Windows 10 bevindt zich in een voortdurende periode van verbetering, dus na elke upgrade kunnen nog steeds fouten optreden.

Een categorie waar de meeste gebruikers over klaagden, had te maken met fouten in de Microsoft Office-suite. Veel van degenen die een upgrade naar Windows 10 hebben uitgevoerd, hadden de onaangename verrassing dat ze geen Office-programma's konden gebruiken of bestaande documenten konden openen.

Hier is een lijst met de meest voorkomende problemen in Microsoft Office-suite en een paar methoden om elk van deze op te lossen:

1. Veelvoorkomende problemen met Office 2013 op Windows 10
2. Licentie- of productactiveringsfouten
3. Outlook 2013 fouten
4. Word 2013-fouten
5. Excel 2013 fouten

Hoe voer ik Office 2013 zonder problemen uit op Windows 10? Zorg eerst dat Office correct is geïnstalleerd en geactiveerd. Meestal zijn alle problemen hiermee een ongeldige activering. Werk uw Windows 10 bij naar de nieuwste versie, vernieuw uw kantooractivering of gebruik Office-reparatie om eventuele problemen met Office 2013 op te lossen.

Raadpleeg de onderstaande gids voor meer informatie hierover.

Hoe kan ik veelvoorkomende problemen met Office 2013 op Windows 10 oplossen?

1. U kunt Office-toepassingen niet vinden na een upgrade van Windows 10

Dit probleem kan optreden als u Microsoft Office probeert te installeren en u al meer dan 512 toepassingen op uw pc hebt geïnstalleerd. De lijst "Alle apps" heeft een totale capaciteit van 512 items en als u er meer installeert, worden deze mogelijk niet in die lijst weergegeven.

Ontdek hoeveel apps op uw pc zijn geïnstalleerd

1. Klik met de rechtermuisknop op Start en selecteer Windows PowerShell.

   

2. Schrijf in de console deze opdracht: G et-StartApps | meten en druk op de knop Enter.
3. Het aantal van uw geïnstalleerde applicaties staat naast Count.

- LEES OOK: Microsoft PowerShell 7 komt naar alle platforms

Oplossing 1 - Open een bestaand document

1. Probeer een bestaand document in de gewenste indeling te vinden.
2. Wanneer u dat soort bestand vindt, klikt u erop met de rechtermuisknop en selecteert u Dit programma vastmaken aan taakbalk. Met deze bewerking wordt op de startbalk een snelkoppeling naar dat programma gemaakt.

Oplossing 2 - Maak een nieuw document

1. Klik met de rechtermuisknop op een lege plek op uw bureaublad.
2. Verplaats de cursor naar de nieuwe categorie en er wordt een lijst geopend met alle documenttypen die kunnen worden gemaakt. De Microsoft Office-programma's moeten op die lijst staan. Kies er een van.
3. Er moet een nieuw bestand op uw bureaublad verschijnen. Dubbelklik om het te openen.
4. Zodra de app is geopend, klikt u met de rechtermuisknop op de taakbalk en selecteert u de optie Dit programma vastmaken aan taakbalk om een ​​snelkoppeling van dit programma op de taakbalk te maken.

- LEES OOK: Wat kan ik doen als mijn taakbalk niet werkt op mijn Windows-pc?

Oplossing 3 - Maak een snelkoppeling

1. Klik op Start menu / Verkenner.
2. Ga naar de map waarin het Office-pakket is geïnstalleerd. Voor 32-bits Windows: C: programmabestanden (x86) Microsoft OfficerootOffice13 en voor 64-bits Windows : ga voor 64-bits Office naar C: programmabestanden Microsoft OfficerootOffice13.
3. In die map vindt u elk programma van de Office-suite (WINWORD, EXCEL, POWERPNT, ONENOTE, OUTLOOK, MSPUB of MSACCESS). Klik met de rechtermuisknop op het programma dat u zocht en selecteer Snelkoppeling maken.
4. Er verschijnt een foutmelding die aangeeft dat Windows geen snelkoppeling in die map kan maken, maar u kunt wel een snelkoppeling op het bureaublad maken. Klik op de knop Ja.
5. Controleer of de snelkoppeling op het bureaublad bestaat en werkt.

2. Kan niet afdrukken na een upgrade naar Windows 10

Oplossing - Installeer de printer opnieuw

1. Zorg ervoor dat de printer is aangesloten op uw pc en is ingeschakeld.
2. Als het niet werkt, moet u misschien een nieuw stuurprogramma installeren.
3. Open het startmenu / Configuratiescherm / Hardware en geluiden / Apparaten en printers.

   

4. Selecteer uw printer en klik op de knop Apparaat verwijderen in het bovenste menu.
5. Installeer uw printer opnieuw. Als Windows niet automatisch een nieuw stuurprogramma vindt, kunt u dit controleren op de officiële site van de printerfabrikant en het nieuwste stuurprogramma voor uw apparaat downloaden.

- LEES OOK: Printer drukt niet af op Windows 10

3. Controleer uw systeemdatum en -tijd

Dit kan de goede werking van programma's belemmeren, omdat dit kan leiden tot falen van Office-navigatie. Volg de onderstaande stappen om de datum en tijd van uw computer te wijzigen:

1. Klik op de datum en tijd in de rechteronderhoek van uw scherm.
2. Klik op de datum en tijd.

   

3. Selecteer Tijd automatisch instellen of Tijdzone automatisch instellen. Als u de tijdzone niet automatisch kunt instellen, moet u handmatig de zone selecteren waar u woont. Zorg ervoor dat uw lokale tijdzone wordt weergegeven in Tijdzone.
4. Probeer de licentie opnieuw te activeren door op de knop Reactiveren te klikken (als deze op een zichtbare banner staat) of ga naar Bestand / Account / Product activeren en probeer het handmatig opnieuw te activeren.

Hoe licentie- of productactiveringsfouten op te lossen

Office voert regelmatig een test uit om te controleren of u nog steeds een geldige licentie voor de suite hebt. Dit proces staat bekend als "activering". Als deze test mislukt, beperkt Office uw toegang tot veel functies van de suiteprogramma's.

U wordt op de hoogte gesteld door het bericht (Product zonder licentie) of (Niet-commercieel gebruik) in de titelbalk te bekijken.

1. Product gedeactiveerd

Vernieuw uw abonnement of abonnement verlopen foutcorrectie

Deze fouten treden op wanneer uw licentie voor Office 2013 verloopt of al is verlopen. Om te profiteren van alle suitefaciliteiten, moet u uw licentie verlengen.

Om dit probleem op te lossen, klikt u op het foutvenster en volgt u de stappen voor het verlengen van de licentie.

Product gedeactiveerde foutcorrectie

Deze fout treedt op wanneer uw productabonnement is verlopen, u een proefversie van Office hebt gebruikt die is verlopen of de Office-suite op uw computer is gedeactiveerd.

Deze fout wordt geleverd met een dialoogvenster met drie knoppen: Kopen, Enter-toets en Aanmelden.

1. Om het abonnement voor de eerste keer te verlengen, klikt u op de knop Kopen en volgt u de stappen voor het verlengen van het abonnement.
2. Als u al een cd-sleutel voor Office 2013 hebt gekocht, klikt u op de knop Enter Key en schrijft u uw activeringscode in het dialoogvenster.
3. Om uw pc te verbinden met een geactiveerd abonnementaccount, klikt u op de knop Aanmelden en voert u de gegevens voor het account in.

Als u besluit dat u de abonnementsmethode niet leuk vindt, kunt u altijd een statische licentie voor Microsoft Office 2013 kopen die nooit verloopt.

Kan fout in abonnementsfout niet verifiëren

Office moet verbonden zijn met internet om de licentietest eenmaal per maand uit te voeren. Als uw computer langer dan een maand niet met internet was verbonden, kon de test niet worden uitgevoerd.

Het enige dat u hoeft te doen, is de verbinding met internet tot stand te brengen en een van de Office-programma's te starten. Daarna zal de fout verdwijnen.

2. Foutcode 0x80070005 opgelost

Deze fout treedt op wanneer het activeringsproces problemen heeft. Om dit probleem op te lossen, moet u Office handmatig bijwerken door de stappen te volgen:

1. Open een Office-programma.
2. Ga naar Bestand / Account.
3. Klik op de knop Update-opties (onder de knop Productinformatie) en klik vervolgens op Nu bijwerken.

Om de configuratie te voltooien, moet u Office als beheerder uitvoeren. Hier is hoe je dit doet:

1. Zorg ervoor dat alle Office-programma's zijn gesloten.
2. Klik op de knop Start menu in de linkerbenedenhoek van uw scherm.
3. Typ Word 2013 (dit is slechts een voorbeeld, u kunt de naam van een Office-product typen) in het zoekvak.
4. Klik met de rechtermuisknop op het Word-pictogram.
5. Klik op Uitvoeren als beheerder.
6. Selecteer Ja om Office als beheerder uit te voeren.
7. Probeer de licentie opnieuw te activeren door op de knop Reactiveren te klikken (als deze op een zichtbare banner staat) of ga naar Bestand / Account / Product activeren en probeer het handmatig opnieuw te activeren.

3. Foutcode 0x8004FC12 opgelost

“Sorry, er is iets misgegaan en we kunnen dit nu niet voor u doen. Probeer het later opnieuw. ”Is het volledige foutbericht. Deze fout heeft geen hoofdreden waarom het optreedt, maar dit zijn de meest voorkomende oplossingen.

Probeer na elke methode Office opnieuw te activeren.

Oplossing 1 - Zorg ervoor dat uw Windows up-to-date is

Dit is het meest voorkomende probleem van elke fout. Zo update je je besturingssysteem:

1. Download deze tool van de officiële website van Microsoft.
2. Na het downloaden opent u het installatieprogramma.
3. Klik op Uitvoeren om met de configuratie te beginnen. U moet een beheerder zijn om dit proces te starten.
4. Lees de licentievoorwaarden en -overeenkomst en klik op de knop Accepteren als u deze voorwaarden accepteert. Als u de voorwaarden niet accepteert, kan de installatie niet doorgaan.
5. Op de Wat wil je doen? pagina selecteren Upgrade nu deze pc en klik vervolgens op de knop Volgende.
6. Deze tool begint met het downloaden en vervolgens installeren van de nieuwste versie van Windows 10 met al zijn bugfixes.
7. Na de configuratie start u uw pc opnieuw op om alle onnodige processen te sluiten en probeert u elk Microsoft Office-product opnieuw uit te voeren.

Oplossing 2 - Voeg Net Local Group toe

Dit is een tijdelijke methode en u kunt deze gebruiken als u uw besturingssysteem niet meteen kunt bijwerken. Wees voorzichtig! Deze methode kan alleen worden toegepast als u een beheerder bent.

1. Startmenu openen.
2. Typ Command Prompt in het zoekvak.
3. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Opdrachtprompt en selecteer Als administrator uitvoeren. Hiermee wordt de console geopend.
4. Typ deze opdrachten in deze volgorde en druk na elke opdracht op Enter.

Nadat u al deze opdrachten hebt ingevoerd, start u uw systeem opnieuw op en probeert u Office opnieuw te activeren.

• LEES OOK: Hoe Office 2013 op Windows 10 te repareren

Hoe Outlook 2013-fouten te repareren

1. Outlook loopt vast bij 'Verwerken' en loopt vast

Als Outlook plotseling stopt bij de verwerking, moet u het sluiten en vervolgens in de veilige modus openen. Dit is hoe je dat doet:

1. Sluit het programma.
2. Klik op de menuknop Start in de linkerbenedenhoek van uw scherm.
3. Typ exe / safe in het zoekvak.
4. Druk op Enter.
5. Hiermee wordt Outlook geopend. Sluit het en start het vervolgens normaal.

2. Outlook 2013 Mail wordt niet geopend in het Configuratiescherm

Deze fout treedt op wanneer u Microsoft Office 2013 bijwerkt naar de Click-to-Run-versie van juni 2016. Het is versie 15.0.4833.1001.

Hoe uw Outlook-versie te bepalen

1. Open Outlook.
2. Klik op de knop Bestand in de linkerbovenhoek van uw scherm.
3. Klik op de Office-account / Productinformatie / Office-updates (het is alleen beschikbaar als u de Click-to-Run-installatie van Office uitvoert) / Versie.
4. Als u 15.0.4833.1001 hebt, kan deze methode u helpen. Als u een andere versie hebt, betekent dit dat u uw Microsoft Office moet bijwerken.

Hoe Microsoft Office bij te werken

1. Open een Office-programma.
2. Ga naar Bestand / Account.
3. Klik op de knop Update-opties (onder de knop Productinformatie) en klik vervolgens op Nu bijwerken.

Het is mogelijk dat de automatische updatefunctie is uitgeschakeld. Om deze functie in te schakelen, klikt u op de knop Updates inschakelen in het gedeelte Update-opties.

Als u Microsoft Office niet kunt bijwerken met de hierboven opgegeven methode, kunt u het probleem omzeilen door een van deze oplossingen te gebruiken.

Oplossing 1 - Start Outlook met het dialoogvenster "Profiel kiezen"

1. Zorg ervoor dat u geen Outlook-actief proces hebt.
2. Open het dialoogvenster Uitvoeren door op de Windows-toets + R te drukken.
3. Schrijf in het dialoogvenster Uitvoeren de opdracht exe / profiles.

- LEES OOK: Uw Outlook start alleen in de veilige modus? Leer hier hoe u dit kunt oplossen

Oplossing 2 - Zet Office 2013 Click-to-Run-installatie terug naar een eerdere versie

1. Sluit alle Microsoft Office-processen.
2. U moet de opdrachtprompt als beheerder openen. Open hiervoor het menu Start en typ cmd in het zoekvak. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Opdrachtprompt en klik vervolgens op Als administrator uitvoeren.
3. Typ de volgende opdracht in het opdrachtpromptdialoogvenster: 32-bits Windows-versie - cd% programfiles% Microsoft Office 15Client X86 | 64-bit Windows-versie - cd% programmabestanden% Microsoft Office 15Client X64.
4. Typ daarna exe / upate user updatetoversion = 15.0.4823.1004 en druk op Enter. Met deze opdracht wordt Microsoft Office gedwongen om de versie 15.0.4823.1004 uit te voeren.
5. Een reparatiedialoogvenster verschijnt. Klik op de online reparatie.
6. Klik op de knop Herstellen en vervolgens op Herstellen.
7. Nadat dit proces is voltooid, kunt u Microsoft Outlook starten.
8. Klik op de knop Bestand in de linkerbovenhoek van het scherm.
9. Klik op het Office-account.
10. Selecteer Update-opties in de kolom Productinformatie en klik op de knop Updates uitschakelen om de suite in deze versie te houden.

- LEES OOK: Los Outlook kan niet aanmelden fouten op Windows 10

Hoe Word 2013-fouten op te lossen

Veel van de fouten zijn te wijten aan een oude Microsoft Word-versie. Een eenvoudige update naar de nieuwste versie zou het probleem moeten oplossen, anders zijn hier enkele problemen die niet zo gemakkelijk kunnen worden opgelost.

1. Nummeringslijsten in Perzische, Arabische, Hindi en Hebreeuwse fout

Er is geen standaardmethode om dit probleem op te lossen, maar er zijn twee oplossingen die dit probleem zeker zullen oplossen.

Oplossing 1 - Nummering voor die taal is niet inbegrepen

In dit geval moet u de nummering voor een van deze talen handmatig instellen. Het is een heel eenvoudig proces en het mag geen moeilijkheden veroorzaken.

1. Klik op het menu Bestand in de linkerbovenhoek.
2. Klik op de categorie Opties en vervolgens op Geavanceerd om de geavanceerde opties te openen.
3. Selecteer een van die 4 talen onder Documentinhoud weergeven en uw probleem zou moeten verdwijnen.

Oplossing 2 - Gebruik een tabel om een ​​genummerde lijst te improviseren

Als u met gemengde inhoud (Arabisch en Hindi) moet werken, kunt u een tabel met twee kolommen maken. Typ in de eerste kolom de links-naar-rechts Arabische cijfers en typ in de tweede kolom de inhoud voor elk punt van de lijst.

Het is een back-upmethode die u niet in officiële documenten moet gebruiken.

2. Word 2013-crashes veroorzaakt door het Office Compatibility Pack

Met de invoegtoepassing Office Compatibility Pack kunnen gebruikers van oudere versies van Office bestanden openen en bewerken die in nieuwere versies zijn gemaakt, maar kan in bepaalde omstandigheden een fout veroorzaken.

Als u een oudere versie van Office dan Office 2010 gebruikt, kunt u deze invoegtoepassing veilig verwijderen, omdat alle oudere versies via deze versie kunnen worden geopend.

Hoe Office Compatibility Pack te verwijderen

1. Typ Configuratiescherm in het Windows-zoekvak en druk op Enter.
2. Klik op Software.
3. Dit opent een dialoogvenster met een lijst van alle momenteel geïnstalleerde programma's. Selecteer uit die lijst Compatibiliteitspakket voor 2007 Office system en klik vervolgens op Verwijderen.
4. Er verschijnt een nieuw dialoogvenster waarin u wordt gevraagd of u zeker weet dat u dit programma van uw systeem wilt verwijderen. Klik op Ja of OK.

- LEES OOK: Fix: "Microsoft Word werkt niet meer" fout

Hoe Excel 2013-fouten te repareren

1. XLA- en XLAM-bestanden met.XLS openen niet buiten de beveiligde weergave

Deze fout kwam met de beveiligingsupdates KB3115262, KB3170008 en KB3115322. Deze updates hebben de manier waarop Excel werkt met XLA- en XLAM-bestanden die afkomstig zijn van verdachte locaties die niet worden herkend door de beveiligde weergave volledig veranderd.

Een van de oplossingen kan zijn om dit filter uit te schakelen, maar dit is een beetje gevaarlijk omdat u uw systeem blootstelt aan onveilige domeinen die van invloed kunnen zijn op uw computer en persoonlijke gegevens.

We raden ten zeerste aan deze beveiligingsfunctie niet te verwijderen, omdat we twee tijdelijke methoden hebben die u kunnen helpen.

• LEES OOK: Er is een probleem opgetreden bij het verbinden met de Excel-fout van de server

Oplossing 1 - Deblokkeer de toegang voor afzonderlijke bestanden waarvan u weet dat ze veilig zijn

1. Klik met de rechtermuisknop op het bestandspictogram en selecteer Eigenschappen.
2. Open het tabblad Algemeen in het bovenste menu en klik op Deblokkeren.
3. Klik op OK om de configuratie te voltooien.

Deze methode maakt een uitzondering voor dat bestand en u kunt het zonder problemen openen.

Oplossing 2 - U kunt de bestaande vertrouwde locaties van Excel 2013 gebruiken

1. Klik op de knop Bestand in de linkerbovenhoek van uw scherm.
2. Klik op Opties / Vertrouwenscentrum / Vertrouwenscentruminstellingen.
3. U vindt een categorie met de naam Vertrouwde locaties en als u op die categorie klikt, wordt een lijst geopend met alle vooraf gedefinieerde vertrouwde locaties en met de mogelijkheid om een nieuwe locatie toe te voegen….
4. Klik op de knop Nieuwe locatie toevoegen … en typ het pad naar uw bestand.
5. Sluit Microsoft Excel en open uw bestand.

Deze methode mag alleen worden gebruikt als u 100% zeker bent dat de bron van uw bestand veilig is. Meer informatie over de instellingen van de beveiligde weergave vindt u hier.

2. Fout "Dit bestand heeft geen programma dat eraan is gekoppeld …"

Dit probleem is eenvoudig op te lossen, het enige dat u hoeft te doen is een snelle reparatie:

1. Typ Configuratiescherm in het Windows-zoekvak en druk op Enter.
2. Selecteer Programma's in het Configuratiescherm.

   

3. Er verschijnt een dialoogvenster met een lijst van alle geïnstalleerde programma's van uw computer.
4. Selecteer het Office-product dat u wilt herstellen uit die lijst en kies.
5. Kies de optie Snelle reparatie en kies vervolgens Reparatie.

- LEES OOK: Welke software kan ik gebruiken om beschadigde Excel-documenten te repareren?

Als geen van deze methoden u heeft geholpen, raden we u ten zeerste aan om contact op te nemen met de afdeling Microsoft Support.

Vergeet niet om andere vragen achter te laten in de comments hieronder, en we zullen zeker een kijkje nemen.

Noot van de redactie: dit bericht werd oorspronkelijk gepubliceerd in september 2016 en is sindsdien volledig vernieuwd en bijgewerkt voor frisheid, nauwkeurigheid en volledigheid.