Microsoft heeft een update voor Windows Defender gepusht op dezelfde dag waarop de Jubileumupdate is uitgebracht, maar meer dan een week na het evenement proberen sommige gebruikers nog steeds de KB2267602-update te installeren.

Ze klagen dat de Windows Defender-update niet kan worden geïnstalleerd vanwege de foutcode 0x80070643.

Eigenlijk is deze fout nu al meer dan een jaar willekeurig geteisterd door Windows Defender-gebruikers, maar Microsoft heeft geen solide verklaring kunnen geven waarom deze fout verschijnt, laat staan ​​een oplossing.

Afgaande op het aantal weergaven van de eerste Microsoft-forumthread met betrekking tot fout 0x80070643, is het niet overdreven om te stellen dat tienduizenden gebruikers deze vervelende foutcode zijn tegengekomen.

Fix: 0x80070643 Windows Defender-updatefout

Windows Defender biedt solide bescherming, maar als u uw pc wilt beschermen, is het belangrijk om Windows Defender regelmatig bij te werken.

Helaas kunnen er updateproblemen optreden, en over problemen gesproken, dit zijn enkele veel voorkomende problemen die gebruikers hebben gemeld:

• Windows Defender-update mislukt - Als de Windows Defender-update mislukt, is het probleem mogelijk een antivirusprogramma van derden. Als uw vorige antivirus niet volledig is verwijderd, kunnen soms overgebleven bestanden Windows Defender verstoren en dit probleem veroorzaken. Om dit te verhelpen, verwijdert u eenvoudigweg alle overgebleven bestanden en het probleem zou moeten worden opgelost.
• Windows Defender-update loopt vast - Soms kan uw Windows Defender vastlopen tijdens het updateproces. Als dit gebeurt, moet u uw systeembestanden repareren met zowel SFC- als DISM-scans.
• Windows Defender-updateverbinding mislukt - Als u dit foutbericht krijgt terwijl u Windows Defender probeert bij te werken, kan uw firewall van derden een probleem zijn, dus zorg ervoor dat u deze uitschakelt of verwijdert.
• Windows Defender-update wordt niet geïnstalleerd - Als de Windows Defender-update niet wordt geïnstalleerd, is het probleem mogelijk een problematische toepassing. U kunt het probleem echter eenvoudig oplossen door een schone start uit te voeren.
• Windows Defender wordt niet bijgewerkt - Verschillende gebruikers beweren dat dit probleem kan worden veroorzaakt door componenten van Windows Update, dus probeer ze opnieuw in te stellen en controleer of dat het probleem oplost.

Oplossing 1 - Gebruik antivirus-specifieke verwijderingshulpprogramma's

Wanneer u een antivirusoplossing van derden verwijdert met behulp van de optie Verwijderen in het Configuratiescherm, is het mogelijk dat sommige bestanden niet worden gedetecteerd en dit voorkomt dat u Windows Defender correct uitvoert of updates installeert.

Bekijk deze lijst met antivirusverwijderingstools en voer de beschikbare tool uit voor de antivirus die u gebruikte voordat u Windows Defender installeerde.

Zelfs als u uw vorige antivirus al hebt verwijderd en u Windows Defender al geruime tijd zonder problemen gebruikt, kunnen de restanten van uw vorige antivirus nu de fout 0x80070643 veroorzaken.

Verwijder uw oude antivirusprogramma's volledig, start uw computer opnieuw op en Windows Defender zou de nieuwste updates moeten kunnen installeren.

U kunt ook uw antivirus of overgebleven bestanden verwijderen met behulp van de verwijderingssoftware. Deze toepassingen zijn speciaal ontworpen om de geselecteerde toepassing samen met alle bestanden en registervermeldingen te verwijderen.

Als gevolg hiervan wordt de applicatie volledig van uw pc verwijderd.

Er zijn veel geweldige uninstaller-tools op de markt beschikbaar, maar de beste zijn IOBit Uninstaller en Revo Uninstaller, dus voel je vrij om een ​​van deze tools te proberen.

Oplossing 2 - Controleer uw systeembestanden

Het hulpprogramma Systeembestandscontrole herstelt corruptie in systeembestanden. Gebruik deze tool om te controleren of Windows Defender beschadigd is of niet, wat kan verklaren waarom u de updates niet kunt installeren.

Om een ​​SFC-scan uit te voeren, moet u het volgende doen:

1. Druk op Windows-toets + X en kies Command Prompt (Admin) in het menu. U kunt ook PowerShell (Admin) gebruiken.

   

2. Typ de opdracht sfc / scannow > druk op ENTER > wacht tot de scan is voltooid.

   

Als u de SFC-scan niet kunt uitvoeren of als SFC het probleem niet heeft opgelost, moet u mogelijk de DISM-scan gebruiken. Ga hiervoor als volgt te werk:

1. Start de opdrachtprompt als beheerder.
2. Voer nu DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth uit en druk op Enter om het uit te voeren.

   

3. DISM-scan begint nu. Houd er rekening mee dat deze scan maximaal 20 minuten of langer kan duren, dus onderbreek hem niet.

Nadat de DISM-scan is voltooid, controleert u of het probleem is opgelost. Als het probleem zich blijft voordoen of als u de SFC-scan niet eerder kon uitvoeren, probeer de SFC-scan dan opnieuw uit te voeren en controleer of dat het probleem oplost.

Oplossing 3 - Voer een schone start uit

Toepassingen van derden kunnen soms Windows verstoren en ervoor zorgen dat de Windows Defender-update mislukt en fout 0x80070643 verschijnt.

U kunt het probleem echter mogelijk eenvoudig oplossen door een schone start uit te voeren. Dit is vrij eenvoudig en u kunt het doen door deze stappen te volgen:

1. Druk op Windows-toets + R en voer msconfig in. Druk op Enter of klik op OK.

   

2. Het venster Systeemconfiguratie verschijnt nu. Ga naar het tabblad Services en vink Alle Microsoft-services verbergen aan. Klik nu op Alles uitschakelen.

   

3. Ga nu naar het tabblad Opstarten en klik op Taakbeheer openen.

   

4. Er verschijnt nu een lijst met opstarttoepassingen. Selecteer het eerste item in de lijst, klik er met de rechtermuisknop op en kies Uitschakelen in het menu. Herhaal nu deze stap voor alle opstarttoepassingen.

   

5. Zodra u alle opstarttoepassingen hebt uitgeschakeld, sluit u Taakbeheer en gaat u terug naar het venster Systeemconfiguratie. Klik op Toepassen en OK om de wijzigingen op te slaan. Start nu uw pc opnieuw op.

   

Nadat uw pc opnieuw is opgestart, controleert u of het probleem nog steeds optreedt. Als dit niet het geval is, gaat u terug en schakelt u een voor een de uitgeschakelde apps en services in totdat u degene vindt die het probleem veroorzaakt.

Zodra u het hebt gevonden, verwijdert u het of schakelt u het uit en wordt het probleem permanent opgelost.

Oplossing 4 - Start de Security Center-service opnieuw

1. Druk op de Windows-toets + R > start Uitvoeren. Typ services.msc > druk op Enter.

   

2. Zoek in Services naar Beveiligingscentrum.
3. Klik met de rechtermuisknop op Beveiligingscentrum > klik op Opnieuw opstarten.

   

Oplossing 5 - Voer een laatste handmatige update uit

1. Ga naar het Microsoft Malware Protection Center-portaal.
2. Volg de instructies tot op de letter en download en installeer zowel de “Antimalware- en antispyware-updates” als de “Updates van het netwerkinspectiesysteem” die beschikbaar zijn voor uw systeem.

De handmatige ADL-pakketupdate wordt stil geïnstalleerd. Raadpleeg de Windows Defender Client UI om te controleren of de nieuwste versie van de dreigingsdefinitie wordt gerapporteerd om te controleren of de handmatige update correct werkte.

De nieuwste definitieversie is ook beschikbaar in de bovenstaande link.

Oplossing 6 - Schakel.NET Framework uit

Volgens gebruikers kan soms.NET Framework problemen veroorzaken met Windows Defender-updates.

U kunt dit probleem echter mogelijk oplossen door.NET Framework uit te schakelen. Ga hiervoor als volgt te werk:

1. Druk op Windows-toets + S en voer functies in. Selecteer Windows-functies in- of uitschakelen.

   

2. Wanneer het venster Windows-functies wordt geopend, schakelt u Windows Communication Foundation en Windows Communication Foundation Non-HTTP-activering uit. Klik nu op OK om de wijzigingen op te slaan.

Nu moet u gewoon uw pc opnieuw opstarten en het probleem zou volledig moeten zijn opgelost.

Verschillende gebruikers stellen voor om uw.NET Framework-installatie te repareren als een mogelijke oplossing, dus misschien wilt u dat ook proberen.

Oplossing 7 - Installeer en verwijder een antivirus van derden

Dit is een vreemde oplossing, maar verschillende gebruikers hebben gemeld dat ze foutcode 0x80070643 hebben opgelost door eenvoudigweg een antivirus van derden te installeren en vervolgens te verwijderen.

Weinig gebruikers meldden dat ze het probleem eenvoudig hadden opgelost door een gratis antivirus van derden te installeren en na verwijdering was het probleem opgelost.

Dit is een bijzondere oplossing, maar het werkt volgens gebruikers, dus we raden je aan het uit te proberen.

Oplossing 8 - Controleer op updates van Windows Defender

Als u problemen ondervindt bij het downloaden van updates, kunt u het probleem mogelijk oplossen door te proberen updates rechtstreeks van Windows Defender te downloaden.

Ga hiervoor als volgt te werk:

1. Druk op Windows-toets + I om de app Instellingen snel te openen. Ga naar het gedeelte Update en beveiliging.

   

2. Selecteer in het linkerdeelvenster Windows Defender en klik vervolgens op de knop Windows Defender Security Center openen.

   

3. Ga naar het gedeelte Bescherming tegen virussen en bedreigingen.

   

4. Ga nu naar Beveiligingsupdates.

   

5. Klik nu op de knop Controleren op updates.

   

Windows Defender downloadt nu de beschikbare updates. Verschillende gebruikers hebben gemeld dat deze methode voor hen werkte, dus probeer het gerust.

Oplossing 9 - Reset Windows Update-componenten

Soms is er een fout met Windows Update-componenten en kan dat een 0x80070643-fout veroorzaken.

U kunt het probleem echter mogelijk eenvoudig oplossen door verschillende opdrachten uit te voeren in de opdrachtprompt. Ga hiervoor als volgt te werk:

1. Start de opdrachtprompt als beheerder.
2. Voer nu de volgende opdrachten in:

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• netto stopbits
• net stop msiserver
• ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• netto start wuauserv
• net start cryptSvc
• netto startbits
• net start msiserver

Door deze opdrachten uit te voeren, stopt u alle services die aan Windows Update zijn gekoppeld, hernoemt u de betreffende mappen en start u de services opnieuw. Dit is een eenvoudige oplossing, dus probeer het gerust uit.

We hopen dat deze oplossingen voor u werken. Als je andere oplossingen hebt gevonden, vertel ons dan meer over je ervaring in het commentaargedeelte hieronder.

Noot van de redactie: dit bericht werd oorspronkelijk gepubliceerd in augustus 2016 en is sindsdien volledig vernieuwd en bijgewerkt voor frisheid, nauwkeurigheid en volledigheid.