Hoewel de manieren waarop we communiceren veranderen, zijn e-mails nog steeds een enorm onderdeel van ons dagelijks leven. Microsoft heeft de UWP Mail- en Agenda-app in Windows 10 opgenomen om aan die behoeften te voldoen, maar de app is verre van perfect en zelfs opdringerig. Sommige problemen zijn gering, terwijl andere het volledig onbruikbaar maken. Degene die we vandaag hebben uitgekozen, voorkomt het verzenden van e-mails omdat alle verzonden berichten vastzitten in de outbox.

Omdat dit het hoofddoel van de gegeven app is, hebben we besloten het probleem gedetailleerd aan te pakken. Als u geen e-mail kunt verzenden met de Windows 10 Mail-app, kunnen de onderstaande stappen u helpen de fout te verhelpen.

Verzendt de Windows 10 Mail-app geen e-mails? Hier is hoe dit op te lossen

1. Log uit en log opnieuw in
2. Voer de speciale probleemoplosser uit
3. Reset Mail app-instellingen
4. Registreer de Mail-app opnieuw bij PowerShell
5. App Mail en Agenda toestaan ​​via Windows Firewall
6. Update Windows
7. Tweak Privacy-instellingen

1: Log uit en log opnieuw in

Eerste dingen eerst. Voordat we overgaan op complexere oplossingen, raden we u aan uit te loggen en in te loggen met het betreffende account. Soms komt het door fouten geteisterde karakter van de Mail-app voor Windows 10 aan het licht. En de beste manier om deze kleine kraampjes op te lossen, is gewoon uitloggen bij het betreffende account. Start daarna uw pc opnieuw op en meld u opnieuw aan. Dat zou moeten helpen en de outbox-berichten zouden eindelijk verzonden moeten worden.

• LEES OOK: FIX: Windows 10 Mail print mijn e-mails niet

Het kan ook helpen om het account te verwijderen en opnieuw in te stellen. Hier is hoe het te doen:

1. Open de Mail- app.
2. Klik onderaan op de tandwiel-achtige instellingenknop.

   

3. Kies Accounts beheren.

   

4. Selecteer het probleemaccount.
5. Klik in het volgende dialoogvenster op Account verwijderen van dit apparaat.

   

6. Start uw pc opnieuw op.
7. Navigeer naar dezelfde bestemming en voeg in het gedeelte Accounts beheren een nieuw account toe.

   

8. Voer uw inloggegevens in en probeer opnieuw e-mails te verzenden die zijn opgeslagen in de outbox.

Vergeet niet om de internetverbinding te controleren en te bevestigen dat alles werkt zoals bedoeld. Als je berichten nog steeds vastzitten in de outbox, ga je verder met de onderstaande stappen.

2: Voer de speciale probleemoplosser uit

Windows 10 zit voor alle doeleinden vol met verschillende functies. Sommigen van hen zijn nogal handig en presteren bewonderenswaardig, anderen, zoals de eerder genoemde Mail-app, is slechts een bleke schaduw van Windows Live Mail. En veel van zijn matte karakter heeft het te danken aan zijn UWP-karakter. Gelukkig zijn er, naast die vele functies, meer dan een paar speciale hulpmiddelen voor probleemoplossing. En in dit geval moet degene die bedoeld is voor Microsoft-apps u helpen de outbox-bug op te lossen.

• LEES OOK: Fix: kan de '0x80070005' fout van Windows 10 Store-apps niet bijwerken

Ga als volgt te werk om deze probleemoplosser uit te voeren:

1. Druk op de Windows-toets + I om Instellingen te openen.
2. Kies Update & Beveiliging.

   

3. Selecteer Problemen oplossen in het linkerdeelvenster.
4. Blader omlaag totdat u bij Windows Store-apps komt.

   

5. Vouw de probleemoplosser ' Windows Store-apps ' uit en klik op ' De probleemoplosser uitvoeren '.

3: Reset Mail app-instellingen

Zoals met elke andere app, slaat de app 'Mail en Agenda' de cache op om het laadproces te versnellen. Daarnaast worden al uw e-mails lokaal bewaard, zodat u ze offline kunt openen. Dit kan in de loop van de tijd zelfs de prestaties vertragen en onverklaarbaar gedrag veroorzaken. Onvermogen om e-mails te verzenden is een goed voorbeeld. In vergelijking met standaard Win32-apps kunt u de app 'Mail en Agenda' opnieuw instellen in de interface Systeeminstellingen.

• LEES OOK: Een app resetten in Windows 10

Ga als volgt te werk om de e-mail opnieuw in te stellen:

1. Open de app Instellingen.
2. Kies apps.

   

3. Zoek onder de Apps & functies naar de app Mail en Agenda.
4. Vouw de app Mail en Agenda uit en open Geavanceerde opties.

   

5. Blader naar beneden en klik op de knop Reset.

   

6. Open de Mail- app en log in met uw gegevens.

Houd er rekening mee dat u uw account opnieuw moet instellen omdat deze actie de fabriekswaarden herstelt.

4: Registreer de Mail-app opnieuw bij PowerShell

Herinstallatie van de Mail-app is geen optie. Tenminste niet op een standaard manier. Het is een ingebouwd onderdeel van Windows 10 en kan dus niet worden verwijderd. Aan de andere kant kunt u de Mail-app opnieuw registreren en hopelijk kunt u eindelijk de berichten uit de outbox halen. Om dit te doen, moet u de verhoogde PowerShell-opdrachtregel als admin gebruiken.

• LEES OOK: Dit PowerShell-script blokkeert de bloatware- en telemetrie-functies van Windows 10

Volg deze stappen om de Mail- en Agenda-app opnieuw te installeren met PowerShell:

1. 1. Klik met de rechtermuisknop op Start en open PowerShell (Admin).
   2. Kopieer en plak op de opdrachtregel de volgende opdracht en druk op Enter:
      • Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Verwijderen-AppxPackage

        

   3. Wacht tot de procedure is beëindigd en start uw pc opnieuw op.
   4. Voer de Mail-app uit en open uw account.
   5. Open Outbox en probeer de berichten opnieuw te verzenden.

5: App Mail en Agenda toestaan ​​via Windows Firewall

Het is ruim binnen onze verwachtingen dat een Windows 10 native app vrij kan communiceren via Windows Firewall. En vaker wel dan niet, dat is gewoon het geval. We raden u echter aan om naar de lijst met toegestane programma's te navigeren en te bevestigen dat de Mail-app inderdaad onbelemmerd verkeer naar openbare netwerken heeft.

• LEES OOK: VPN werd geblokkeerd door Windows firewall? Hier is hoe het te repareren

Hier is hoe het te doen in een paar eenvoudige stappen:

1. Typ Toestaan in de Windows-zoekbalk en open " Een app toestaan ​​via Windows Firewall ".

   

2. Klik op de knop " Instellingen wijzigen ". U hebt de beheerdersrechten nodig om toegang te krijgen tot de instellingen.
3. Scroll naar beneden en bevestig dat ' Mail en Agenda ' vrij kunnen communiceren via Firewall. Zorg ervoor dat zowel openbare als privé- netwerken zijn ingeschakeld.

   

4. Bevestig de wijzigingen indien nodig en probeer opnieuw e-mails te verzenden.

Als u een antimalware-pakket van derden hebt met een actieve firewall, moet u Mail ook de veilige doorgang toestaan.

6: Update Windows

Windows Updates op Windows 10 dekken alles. Naast de algemene beveiligingspatches en verschillende fixes, dekken ze alle ingebouwde applicaties. Om die reden, als er iets mis is met de huidige Mail-iteratie, kan de update dit mogelijk verhelpen. De kans is groot dat u uw systeem al up-to-date houdt, maar het handmatig controleren op updates kost u niets.

• LEES OOK: U kunt automatische updates inschakelen voor zij-geladen apps in Windows 10

Hier is hoe:

1. Open Instellingen.
2. Open Update & Beveiliging.
3. Klik onder Windows Update op Controleren op updates.

Probeer bovendien naar Microsoft Store te navigeren en de app vanaf daar bij te werken. Volg deze instructies om te controleren op updates in Microsoft Store:

7: Tweak Privacy-instellingen

Tot slot is het laatste dat we moeten vermelden toestemming voor privacyinstellingen. Om het systeem en de respectieve apps van derden toegang te geven tot uw gevoelige gegevens, moet u hen toestemming geven. Voor e-mails worden deze bijvoorbeeld standaard toegekend. Het is echter de moeite waard om ze te bekijken en te bevestigen dat alles is zoals het hoort te zijn. Als deze om de een of andere reden worden ingetrokken, kunt u de Mail-app niet volledig gebruiken.

• LEES OOK: Windows 10 Build 17686 verbetert de privacy en Windows Mixed Reality

Volg deze instructies om de e-mailgerelateerde privacy-optie te inspecteren:

1. Open Instellingen.
2. Klik op Privacy.

   

3. Selecteer E-mail in het linkerdeelvenster.
4. Klik onder ' Toegang tot e-mail toestaan ​​op dit apparaat ' op Wijzigen en bevestig dat de optie is ingeschakeld.

   

5. Hetzelfde voor de " Apps toegang geven tot uw e-mail ".
6. Controleer in dat gedeelte of de app ' E-mail en agenda' is ingeschakeld.

   

Daarmee kunnen we het een wrap noemen. Hopelijk werkt een van die stappen voor u, zodat u opnieuw e-mails kunt verzenden. Bekijk onze lijst hier als je alternatieven voor de nogal slechte Mail-app wilt proberen. Vergeet ook niet om hierover commentaar te geven in het commentaargedeelte hieronder.