Surface Pro 3-eigenaren hebben verschillende problemen gemeld met betrekking tot de installatie van Windows 10, wat betekent dat de installatie niet correct is voltooid. Nu gaan we enkele problemen bespreken die van invloed zijn op eigenaren van de originele Surface Pro.

Als je nog steeds een originele Surface Pro bezit en je wilt Windows 10 erop installeren, dan is de kans groot dat je op verschillende problemen stuit. Eén gebruiker heeft verschillende problemen gemeld met betrekking tot zijn ventilator en verhoogde hitte:

Ik heb zojuist Windows 10 technisch voorbeeld op mijn SP1 geïnstalleerd nadat ik het een tijdje in een VM heb gebruikt. Maar ik kom het volgende probleem tegen: de ventilator staat altijd aan en de warmte-opbouw op mijn oppervlak is enorm. Met Windows 8.1 blijft het oppervlak meestal koel en waait het meestal uit.

Problemen met Surface Pro Heat en Fan oplossen

Een Microsoft-vertegenwoordiger is tussengekomen en heeft de volgende oplossingen aanbevolen:

Ik begrijp dat uw apparaat aan het opwarmen is na het installeren van Windows 10 met behulp van VM. Ik wil u graag informeren dat de laptopventilator werkt om de hitte van de machine te verminderen. Als de ventilator continu werkt, moet het probleem worden veroorzaakt door de oververhitting. Gewoonlijk treedt oververhitting op vanwege hardwareproblemen.

U kunt eerst controleren of een proces hoog loopt. Taakbeheer geeft de programma's, processen en services weer die momenteel op uw computer worden uitgevoerd. U kunt Taakbeheer gebruiken om de prestaties van uw computer te controleren.

Volg deze stappen:

1. Klik op het bureaublad met de rechtermuisknop op de taakbalk en klik op Taakbeheer
2. Klik op het tabblad Processen en controleer of processen hoog oplopen
3. Als geen van de processen hoog loopt, raad ik u aan de chipset bij te werken, alle Windows-updates te installeren, inclusief optionele updates.

Voor nu zijn dit de enkele tips die we tot onze beschikking hebben, maar we zullen het artikel zeker bijwerken met meer informatie zodra we het krijgen. Als je toevallig een aantal tijdelijke oplossingen kent, laat het ons dan zeker weten, want je zult een grote hulp zijn voor mensen in moeilijkheden.

Bijgewerkte handleidingen om Surface Pro-problemen op te lossen

• FIX: Surface Pro kan muisaanwijzer niet detecteren
• FIX: Surface Pro maakt geen verbinding met wifi op Windows 10
• Surface Pro maakt geen verbinding met iPhone-hotspot
• Surface Pro maakt geen verbinding met tv

Surface Pro-firmware die is bijgewerkt om warmteproblemen op te lossen, krijgt ondersteuning voor Windows 10 S in 2017. Hoewel meer dan 25% van de Surface Pro-eigenaren problemen ondervond met het nieuwe product. Microsoft moet nog verbeteren en de concurrentie met Apple winnen.

Microsoft heeft in 2017 de nieuwste hybride tablet / laptop in de Surface Pro-reeks aangekondigd, Surface Pro LTE Advanced. In maart 2018 kreeg Surface Pro de update voor LTE- en niet-LTE-modellen. Hopelijk zal aan de normen worden voldaan in de nieuwe modellen.

Meer informatie over Surface Pro

• Hoe Linux / Ubuntu op Surface Pro-tablets te installeren
• Je kunt de nieuwe Surface Pro USB-C-dongle in juni kopen
• Microsoft start enorme verkoop van Surface Book en Surface Pro