Om bepaalde inhoud op Xbox Live te kopen, kunt u een prepaidcode op uw Xbox gebruiken. Helaas kunnen bepaalde fouten optreden bij het inwisselen van een prepaid-code en gebruikers meldden fout XBOS3008, dus laten we kijken hoe we dit kunnen oplossen.

Xbox-fout XBOS3008, hoe dit te repareren?

Inhoudsopgave:

1. Controleer de status van Xbox Live-services
2. Controleer de status van uw Xbox Live-abonnement
3. Controleer of u een Xbox Live Gold-proefabonnement gebruikt
4. Verwijder je profiel en download het opnieuw
5. Wis de systeemcache
6. Schakel uw console uit en weer in

Oplossing - Xbox-fout XBOS3008

Oplossing 1 - Controleer de status van Xbox Live-services

Om codes in te wisselen en aankopen te doen op Xbox Live, moeten alle Xbox Live-services correct worden uitgevoerd. U kunt de status van Xbox Live-services eenvoudig controleren door de Xbox-website te bezoeken. Als een van de services niet correct wordt uitgevoerd, kunt u mogelijk niets kopen en zult u een XBOS3008-fout tegenkomen. Helaas kunt u niets doen om dit probleem op te lossen en moet u wachten tot Microsoft het probleem heeft opgelost.

Oplossing 2 - Controleer de status van uw Xbox Live-abonnement

U moet weten dat prepaidcodes niet kunnen worden gebruikt of geactiveerd als uw Xbox-abonnement is opgeschort of als er een saldo op staat. Als uw abonnement is opgeschort, moet u uw betalingsgegevens bijwerken om dit probleem op te lossen. Volg hiervoor deze stappen:

1. Meld u aan bij uw Microsoft-account met elke webbrowser.
2. Ga daarna naar de pagina Services en abonnementen.
3. Selecteer het blauwe vraagteken onder Status en selecteer Nu betalen link.

Als je wilt, kun je ook betalingsinformatie op Xbox One bijwerken. Om dat te doen, doet u het volgende:

1. Selecteer Instellingen> Account> Abonnementen.
2. Zoek het opgeschorte abonnement en selecteer het.
3. Selecteer in het gedeelte Betaling en facturering de optie Nu betalen.
4. Kies hoe je wilt betalen en volg de instructies op het scherm.

Oplossing 3 - Controleer of u een Xbox Live Gold-proefabonnement gebruikt

Met proefabonnementen op Xbox Live Gold kun je online games spelen, maar er zijn bepaalde beperkingen die je moet kennen. Als u bijvoorbeeld een proefabonnement op Xbox Live Gold hebt, kunt u geen prepaidcode verzilveren om de abonnementsperiode te verlengen. U kunt de code echter inwisselen nadat uw huidige abonnement is verlopen. Als u bovendien een Xbox Live Gold-proefabonnement gebruikt, heeft u geen toegang tot Games with Gold. Een andere beperking van een proefabonnement op Xbox Live Gold is dat je geen prepaidcodes kunt stapelen. Dit betekent dat u niet aan een nieuwe proefperiode kunt beginnen voordat uw huidige proefperiode afloopt. Je kunt nog steeds prepaidcodes gebruiken om een ​​afzonderlijk proefabonnement op Xbox Live Gold te ontvangen, maar zoals we al zeiden, kun je geen prepaidcodes stapelen.

Oplossing 4 - verwijder uw profiel en download het opnieuw

Het volgende dat we gaan proberen, is uw profiel opnieuw downloaden. Hier is hoe dat te doen:

1. Druk op de Guide- knop op uw controller.
2. Ga naar Instellingen en selecteer Systeeminstellingen.
3. Ga naar Opslag> Alle apparaten> Gamerprofielen.
4. Selecteer uw gamertag die u wilt verwijderen.
5. Selecteer Verwijderen.
6. Selecteer Alleen profiel verwijderen. (Hiermee wordt het profiel verwijderd, maar blijven opgeslagen games en prestaties achter.)

Oplossing 5 - Wis de systeemcache

Het wissen van de systeemcache is een algemene oplossing die vooral bij elk probleem kan helpen. Dus we gaan het ook proberen. Dit is wat u moet doen:

1. Druk op de Guide- knop op uw controller.
2. Ga naar Instellingen en selecteer Systeeminstellingen.
3. Selecteer Opslag of Geheugen.
4. Markeer elk opslagapparaat en druk vervolgens op Y op uw controller (u kunt elk opslagapparaat selecteren, omdat het systeem de cache voor alle apparaten zal wissen).
5. Selecteer Systeemcache wissen.
6. Bevestig de actie.
7. Start uw console opnieuw

Oplossing 6 - Schakel uw console uit en weer in

Als andere oplossingen niet werken, wilt u misschien de fabrieksinstellingen herstellen. Deze optie verwijdert meestal alle bestanden van uw console en reset deze naar de oorspronkelijke staat. Dit betekent dat u al uw accounts, opgeslagen games, instellingen en bestanden verwijdert. Als u uw bestanden wilt behouden, raden we u ten zeerste aan om er een back-up van te maken op een USB-stick voordat u het resetproces start. Ga als volgt te werk om de fabrieksinstellingen van je Xbox te herstellen:

1. Open de gids door naar links te scrollen op het startscherm.
2. Selecteer Instellingen en ga naar Alle instellingen.
3. Kies Systeem> Console-info & updates.
4. Selecteer Reset console.
5. Er zouden twee opties beschikbaar moeten zijn: Reset en bewaar mijn games en apps en Reset en verwijder alles. We raden u aan de eerste optie te gebruiken, omdat deze optie uw console alleen opnieuw instelt en mogelijk beschadigde gegevens verwijdert zonder games en andere grote bestanden te verwijderen. Als die optie niet werkt en het probleem blijft bestaan, moet u Reset gebruiken en de optie Alles verwijderen verwijderen. Met deze optie worden alle gedownloade games, opgeslagen games, accounts en applicaties verwijderd. Als u een aantal van uw bestanden wilt behouden, raden we u aan een back-up te maken voordat u deze optie gebruikt.

Xbox-fout XBOS3008 voorkomt dat u prepaidcodes op Xbox Live gebruikt, maar we hopen dat u deze fout hebt opgelost met een van onze oplossingen.

LEES OOK:

• Microsoft biedt in november gratis Xbox One-games aan
• Fix: "Voor deze game moet je online zijn" Xbox-fout
• Oplossing: Xbox-fout "Game kon niet starten"
• Oplossing: Xbox-fout "Vereist opslagapparaat verwijderd"
• Oplossing: Xbox-fout "Gebruik een andere manier om te betalen"