Vingerafdruklezers zijn zeer gevoelige hardware die is aangesloten op computers of apparaten die extra beveiligingsmaatregelen nodig hebben. Het niet goed werken in Windows 10, 8 maakt dit een zeer frustrerend probleem vanwege het feit dat de biometrische sensor om een ​​reden is geïnstalleerd en het is geen probleem dat gemakkelijk kan worden afgedaan. Gegevensbeveiliging wordt over de hele wereld zeer serieus genomen en dit zijn de soorten 'rode vlaggen' die onmiddellijk moeten worden opgelost.

De meeste Windows 10, 8 laptops met een ingebouwde vingerafdruklezer ontwikkelen problemen bij het updaten van stuurprogramma's of het veranderen van besturingssystemen naar Windows 8.1 en gebruikers klagen over ondersteuningsforums voor bedrijven als Dell, HP, Lenovo of Sony.

Nadat ik mijn update naar Windows 8.1 had uitgevoerd, werkte mijn vingerafdruksensor-stuurprogramma niet meer! mijn laptop is Envy-Dv6 7300 ex

Er zijn een aantal problemen met vingerafdruklezers op Windows 10, 8 en 8.1, dus we zijn erin geslaagd enkele oplossingen te combineren die dit soort problemen zouden kunnen oplossen.

Vingerafdrukproblemen oplossen op Windows 10, 8.1

1. Controleer uw vingerafdruklezer

Zorg ervoor dat u uw vingerafdruklezer op de juiste manier gebruikt om aan de slag te gaan:

• Zorg ervoor dat u dezelfde beweging en vingerpositie gebruikt als bij het registreren van uw vingerafdruk
• Wrijf je duim en vinger tegen elkaar om vocht te creëren om beter te kunnen lezen
• Zorg ervoor dat u consistent bent met elke veeg en houd de vingerafdruklezer in dezelfde positie als in het register

Er is een behoorlijk grote lijst met dingen die je niet moet doen, maar we zullen de belangrijkste opsommen:

• Gebruik geen op alcohol gebaseerde stoffen
• Giet geen vloeistof rechtstreeks over de vingerafdruklezer
• Wrijf niet over de lezer met papierachtige materialen
• Raak de vingerafdruklezer niet aan met uw vingernagels of andere voorwerpen die krassen kunnen veroorzaken

2. Update uw stuurprogramma's

Als u de vingerafdruklezer correct gebruikt, maar deze nog steeds niet werkt zoals zou moeten, wordt het meest voorkomende probleem veroorzaakt bij het bijwerken van uw besturingssysteem. De nieuwste geschikte stuurprogramma's voor uw besturingssysteem moeten op uw computer worden geïnstalleerd zodat de vingerafdruklezer correct wordt gedetecteerd.