Hoe kan ik Netflix-fout H7353 op Windows 10 oplossen?

Inhoudsopgave:

Video: How To Fix Netflix Error Code M7353 5101 2024

Video: How To Fix Netflix Error Code M7353 5101 2024
Anonim

Netflix is ​​op dit moment zeker de populairste streamingdienst. Met honderden tv-shows, films en documentaires. Veel van hen in hun eigen productie. Je hebt er op elk apparaat toegang toe, inclusief de Windows 10-app die je in de Microsoft Store kunt vinden. Natuurlijk is een webversie altijd een optie. En als de een niet werkt, zal de ander dat waarschijnlijk doen.

Behalve die fout H7353 lijkt zowel op de app als op de webgebaseerde client te verschijnen. We hebben 7 oplossingen voor het probleem hieronder vermeld.

Hoe Netflix-fout h7353 op Windows 10 te repareren

  1. Wis browsercache of reset app
  2. Controleer de verbinding
  3. Gebruik Firefox of Chrome in plaats van de Windows-app en Edge
  4. Update Windows 10
  5. Voer de Windows Store-probleemoplosser uit
  6. Installeer de Windows 10 Netflix-app opnieuw
  7. Reset Windows 10 naar fabriekswaarden

Oplossing 1 - Wis de browsercache of reset de app

Afhankelijk van of u de browser of de Windows 10-app gebruikt, is de eerste stap het cachegeheugen wissen. De belangrijkste reden waarom we denken dat de oplossing zo eenvoudig is, is het feit dat dit geen wijdverbreid probleem is. Wat erop wijst dat er een geïsoleerd probleem is. Het ding met gegevens in de cache is nogal ongecompliceerd.

Toepassingen stapelen cache om het gebruik te versnellen en laadsnelheden te verlagen. Naarmate de cache zich in de loop van de tijd opstapelt, kunnen websites in de cache echter precies het tegenovergestelde doen. Bovendien kunnen ze allerlei problemen veroorzaken. Stop in dat geval met het laden van inhoud.

Met dat in gedachten, kunt u het cachegeheugen van de belangrijkste browsers als volgt wissen:

Google Chrome en Mozilla Firefox

  1. Druk op Shift + Ctrl + Delete om het menu " Browsegegevens wissen " te openen.
  2. Selecteer " All time " als tijdbereik.
  3. Focus op het verwijderen van ' cookies', ' afbeeldingen en bestanden in de cache ' en andere sitegegevens.
  4. Klik op de knop Gegevens wissen.

Microsoft Edge

  1. Open Edge.
  2. Druk op Ctrl + Shift + Delete.
  3. Vink alle vakjes aan en klik op Wissen.

  • LEES OOK: Veel plezier met deze 4 live streaming software voor Twitch

En zo reset je de Netflix-app voor Windows 10:

  1. Druk op de Windows-toets + I om Instellingen te openen.
  2. Kies apps.
  3. Vouw de Netflix-app uit en open Geavanceerde opties.

  4. Klik op Reset.

Oplossing 2 - Controleer de verbinding

Een andere mogelijke reden voor de Netflix-fout h7353 kan in je bandbreedte liggen. Streamingdiensten zoals Netflix werken het beste met stabiele bandbreedte en laag pakketverlies. De vereiste waarden zijn natuurlijk afhankelijk van de streamingkwaliteit en als u gewend bent aan het streamen van inhoud van hoge kwaliteit, is ten minste 10 Mbps nodig.

Het is ook aan te raden om alle achtergrondbandafhankelijke applicaties, zoals VoIP-services en torrent-clients, uit te schakelen. Ze zullen uw bandbreedte zeker vertragen en kunnen de fout h7353 veroorzaken. Vergeet bovendien niet om VPN of proxy uit te schakelen, tenzij u ze specifiek nodig hebt voor het streamen van Netflix-inhoud.

Hier zijn enkele dingen die u kunt doen om verbindingsproblemen op Windows 10 op te lossen:

  • Reset router en pc.
  • Schakel achtergrondapplicaties uit.
  • DNS spoelen.
  • Gebruik bedraad in plaats van draadloze verbinding.
  • Reset uw router naar fabriekswaarden.

Oplossing 3 - Gebruik Firefox of Chrome in plaats van de Windows-app en Edge

Een andere nogal voor de hand liggende oplossing (of liever een oplossing) is het overschakelen van uw huidige favoriete browser voor Firefox en Chrome. Sommige gebruikers verklaarden dat de fout was verholpen door van Edge over te schakelen naar Firefox of Chrome.

We kunnen niet met zekerheid zeggen wat er aan de hand is met de native browser van Windows 10, maar het lijkt erop dat sommige recente belangrijke updates de streamingmogelijkheden hebben verbroken.

  • LEES OOK: Gratis * VPN's die werken met Netflix

Bovendien, en dit geldt voor alle browsers die er zijn, raden we aan om voorlopig browserextensies uit te schakelen. Vooral adblockers die de Netflix-webclient kunnen verstoren.

Met dat uit de weg, zou je Netflix moeten kunnen streamen zonder de fout te ondervinden. Als dat nog steeds niet het geval is, blijf dan de lijst met oplossingen lezen.

Oplossing 4 - Update Windows 10

Nu, naast mogelijke lokale problemen, is het belangrijkste handelsmerk, een veel voorkomende factor als je wilt, een of andere belangrijke Windows 10-update. Namelijk, de fout h7353 begon Netflix-gebruikers te plagen net na een grote Windows 10-update.

Met dat in gedachten hebben we een redelijk vermoeden dat Windows 10-updates op de een of andere manier verband houden met een kleine maar nog steeds behoorlijk slopende fout.

Bovendien kunnen we niet met zekerheid zeggen of enkele kleine updates het probleem hebben opgelost, maar het is zeker het proberen waard. Ze worden meestal zelfstandig geïnstalleerd (dankzij het beleid van Microsoft), maar u kunt ze ook handmatig proberen te installeren.

Als u niet zeker weet hoe u moet controleren op Windows-updates op Windows 10, gaat u als volgt te werk:

  1. Open Instellingen.
  2. Kies Update & Beveiliging.
  3. Klik op Controleren op updates.

Oplossing 5 - Voer de Windows Store-probleemoplosser uit

De Netflix UWP-app is eigenlijk een Microsoft Store-poort van de webgebaseerde client. Maar het is nog steeds een app en wanneer er een probleem is met een Windows 10-app, moet de speciale probleemoplosser de kans krijgen om het op te lossen.

Nu, zelfs als het faalt, moet u wat extra inzicht in het probleem krijgen of op zijn minst leren wat de oorzaak is.

Als u niet zeker weet hoe u de probleemoplosser voor Windows Store-apps moet uitvoeren, volgt u deze stappen:

  1. Open Instellingen.
  2. Kies Update & Beveiliging.
  3. Selecteer Problemen oplossen in het linkerdeelvenster.
  4. Vouw de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit.
  5. Klik op Probleemoplosser uitvoeren.

Oplossing 6 - Installeer de Windows 10 Netflix-app opnieuw

Als het probleem aanhoudt, is de volgende voor de hand liggende stap herinstallatie. We kunnen zeggen dat het bijwerken van de app kan helpen, maar je krijgt de nieuwste versie met hoe dan ook opnieuw te installeren. Als je het erg leuk vindt om de UWP Netflix-app te gebruiken in plaats van de browserversie, is dit de laatste stap die we kunnen bedenken. Ga als volgt te werk om de Netflix-app opnieuw te installeren:

  1. Typ Netflix in de Windows-zoekbalk.
  2. Klik met de rechtermuisknop op Netflix en kies verwijderen in het contextmenu.
  3. Start nu uw pc opnieuw op.
  4. Open de Microsoft Store en installeer Netflix opnieuw.
  5. Log in met uw gegevens en probeer opnieuw te streamen.

Aan de andere kant, als de webversie je kopje thee is en de h7353-fout je daar dwars zit, kun je overwegen om de browser te schakelen of de huidige naar fabriekswaarden te resetten.

Oplossing 7 - Reset Windows 10 naar fabriekswaarden

Tot slot, op basis van rapporten na de update over de fout, is het resetten van Windows 10 naar de fabrieksinstellingen de ultieme stap die u kunt nemen. We zullen u dit niet adviseren voordat u alle opties uitput en contact opneemt met de ondersteuning van Netflix. Als niets helpt, kunt u overwegen het systeem terug te zetten naar de fabriekswaarden.

  • LEES OOK: Hoe kan ik: Fabrieksinstellingen herstellen Windows 10

Volg deze instructies om het te doen:

  1. Open Instellingen.
  2. Kies Update & Beveiliging.
  3. Selecteer Herstel in het linkerdeelvenster.
  4. Klik in het gedeelte ' Deze pc opnieuw instellen ' op Aan de slag.

En wat dat betreft kunnen we het afronden. Als u vragen of suggesties heeft, kunt u ons dit in de opmerkingen hieronder vertellen.

Hoe kan ik Netflix-fout H7353 op Windows 10 oplossen?