Twitter implementeert nieuwe wijzigingen in haar beleid als onderdeel van haar inspanningen om misbruik en intimidatie op het platform te beperken. Om dit te doen, kraakt het sociale netwerk nu trollen, of gebruikers wiens enige doel is om andere mensen online aan te vallen.

Het vernieuwde beleid is bedoeld om gevoelige inhoud, beledigende berichten en aanstootgevende accounts te beteugelen. Meer specifiek is Twitter:

• Het maken van nieuwe misbruikaccounts stoppen: we nemen maatregelen om mensen te identificeren die permanent zijn geblokkeerd en voorkomen dat ze nieuwe accounts maken. Dit richt zich effectiever op enkele van de meest voorkomende en schadelijke vormen van gedrag, met name accounts die alleen zijn gemaakt om anderen te misbruiken en lastig te vallen.
• Introductie van veiligere zoekresultaten: we werken ook aan 'veilig zoeken' waarmee tweets met mogelijk gevoelige inhoud en tweets uit geblokkeerde en gedempte accounts uit zoekresultaten worden verwijderd. Hoewel dit soort inhoud vindbaar is als je het wilt vinden, rommel je de zoekresultaten niet meer. Meer informatie in ons Helpcentrum.
• Samenvallende potentieel beledigende of tweets van lage kwaliteit: Ons team heeft ook gewerkt aan het identificeren en samenvouwen van mogelijk beledigende en van lage kwaliteit antwoorden, zodat de meest relevante gesprekken naar voren worden gebracht. Deze tweet-antwoorden zijn nog steeds toegankelijk voor degenen die ze zoeken. Je kunt deze verandering de komende weken verwachten.

Intimidatie en misbruik op Twitter zijn niets nieuws voor de honderdduizenden gebruikers. In november heeft Twitter de mogelijkheid toegevoegd om pesten en misbruik via de site te bestrijden met nieuwe hulpmiddelen om content te beheren. En recentelijk begon het bedrijf gebruikers toe te staan ​​om misbruikte tweets te melden.

Ed Ho, vice-president engineering van Twitter, zei in een blogpost waarin de beleidswijzigingen werden aangekondigd:

In de komende dagen en weken blijven we productwijzigingen doorvoeren - sommige wijzigingen zijn zichtbaar en andere minder - en zullen u bij elke stap op de hoogte houden van de voortgang. Bij elke verandering zullen we leren, itereren en met deze snelheid blijven bewegen totdat we een aanzienlijke impact hebben gemaakt die mensen kunnen voelen.

Hoewel het vrij laat is, is de laatste stap van Twitter een teken dat het bedrijf de veiligheid van zijn gebruikers serieus neemt.