We kunnen niet over beveiligingsoplossingen van derden praten zonder het Norton Antivirus. Het is een van de meest betrouwbare en waardevolle tools om te gebruiken voor bescherming tegen malware. Er lijken echter veel problemen te zijn met het uitvoeren van Norton op een Windows 10-pc. Binnen de overvloed van gerapporteerde problemen hebben we besloten om het onvermogen om Norton met LiveUpdate-functie op Windows 10 te updaten, weg te nemen.

We hebben er ook voor gezorgd dat we dit probeerden aan te pakken met 4 oplossingen. Als u Norton niet kunt bijwerken, volgt u de onderstaande stappen.

Hoe los ik Norton Antivirus-updateproblemen op?

1. Schakel Windows Defender uit
2. Norton uitvoeren als beheerder
3. Installeer Norton opnieuw met de tool Verwijderen en opnieuw installeren
4. Update Windows

1: Schakel Windows Defender uit

Wanneer wordt gesproken over antivirusoplossingen van derden die problemen veroorzaken op Windows 10, wordt Norton Antivirus vaak genoemd. We kunnen niet zeggen waarom Norton en McAfee het zo moeilijk hebben op Windows 10, maar schijnbaar wel. Dit betekent niet dat Norton niet op Windows 10 werkt, maar wijst er alleen op dat u mogelijk een paar tweaks moet uitvoeren.

• LEES OOK: Beste Windows 10-antivirussoftware om te gebruiken in 2018

In dit geval (en vele andere) treden de problemen op vanwege het conflict tussen de ingebouwde Windows Defender en de Norton Antivirus-suite. Windows Defender moet na de installatie automatisch worden uitgeschakeld, maar bij elke grote update kan de instelling worden gewijzigd. Kortom, als beide antimalware-oplossingen tegelijkertijd werken, zal het een of het ander niet werken zoals bedoeld. Dit leidt tot problemen zoals updatefouten.

Om dit te voorkomen, raden we aan om Windows Defender uit te schakelen en uw systeem opnieuw te updaten. Dit is wat u moet doen:

1. Typ regedit in de Windows-zoekbalk en open regedit.
2. Navigeer naar HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender. U kunt het pad kopiëren en plakken in de adresbalk van de Register-editor.
3. Dubbelklik op de DWORD DisableAntiSpyware en voer 1 in als de waarde.
4. Als de DWORD DisableAntiSpyware niet bestaat, klik dan met de rechtermuisknop op het lege gebied en selecteer Nieuwe DWORD 32-waarde. Noem de DWORD DisableAntiSpyware, sla deze op en stel de waarde in op 1.

   

5. Sluit de Register-editor en start uw pc opnieuw op.

2: Norton uitvoeren als beheerder

Bovendien is het, vanwege de meldingen van prestatieproblemen op Windows 10, het beste om Norton met beheerdersrechten uit te voeren. De beperkingen die aan Norton worden opgelegd, kunnen achteraf worden vermeden. U hebt natuurlijk de beheerderstoegang tot uw pc nodig om deze machtigingen te verlenen.

• LEES OOK: Waarom u Norton Internet Security niet kunt gebruiken in Windows 10 Preview

U kunt Norton als volgt permanent uitvoeren als beheerder:

1. Navigeer naar de map waarin Norton is geïnstalleerd.
2. Klik met de rechtermuisknop op het uitvoerbare bestand en open Eigenschappen.
3. Kies het tabblad Compatibiliteit.
4. Vink het vakje " Dit programma als administrator uitvoeren " aan en bevestig de wijzigingen.

   

3: Norton opnieuw installeren met het hulpprogramma voor verwijderen en opnieuw installeren

Als de vorige stappen tekortschoten, zijn we geneigd een volledige herinstallatie van Norton Antivirus voor te stellen. Vooral als de updateproblemen verschenen na een belangrijke update of systeemupgrade over een oudere iteratie van Windows. Ook is het niet voldoende om het programma met een gebruikelijke aanpak te verwijderen. U moet de door de ontwikkelaar geleverde tool gebruiken, genaamd Norton Remove and Reinstall Tool.

• LEES OOK: Download Norton Safe Web Extension voor Microsoft Edge

Hier is hoe het uit te voeren in Windows 10:

1. Download Norton Tool voor verwijderen en opnieuw installeren hier.
2. Houd Shift ingedrukt en klik op Opnieuw opstarten om uw pc opnieuw op te starten in het menu Geavanceerd.
3. Selecteer Problemen oplossen en vervolgens Geavanceerde opties.
4. Klik op Opstartinstellingen en vervolgens opnieuw opstarten.
5. Kies Veilige modus of Veilige modus op het volgende scherm.
6. Voer het hulpprogramma Norton Remove and Reinstall Tool uit.
7. Navigeer naar C: Program Files (of Program Files 86x) en verwijder de Norton-map.
8. Start uw pc opnieuw op en download hier de nieuwste Norton- iteratie.
9. Installeer het, voer uw gegevens in en zoek naar verbeteringen met bijwerken.

4: Update Windows

Ten slotte kunt u gewoon wachten tot de ontwikkelaar mogelijke servercrash heeft opgelost. Terwijl je wacht, zal het je niet verkeerd doen om Windows 10 bij te werken. Sommige problemen zijn opgelost door de meegeleverde cumulatieve patches toe te passen. Daarna kunnen we nauwelijks iets anders voorstellen dan contact opnemen met de ondersteuning en ze de benodigde logboeken verstrekken zodat ze uw probleem intern kunnen oplossen.

• LEES OOK: FIX: Windows 10 wordt niet geactiveerd na opnieuw installeren

Ga als volgt te werk om Windows 10 bij te werken:

1. Typ Update in de Windows-zoekbalk en open Controleren op updates.
2. Klik op Controleren op updates en installeer alle beschikbare updates.
3. Start uw pc opnieuw op en voer Norton LiveUpdate opnieuw uit.

Dat gezegd hebbende, we kunnen het een wrap noemen. Als je een alternatieve oplossing hebt die je kent, plaats deze dan in het opmerkingenveld hieronder. We zouden dankbaar zijn voor de bijdrage.