Als je online speelt, is het erg belangrijk om je vrienden te horen. Helaas hebben sommige Xbox One-gebruikers niet alleen gemeld dat ze dit niet kunnen, maar ook problemen bij het aansluiten op multiplayer-games in het algemeen. Het gemeenschappelijke element in deze problemen is de NAT of Network Address Translation, een instelling in uw Xbox One-console die bepaalt hoe de machine verschillende verbindingen zal behandelen.

Er zijn drie verschillende soorten NAT-instellingen: Open, Moderate en Strict. Elke instelling wijzigt de machtigingen en mogelijkheden van uw apparaat met betrekking tot andere machines waarmee het verbinding kan maken. Het is belangrijk om te onthouden dat, om twee machines te laten profiteren van een onderlinge verbinding, ten minste één een Open NAT-configuratie moet hebben. Als een van hen een Moderate of Strict- verbinding heeft, maar de andere een Open- verbinding, zijn games voor meerdere spelers nog steeds toegankelijk.

• Gebruik de Xbox- knop om de gids te openen
• Ga naar Instellingen en Alle instellingen
• Kies Netwerk en vervolgens Netwerkinstellingen en Huidige netwerkstatus
• Onderzoek het huidige NAT-type

Als uw NAT- verbinding niet is ingesteld op Openen, moet u de NAT- configuratie van uw console vernieuwen en uw machine opnieuw opstarten. Ga hiervoor als volgt te werk:

• Gebruik de Xbox- knop om de gids te openen
• Open de optie Restar t console via Instellingen en bevestig met Ja

Nadat u uw machine opnieuw hebt opgestart, herhaalt u de bovenstaande instructies om de NAT-configuratie van uw console nogmaals te controleren.

Het is belangrijk om te onthouden dat sommige games een Open NAT-configuratie kunnen omzeilen via de Xbox Cloud-service. Momenteel zijn de games die in deze categorie vallen Titanfall en Forza Motorsport 3.