De Lumia 535, de eerste smartphone van Microsoft, werd naar verluidt geteisterd door problemen met de touchscreengevoeligheid die een vlekkeloze gebruikersinteractie belemmerden. De tech-gigant heeft onlangs een software-update uitgerold die specifiek is gericht op het oplossen van dit probleem en het verbeteren van touchscreenprestaties.

Microsoft lanceerde de Lumia 535 in december 2014 en kort nadat veel gebruikers problemen met de touchscreengevoeligheid meldden met betrekking tot lage aanraakgevoeligheid en multi-touch detectiefouten. Het bedrijf erkende het probleem en beloofde een oplossing zo snel mogelijk uit te rollen. Microsoft heeft zijn belofte waargemaakt en heeft onlangs een software-update uitgebracht om precies dit probleem op te lossen.

Dit is wat de recente update volgens een officiële verklaring op de Community-pagina van Microsoft brengt:

• Prestaties van het touchscreen verbeteren.
• Cortana, de meest persoonlijke digitale assistent, is nu beschikbaar in meer markten.
• U kunt uw mobiele gegevensverbinding eenvoudig in- of uitschakelen in het actiecentrum.
• Installeer telefoonupdates gemakkelijker door ze in te plannen voor een tijd die voor u het beste werkt.
• Stabiliteit en prestatieverbeteringen.

De update is alleen beschikbaar in Europa, Afrika en APAC. Helaas voor Microsoft heeft dit touchscreenprobleem geleid tot een enorme golf van ontevredenheid onder gebruikers, en als Microsoft deze update niet wereldwijd uitrolt, kan het bedrijf snel het vertrouwen van zijn klanten verliezen, zoals een Lumia 535 eerlijk zegt:

“Ik ben in Frankrijk en wacht nog steeds op een update voor de Lumia 535.

Het aanraakscherm is buggy, ik kan het niet eens goed gebruiken!

Ik begrijp niet waarom mijn nieuwe telefoon helemaal niet werkt.

Misschien mijn laatste Microsoft-telefoon. '

Het slechte nieuws is echter dat deze update blijkbaar de touchscreen-gevoeligheid niet verbetert, volgens gebruikers. Misschien is dit de reden waarom het bedrijf de update niet wereldwijd heeft uitgerold.

Het is vermeldenswaard dat gebruikers verbeteringen in de aanraakgevoeligheid hebben gemeld wanneer de schermvergroter is uitgeschakeld. Dus als je voorlopig geen toegang hebt tot deze update, probeer dan de schermvergroter uit te schakelen (deze functie is standaard ingeschakeld) onder 'Toegankelijkheid' in de telefooninstellingen.

Is deze updatefout misschien een ander slecht teken dat Microsoft de mobiele divisie niet aankan?

LEES OOK: Nokia Lumia 1020 loopt willekeurig vast na update van Windows Phone 8.1