Een van de meest verwachte functies van Windows 10 was de virtuele assistent Cortana. Hoewel Cortana geweldig is als virtuele assistent, lijkt het erop dat sommige Windows 10-gebruikers Cortana niet kunnen horen spreken, dus laten we proberen dat op te lossen.

Gebruikers melden dat audio op Windows 10 probleemloos werkt op zowel luidsprekers als hoofdtelefoon, maar om een ​​of andere reden kunnen gebruikers Cortana niet horen. Gelukkig voor u hebben we verschillende oplossingen die u kunnen helpen dit probleem op te lossen.

Wat te doen als u Cortana Speak niet kunt horen in Windows 10

Cortana is een geweldige functie, maar sommige Windows 10-gebruikers hebben er problemen mee gemeld. Wat betreft problemen meldden gebruikers de volgende problemen met Cortana:

• Cortana spreekt geen Windows 10 - Dit is een veel voorkomend probleem met Cortana, en als u dit probleem ondervindt, probeer uw Windows bij te werken naar de nieuwste versie en controleer of dat helpt.
• Cortana praat niet - Veel gebruikers meldden dat Cortana helemaal niet praatte op hun pc. Als u dat probleem ondervindt, installeert u zowel tekst in het VK als tekst in de VS in het Engels.
• Kan Cortana-stem niet horen, spreek Windows 10 - Veel gebruikers meldden dat ze Cortana niet konden horen praten op hun pc. Om dit probleem op te lossen, moet u alle audio-apparaten uitschakelen die u niet gebruikt.
• Cortana spreekt niet - In sommige gevallen zal Cortana helemaal niet spreken. Als u dit probleem tegenkomt, probeer dan enkele van onze oplossingen.

Oplossing 1 - installeer zowel UK English als US English text to speech

Dit is een eenvoudige oplossing, u hoeft alleen maar Britse en Amerikaanse Engelse tekst naar spraak te installeren en u zult Cortana kunnen horen. Ga als volgt te werk om tekst naar spraak in het VK en de VS Engels te installeren:

1. Ga naar Instellingen> Apps> Optionele functies beheren.

   

2. Zoek nu Britse en Amerikaanse Engelse tekst naar spraak-functies en installeer ze allemaal.

Bovendien suggereren gebruikers ook dat het installeren van.NET 3.5 en.NET 2.0 bij dit probleem kan helpen.

• LEES OOK: Fix: Cortana "Ask Me Anything" werkt niet in Windows 10

Oplossing 2 - Werk uw audiodriver bij

Als u Cortana niet kunt horen op uw Windows 10-pc, kunnen het probleem uw audiodrivers zijn. Als uw audiodrivers verouderd zijn, kunt u deze en andere problemen ondervinden. U kunt het probleem echter eenvoudig oplossen door deze stappen te volgen:

1. Verwijder eerst uw audiodriver. Ga hiervoor naar Apparaatbeheer, zoek uw audiostuurprogramma, klik met de rechtermuisknop en kies Verwijderen.

   

2. Nadat u uw audiodriver hebt verwijderd, gaat u naar Instellingen> Apps> Optionele functies en verwijdert u tekst naar spraak-functies.
3. Nu moet u uw audiodriver bijwerken. U kunt de website van de fabrikant van uw moederbord controleren op de nieuwste audiostuurprogramma's. Als er Windows 10-stuurprogramma's beschikbaar zijn, moet u deze downloaden.
4. Nadat u de nieuwste stuurprogramma's hebt gedownload en geïnstalleerd, gaat u naar Instellingen> Apps> Optionele functies en installeert u tekst naar spraak-functies in de VS en het VK.

Stuurprogramma's automatisch bijwerken

Het is erg belangrijk om de juiste stuurprogrammaversies te kiezen bij het zoeken naar een stuurprogramma op de website van de fabrikant. Als u de verkeerde kiest en installeert, kan dit uw hele systeem schaden.

Tweakbit's Driver Updater (goedgekeurd door Microsoft en Norton Antivirus) helpt u stuurprogramma's automatisch bij te werken en voorkomt pc-schade veroorzaakt door het installeren van de verkeerde stuurprogrammaversies. Na verschillende tests concludeerde ons team dat dit de best geautomatiseerde oplossing is.

Hier is een korte handleiding voor het gebruik ervan:

1. 1. Download en installeer TweakBit Driver Updater
   2. Eenmaal geïnstalleerd, begint het programma uw pc automatisch te scannen op verouderde stuurprogramma's. Driver Updater controleert uw geïnstalleerde stuurprogrammaversies tegen de clouddatabase van de nieuwste versies en beveelt juiste updates aan. Het enige wat u hoeft te doen is wachten tot de scan is voltooid.
   3. Nadat de scan is voltooid, krijgt u een rapport over alle probleemdrivers die op uw pc zijn gevonden. Bekijk de lijst en kijk of u elk stuurprogramma afzonderlijk of allemaal tegelijk wilt bijwerken. Klik op de koppeling 'Stuurprogramma bijwerken' naast de naam van het stuurprogramma om één stuurprogramma tegelijk bij te werken. Of klik eenvoudig op de knop 'Alles bijwerken' onderaan om automatisch alle aanbevolen updates te installeren.

      Opmerking: sommige stuurprogramma's moeten in meerdere stappen worden geïnstalleerd, dus u moet meerdere keren op de knop 'Update' klikken totdat alle componenten zijn geïnstalleerd.

Disclaimer: sommige functies van deze tool zijn niet gratis.

Oplossing 3 - Wijzig uw andere audioapparaat

Om Cortana goed te horen, moet u uw standaardaudioapparaat instellen. Soms kunnen bepaalde storingen optreden met uw audioapparaat en kan dit probleem optreden. Om het probleem op te lossen, moet u een nieuw standaardaudioapparaat instellen door deze stappen te volgen:

1. Klik met de rechtermuisknop op het geluidspictogram op uw taakbalk en ga naar Afspeelapparaten.

   

2. Klik met de rechtermuisknop op een van de opties die niet standaard zijn en kies Instellen als standaardapparaat.

   

3. Klik nu met de rechtermuisknop op het eerder standaardapparaat en kies Instellen als standaardapparaat.
4. Bewaar je instellingen.

Cortana gebruikt soms een niet-standaard audio-uitvoerapparaat. We weten niet zeker waarom dit gebeurt, maar om het te repareren, wordt het aanbevolen om alle niet-standaard audio-apparaten uit te schakelen. Ga hiervoor als volgt te werk:

• LEES OOK: Hoe kan ik Cortana's fout 'Ik kon geen verbinding maken om je te installeren' oplossen

1. Open het venster Geluid zoals u in de vorige stappen hebt gedaan.
2. Activeer Cortana en stuur haar een spraakopdracht.
3. Cortana zou nu op u moeten reageren en u zult veranderingen in het geluidsvenster zien. Als de wijzigingen worden weergegeven op een niet-standaardapparaat, klikt u met de rechtermuisknop op dat apparaat en kiest u Uitschakelen in het menu.

   

Na dat te hebben gedaan, zou het probleem moeten zijn opgelost. Veel gebruikers meldden dat deze methode voor hen werkte, dus probeer het zeker uit.

Oplossing 4 - Stel Cortana in om alleen op u te reageren

Ga hiervoor naar Cortana-dashboard en zoek de optie waarmee Cortana alleen op uw stem kan reageren. U wordt gevraagd een paar zinnen te lezen zodat de toepassing uw stem kan 'leren'. Nadat je dat hebt gedaan, zou je Cortana moeten kunnen horen.

Oplossing 5 - Controleer uw privacy-instellingen

Cortana is een geweldige functie, maar veel gebruikers maken zich zorgen dat Cortana hen bespioneert. Om deze zorgen weg te nemen, heeft Microsoft een privacyoptie toegevoegd waarmee u kunt kiezen welke toepassingen uw microfoon mogen gebruiken.

Als u Cortana niet kunt horen, ligt het probleem mogelijk in uw privacy-instellingen. U kunt dit echter eenvoudig oplossen door het volgende te doen:

1. Open de app Instellingen. U kunt dat snel doen door op de Windows-toets + I- snelkoppeling te drukken.
2. Wanneer de app Instellingen wordt geopend, navigeert u naar het gedeelte Privacy.

   

3. Ga naar het gedeelte Microfoon in het linkerdeelvenster. Schakel in het rechterdeelvenster in Apps kiezen die uw microfoongedeelte kunnen gebruiken Zoeken in.

   

Nadat je dat hebt gedaan, mag Cortana je microfoon gebruiken en kun je haar horen.

Oplossing 6 - Gebruik uw microfoon om opdrachten naar Cortana te verzenden

Veel Windows 10-gebruikers hebben gemeld dat ze Cortana niet kunnen horen na het typen van hun opdrachten. Hoewel Cortana hun opdrachten kan verwerken, kunnen ze haar nog steeds niet horen. Dit is geen bug of probleem, in feite is dit een standaardgedrag voor Cortana.

Om Cortana op je te laten reageren, moet je je opdracht geven met behulp van je microfoon. Als u uw opdracht typt, zal Cortana het uitvoeren, maar het zal niet reageren met spraak, in plaats daarvan worden de resultaten weergegeven als tekst.

Dit is een standaardgedrag en kan niet worden gewijzigd, dus als u Cortana wilt horen, moet u uw opdrachten verzenden met de microfoon.

Oplossing 7 - Wijzig de TTS-instellingen

Volgens gebruikers, als je Cortana niet kunt horen, kan het probleem je TTS-instellingen zijn. Om het probleem op te lossen, wijzigt u eenvoudig de TTS-instellingen in Cortana en stelt u de standaardstem in op Microsoft Zera Mobile.

Na dat te hebben gedaan, zou het probleem met Cortana volledig moeten zijn opgelost.

Oplossing 8 - Controleer of uw headset correct is gekoppeld

Verschillende gebruikers hebben gemeld dat ze Cortana niet kunnen horen op hun Bluetooth-headset. Als u hetzelfde probleem ondervindt, probeer dan opnieuw uw Bluetooth-headset te koppelen met uw pc. Dit kan slechts een tijdelijke storing zijn, maar nadat u opnieuw verbinding had gemaakt met uw Bluetooth-apparaat, was het probleem volledig opgelost.

Oplossing 9 - Probeer een nieuw gebruikersprofiel te maken

Als je Cortana niet kunt horen, is het probleem mogelijk je profiel. Soms kan een gebruikersprofiel beschadigd raken en kan dit probleem optreden. Om te controleren of uw profiel het probleem is, is het raadzaam om een ​​nieuw profiel op uw pc aan te maken. Dit is relatief eenvoudig en u kunt het doen door deze stappen te volgen:

• LEES OOK: Hoe Cortana op Windows IoT Core uit te voeren

1. Open de app Instellingen en ga naar het gedeelte Accounts.

   

2. Selecteer Familie en andere mensen in het linkerdeelvenster. Klik in het rechterdeelvenster op Iemand anders toevoegen aan deze pc.

   

3. Selecteer Ik heb de inloggegevens van deze persoon niet.

   

4. Selecteer nu Een gebruiker zonder een Microsoft-account toevoegen.

   

5. Voer de gewenste gebruikersnaam in en klik op Volgende om door te gaan.

   

Nadat u een nieuw gebruikersaccount hebt gemaakt, schakelt u ernaar en controleert u of het probleem nog steeds optreedt. Als dit niet het geval is, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een beschadigd profiel. Helaas kunt u een beschadigd profiel niet repareren, maar u kunt altijd overschakelen naar een nieuw profiel en al uw persoonlijke bestanden ernaar verplaatsen.

Oplossing 10 - Installeer de nieuwste updates

Als je problemen hebt met Cortana, kan het probleem worden veroorzaakt door het missen van updates. Cortana is een van de meest populaire functies van Windows 10 en Microsoft doet zijn best om deze functie goed te laten werken. Als u Cortana niet op uw pc kunt horen, is het probleem mogelijk een bepaalde Windows-storing of een bug. U moet het probleem echter kunnen oplossen door de nieuwste updates te installeren.

Standaard installeert Windows 10 automatisch de ontbrekende updates, maar vanwege bepaalde bugs mis je misschien een update of twee. U kunt echter altijd handmatig op updates controleren door het volgende te doen:

1. Open de app Instellingen.
2. Zodra de app Instellingen wordt geopend, gaat u naar het gedeelte Update en beveiliging.

   

3. Klik in het rechterdeelvenster op Controleren op updates.

   

Windows controleert nu op beschikbare updates. Als er updates beschikbaar zijn, worden deze automatisch op de achtergrond gedownload en geïnstalleerd zodra u uw pc opnieuw opstart. Controleer na het bijwerken van Windows 10 naar de nieuwste versie of het probleem met Cortana nog steeds bestaat.

We hopen dat deze oplossingen nuttig voor u waren, maar als u meer oplossingen nodig hebt, kunt u Geen geluid van Cortana controleren in het bericht van Windows 10 dat we onlangs hebben geschreven.

Noot van de redactie: dit bericht werd oorspronkelijk gepubliceerd in november 2015 en is sindsdien volledig vernieuwd en bijgewerkt voor frisheid, nauwkeurigheid en volledigheid.

LEES OOK:

• Hoe Cortana-problemen in Windows 10 Creators Update op te lossen
• Cortana veroorzaakt hoog CPU-gebruik: de nieuwste Wind10-build lost het probleem op
• Los Cortana-problemen op na Windows 10-jubileumupdate
• Oplossing: Cortana-zoekvak ontbreekt op Windows 10
• Windows 10 Cortana kritieke fout