De Netflix-app voor Windows 10 heeft zeker een aantal positieve eigenschappen, vooral de optie om offline inhoud te downloaden en te bekijken

. Laten we ook de PiP-modus (Picture in Picture) niet vergeten, wat handig is wanneer u wilt werken en op de achtergrond wilt streamen wanneer de drang te groot is.

Hoewel het voor de meeste gebruikers behoorlijk goed presteert, konden sommigen de Netflix-app echter niet downloaden op Windows 10. We hebben in de onderstaande lijst enkele stappen gezet om dit aan te pakken.

Hoe de Netflix-app voor Windows 10 met succes te downloaden

1. Voer de probleemoplosser voor de Windows Store-app uit
2. Reset de app
3. Verwijder de app en reset de cache van Store
4. Voer een script uit om de Netflix-app te verwijderen en opnieuw te installeren
5. Reset Update services en update Windows 10
6. Voer SFC en DISM uit
7. Gebruik herstelopties

Oplossing 1 - voer de probleemoplosser voor de Windows Store-app uit

Als een Windows 10-app niet werkt, is het uitvoeren van de speciale probleemoplosser de eerste stap om te proberen. Dit is een nogal eigenaardig probleem omdat de streamingmogelijkheden van Netflix niet het probleem zijn.

Voor de getroffen gebruikers werkt Netflix zoals bedoeld met de webgebaseerde client. De app zelf is het probleem en de speciale probleemoplosser moet het probleem oplossen.

Ga als volgt te werk om de probleemoplosser voor de Windows Store-app uit te voeren:

1. Open Instellingen.
2. Kies Update & Beveiliging.
3. Selecteer Problemen oplossen in het linkerdeelvenster.
4. Vouw de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit.
5. Klik op Probleemoplosser uitvoeren.

   

Oplossing 2 - Reset de app

Het lijkt erop dat voor sommige installaties niet het grootste probleem was. Ze hebben op de een of andere manier de Netflix-app in handen gekregen en deze met succes geïnstalleerd. De app zou echter gewoon niet starten. Zelfs geen glimp opvangen, want er is geen reactie na het starten. Alsof het niet eens op het systeem aanwezig is.

Als u de app in de geïnstalleerde programma's kunt vinden, kunt u deze mogelijk gewoon repareren. Het enige dat u hoeft te doen, is de fabrieksinstellingen herstellen.

Ga als volgt te werk om de Netflix-app opnieuw in te stellen op Windows 10:

1. Druk op de Windows-toets + I om Instellingen te openen.
2. Kies apps.
3. Vouw de Netflix-app uit en open Geavanceerde opties.

   

4. Klik op Reset.

   

Als je de Netflix-app nog steeds niet kunt uitvoeren, ga je verder met de onderstaande stappen.

Oplossing 3 - verwijder de app en reset de cache van Store

De volgende voor de hand liggende stap is proberen de app opnieuw te installeren. Je kunt een enkele app niet twee keer downloaden, dus we moeten eerst de app behandelen.

Als de klassieke aanpak niet werkt, is er een script waarmee u de Netflix kunt verwijderen.

Laten we anderzijds het standaardprotocol eens proberen voordat we op de oplossing van derden vertrouwen.

• LEES OOK: Volledige correctie: Windows Store-cache is mogelijk beschadigd

Bovendien kan de Microsoft Store zich slecht gedragen, dus u moet ook het cachegeheugen wissen. De beste manier om dit te doen is met het commando wsreset.

Schakel bovendien uw antivirus tijdelijk uit, omdat dit de Store kan verstoren. Start uw router en pc opnieuw op voordat u de Netflix-app opnieuw installeert.

Volg deze stappen om Netflix te verwijderen en Store's cache opnieuw te starten:

1. Typ Netflix in de Windows-zoekbalk.
2. Klik met de rechtermuisknop op Netflix en kies verwijderen in het contextmenu.
3. Druk op Windows-toets + R om de verhoogde opdrachtregel Uitvoeren te openen.
4. Typ wsreset.exe op de opdrachtregel en druk op Enter.
5. Start nu uw pc opnieuw op.

Als je de eerder geïnstalleerde Netflix-app niet kunt verwijderen, ga je naar de volgende stap.

Oplossing 4 - Voer een script uit om de Netflix-app te verwijderen en opnieuw te installeren

Als het systeem u om een ​​of andere reden niet toestaat de Netflix-app te verwijderen, is er het hulpprogramma-script waarmee u alle Windows 10-apps met geweld kunt verwijderen.

Je kunt het een voor een of in bulk doen en het komt van pas in scenario's zoals deze. Nadat je de app hebt verwijderd, zou het niet zo moeilijk moeten zijn om hem opnieuw te installeren.

Vergeet bovendien niet uw pc opnieuw op te starten nadat u de app hebt verwijderd.

Dit is wat u moet doen:

1. Download hier het hulpprogramma / script.
2. Pak het uit het ZIP-bestand en voer een 64-bits of 32-bits versie uit, afhankelijk van uw Windows 10-architectuur.
3. Klik op Get Store-apps om de tool toegang te geven tot de lijst met alle geïnstalleerde apps.
4. Klik op Netflix om het te markeren en klik vervolgens op Geselecteerde apps verwijderen.

   

5. Start uw pc opnieuw op.
6. Navigeer naar Microsoft Store en zoek naar Netflix.
7. Probeer de app opnieuw te downloaden.

Oplossing 5 - Update-services opnieuw instellen en Windows 10 bijwerken

De problemen met de Store zijn misschien vrij moeilijk op te lossen. De services zijn mogelijk niet beschikbaar of de map Distributie is beschadigd of we kijken zelfs naar de systeembeschadiging.

Hoe dan ook, de eerste stap om dit probleem op te lossen, is om de services opnieuw in te stellen en de map Distributie te verwijderen waarin alle installatiebestanden zijn opgeslagen voordat de installatie plaatsvindt.

• LEES OOK: Hoe het nieuwe Reset this PC utility in Windows 10 19H1 te gebruiken

U kunt dat met de hand doen, maar we raden u aan het script te gebruiken dat alles voor u zal doen. U hoeft het alleen te downloaden en uit te voeren.

Nadat je deze hebt afgehandeld, probeer je Windows 10 bij te werken, omdat sommige gebruikers de Netflix-app konden laten werken na een bepaalde systeemupdate.

Hier is een stapsgewijze uitleg:

1. Download het script hier.
2. Pak de bestanden uit het ZIP- bestand.
3. Klik met de rechtermuisknop op ResetWUEng.cmd en voer het uit als admin.
4. Navigeer nu naar Instellingen> Update & Beveiliging en controleer op updates.

   

Oplossing 6 - Voer SFC en DISM uit

Als je de Store en Netflix-app nog steeds niet kunt laten voldoen, gaan we op zoek naar een mogelijke systeembeschadiging. Het lijkt erop dat de Microsoft Store achter de problemen zit en er is een goede kans dat er iets mis is met het systeem zelf.

Om dit aan te pakken, combineren we twee hulpprogramma's, System File Checker en Deployment Image Servicing and Management.

Hier leest u hoe u ze op Windows 10 kunt uitvoeren en hopelijk het probleem kunt oplossen met de Netflix-app:

1. Typ cmd in de Windows-zoekbalk.
2. Klik met de rechtermuisknop op de opdrachtprompt en voer deze uit als beheerder.
3. Typ de volgende opdracht in de opdrachtregel en druk op Enter:
   • sfc / scannow
4. Nadat het klaar is, typt u in hetzelfde venster de volgende opdrachten en drukt u na elke opdracht op Enter:
   • DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth
   • DISM / Online / Cleanup-Image / Restore Health
5. Start uw pc opnieuw op wanneer alles is afgelopen.

Oplossing 7 - Gebruik herstelopties

Ten slotte, als geen van de voorgaande stappen u heeft geholpen en u Netflix nog steeds niet kunt downloaden vanuit de Microsoft Store, zijn er alleen nog herstelopties en systeemherinstallatie in de lijst.

De beste keuze is om te gaan met Systeemherstel. Als je een herstelpunt hebt uit de tijd dat de Netflix-app werkte. Als dat geen optie is, probeer dan uw pc terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.

• LEES OOK: deze versie van opties voor systeemherstel is niet compatibel

U kunt als volgt uw pc resetten naar de fabriekswaarden op Windows 10:

1. Open Instellingen.
2. Kies Update & Beveiliging.
3. Selecteer Herstel in het linkerdeelvenster.
4. Klik in het gedeelte ' Deze pc opnieuw instellen ' op Aan de slag.

   

Daarmee kunnen we de lijst afsluiten. Als u alternatieve oplossingen heeft die we zijn vergeten te vermelden, laat het ons dan weten in de opmerkingen hieronder.

We horen graag van je.