopen en degene vinden die gerelateerd is aan het beschadigde profiel. De eenvoudigste manier om het beschadigde profiel te identificeren, is door de waarde ProfileImagePath te controleren.

   

4. Zodra u het problematische profiel hebt gevonden, moet u de sleutel uit het register verwijderen. Klik met de rechtermuisknop op de bijbehorende sleutel en kies Verwijderen in het menu.

   

5. Klik op Ja om te bevestigen.

   

Nu hoeft u alleen uw pc opnieuw op te starten en u aan te melden bij het problematische account. Nadat u dat hebt gedaan, moet het profiel opnieuw worden gemaakt en kunt u het zonder problemen openen.

Ik hoop dat dit artikel je heeft geholpen om je Microsoft-account terug te krijgen. Als je opmerkingen of vragen hebt, pak dan gewoon de onderstaande opmerkingen.

Noot van de redactie: dit bericht werd oorspronkelijk gepubliceerd in december 2015 en is sindsdien volledig vernieuwd en bijgewerkt voor frisheid, nauwkeurigheid en volledigheid.

LEES OOK:

• Lokale gebruikersaccount verdwijnt na Creators Update
• Het bericht "U moet uw Microsoft-account repareren" op Windows 10
• Hoe kan ik: Gastaccount inschakelen op Windows 10