Online games spelen op je Xbox-console is geweldig, maar soms kunnen bepaalde fouten optreden. Gebruikers hebben fout 0x876c0001 op hun console gemeld en vandaag laten we u zien hoe u deze fout kunt oplossen.

Xbox-foutcode 0x876c0001, hoe dit te repareren?

Inhoudsopgave:

1. Wis uw cachebestanden
2. Meld u af bij uw profiel en meld u opnieuw aan
3. Controleer of alle Xbox-services actief zijn
4. Test uw verbinding met Xbox Live
5. Controleer op netwerkproblemen
6. Verwijder je profiel en download het opnieuw
7. Voer een fabrieksreset uit

Gebruikers hebben gemeld dat ze deze fout hebben ondervonden bij het proberen toegang te krijgen tot de Xbox Community op hun console. Volgens hen konden ze geen toegang krijgen tot gidsen of tabbladen opslaan en zouden applicaties zoals YouTube of Netflix niet goed werken. Zoals u kunt zien, kan deze fout veel problemen veroorzaken, maar er zijn weinig mogelijke oplossingen beschikbaar.

Oplossing - Xbox-foutcode 0x876c0001

Oplossing 1 - Wis uw cachebestanden

Volgens gebruikers kunt u dit probleem eenvoudig oplossen door uw cachegeheugen leeg te maken. Soms kan uw cache beschadigd raken en dat kan problemen veroorzaken met online services. Ga als volgt te werk om je cache te wissen:

1. Ga naar Startscherm> Instellingen.
2. Navigeer naar Disc & Blu-ray> Blu-ray> Permanente opslag.
3. Selecteer Permanente opslag wissen. Wis het cachegeheugen drie keer om alle beschadigde bestanden volledig te verwijderen. Houd er rekening mee dat deze procedure geen van je opgeslagen games of prestaties verwijdert.

Na het wissen van uw cache kunt u Wissen en opnieuw opstarten uitvoeren door deze stappen te volgen:

1. Ga naar Startscherm> Instellingen> Netwerk> Geavanceerde instellingen.
2. Selecteer Alternatief MAC-adres> Wissen en opnieuw opstarten.

Houd ten slotte de aan / uit-knop 10 seconden ingedrukt om uw console uit te schakelen. Nadat het apparaat is uitgeschakeld, wacht u enkele seconden en schakelt u het weer in. Sommige gebruikers bevelen ook aan om alle kabels los te koppelen wanneer uw apparaat wordt uitgeschakeld, maar dat is niet verplicht.

Oplossing 2 - Meld u af bij uw profiel en meld u opnieuw aan

Als u foutcode 0x876c0001 krijgt, kunt u het probleem mogelijk oplossen door eenvoudig uit te loggen bij uw account en opnieuw in te loggen. Dit is de eenvoudigste oplossing, maar weinig gebruikers hebben gemeld dat het voor hen werkte, probeer het daarom zeker uit.

Oplossing 3 - Controleer of alle Xbox-services actief zijn

Deze fout kan verschijnen als bepaalde Xbox-services niet correct worden uitgevoerd. Noodzakelijke services zijn Xbox Live Core Services, aankoop- en inhoudsgebruik en tv, muziek en video. Controleer de status van die services online op elk ander apparaat. Als een van de bovengenoemde services niet actief is, kan dat de oorzaak van uw probleem zijn. Helaas is er niets dat u kunt doen om dit probleem op te lossen als deze services niet actief zijn, dus u moet wachten tot Microsoft dit probleem oplost.

• LEES OOK: Win64e10-emulator verwijderd van Xbox One

Oplossing 4 - Test uw verbinding met Xbox Live

Dit probleem kan worden veroorzaakt door uw netwerkverbinding, daarom is het altijd een goed idee om uw verbinding met Xbox Live te testen en te kijken of er netwerkfouten zijn. Volg hiervoor deze stappen:

1. Blader naar links op het startscherm en open de gids.
2. Selecteer Instellingen> Alle instellingen.
3. Selecteer nu Netwerk> Netwerkinstellingen.
4. Kies Netwerkverbinding testen.

Oplossing 5 - Controleer op netwerkproblemen

Soms kan foutcode 0x876c0001 op uw Xbox verschijnen vanwege netwerkproblemen. Als dat gebeurt, controleer dan of uw netwerkverbinding correct werkt op andere apparaten. Je kunt ook proberen je Xbox met internet te verbinden via een Ethernet-kabel in plaats van via een draadloze verbinding. Als niets van dat alles werkt, drukt u op de aan / uit-knop op uw modem. Nadat uw modem is uitgeschakeld, wacht u enkele seconden en schakelt u deze weer in.

Oplossing 6 - Verwijder uw profiel en download het opnieuw

Het volgende dat u kunt proberen, is uw Xbox-profiel opnieuw downloaden. Hier is hoe dat te doen:

1. Druk op de Guide- knop op uw controller.
2. Ga naar Instellingen en selecteer Systeeminstellingen.
3. Ga naar Opslag> Alle apparaten> Gamerprofielen.
4. Selecteer uw gamertag die u wilt verwijderen.
5. Selecteer Verwijderen.
6. Selecteer Alleen profiel verwijderen. (Hiermee wordt het profiel verwijderd, maar blijven opgeslagen games en prestaties achter.)

Oplossing 7 - Voer een fabrieksreset uit

Als andere oplossingen niet werken, wilt u misschien de fabrieksinstellingen herstellen. Deze optie verwijdert meestal alle bestanden van uw console en reset deze naar de oorspronkelijke staat. Dit betekent dat u al uw accounts, opgeslagen games, instellingen en bestanden verwijdert. Als u uw bestanden wilt behouden, raden we u ten zeerste aan om er een back-up van te maken op een USB-stick voordat u het resetproces start. Ga als volgt te werk om de fabrieksinstellingen van je Xbox te herstellen:

1. Open de gids door naar links te scrollen op het startscherm.
2. Selecteer Instellingen en ga naar Alle instellingen.
3. Kies Systeem> Console-info & updates.
4. Selecteer Reset console.
5. Er zouden twee opties beschikbaar moeten zijn: Reset en bewaar mijn games en apps en Reset en verwijder alles. We raden u aan de eerste optie te gebruiken, omdat deze optie uw console alleen opnieuw instelt en mogelijk beschadigde gegevens verwijdert zonder games en andere grote bestanden te verwijderen. Als die optie niet werkt en het probleem blijft bestaan, moet u Reset gebruiken en de optie Alles verwijderen verwijderen. Met deze optie worden alle gedownloade games, opgeslagen games, accounts en applicaties verwijderd. Als u enkele van uw bestanden wilt behouden, raden we u aan een back-up te maken voordat u deze optie gebruikt.

Weinig gebruikers hebben gemeld dat de fabrieksinstellingen het probleem voor hen hebben opgelost, maar zorg ervoor dat u deze oplossing als laatste redmiddel gebruikt als geen van de andere oplossingen voor u werkt.

Xbox-foutcode 0x876c0001 kan veel problemen veroorzaken en voorkomen dat u toegang krijgt tot online inhoud op uw Xbox, maar u moet dit probleem kunnen oplossen door de cache te verwijderen of uw console opnieuw te starten.

LEES OOK:

• 6 beste Xbox One-achtergrondaudio-apps
• Xbox One-problemen met achtergrondaudio opgelost in de nieuwste update van Xbox Preview
• Compatibiliteit met Xbox One: meer dan 250 games nu beschikbaar
• Langzame downloadsnelheden in Xbox One S opgelost
• Pandora voor Xbox One ondersteunt nu achtergrondmuziek