Na de recente ontdekking dat Microsoft menselijke aannemers gebruikte om te luisteren naar spraakgesprekken met Skype Translator en Cortana, heeft de technologiegigant zijn privacybeleid bijgewerkt.

De problemen waren niet dat ze menselijke aannemers gebruikten om de spraakherkenningstechnologie te verbeteren, maar het feit dat Microsoft dat niet expliciet in hun privacydocumenten had vermeld.

Menselijke aannemers blijven luisteren naar uw Skype-oproepen

Als gevolg hiervan heeft het bedrijf het privacybeleid en de ondersteuningspagina's van zowel Skype als Cortana bijgewerkt:

Wanneer u de vertaalfuncties van Skype gebruikt, verzamelt en gebruikt Skype uw conversatie om Microsoft-producten en -services te helpen verbeteren. Om de vertaal- en spraakherkenningstechnologie te helpen leren en groeien, worden zinnen en automatische transcripties geanalyseerd en worden eventuele correcties in ons systeem ingevoerd om meer performante diensten te bouwen. Dit kan transcriptie van audio-opnames door Microsoft-werknemers en -verkopers omvatten, onder voorbehoud van procedures die zijn ontworpen om de privacy van gebruikers te beschermen, inclusief het nemen van stappen om gegevens te de-identificeren, die geheimhoudingsovereenkomsten met leveranciers en hun werknemers vereisen en die eisen dat leveranciers voldoen aan de hoogste privacynormen uiteengezet in Europese wetgeving en elders.

Ondanks dat dit niet het enige bedrijf is dat dit doet, zei Microsoft dat ze niet zullen stoppen met het gebruik van deze technologie.

Het bijwerken van het privacybeleid is slechts een andere stap die dat bevestigt.

Houd er rekening mee dat spraakgesprekken alleen worden opgenomen wanneer vertaalfuncties door een gebruiker worden geselecteerd, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken dat al uw gesprekken worden opgenomen en beoordeeld door menselijke aannemers.