Er zijn elke dag meer en meer apps in de Windows Store en ontwikkelaars houden ze in goede vorm door updates vrij te geven. Om uw Windows 10-apps bij te werken, moet u naar de winkel gaan, maar wat als u niet kunt updaten?

Sommige gebruikers hebben gemeld dat ze een vreemde fout 0x80070005 tegenkomen tijdens het bijwerken van hun apps vanuit de Windows Store. Deze fout is ook eerder opgetreden in Windows 8.1, dus het is niet strikt gerelateerd aan Windows 10, maar we gaan dezelfde methode gebruiken die we in Windows 8.1 gebruikten om van de fout af te komen.

Hoe Windows 10 Store-foutcode op te lossen: 0x80070005

1. Reset Windows 10 Store
2. Krijg volledige controle over pakkettenmap
3. Werk het besturingssysteem bij
4. Voer de ingebouwde Windows-probleemoplosser uit
5. Voer een SFC-scan uit
6. Zorg ervoor dat Datum, Tijd en Tijdzone correct zijn

Oplossing 1 - Reset Windows 10 Store

Het eerste wat we met de meeste Windows Store-problemen proberen, is het resetten van Windows Store. Nadat u de winkel opnieuw hebt ingesteld, keert deze terug naar de standaardinstellingen, dus als er iets verkeerd is ingesteld, wordt het nu opgelost. Het resetten van Windows 10 Store is heel eenvoudig en vereist slechts enkele stappen:

1. Ga naar Zoeken, typ WSReset
2. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Als administrator uitvoeren

Uw Windows Store-cache is nu opnieuw ingesteld en dat kan u helpen het probleem op te lossen. Als dit echter niet heeft geholpen, probeert u enkele van de volgende oplossingen.

Oplossing 2 - Krijg volledige controle over de map Pakketten

Een van de oplossingen die werkte voor mensen die eerder met dit probleem te maken hadden, is volledige controle krijgen over de pakketmap in app-gegevens. Ga als volgt te werk om volledige controle over deze map te krijgen:

1. Druk op Windows-toets + R om de opdracht Uitvoeren te openen
2. Voer het volgende pad in en druk op Enter:
   • C: Users AppDataLocal
3. Zoek nu de map Pakketten, klik er met de rechtermuisknop op en ga naar Eigenschappen
4. Ga naar het venster Beveiliging en zorg ervoor dat u volledige controle hebt over de map
5. Als u uw gebruikersnaam niet kunt vinden, klikt u op Geavanceerd en klikt u in het volgende venster op Toevoegen
6. Verderop, klik in het volgende venster eerst op Selecteer een principal, typ vervolgens gebruikers in het vak Gebruiker of groep selecteren en klik op Namen controleren. Controleer ten slotte het gedeelte Volledige controle voor basisrechten.

   

7. Klik op Toepassen en vervolgens op OK
8. Start je computer opnieuw op

Nadat u volledige controle over de map Pakketten hebt verkregen, zou u uw Windows Store-apps zonder problemen moeten kunnen bijwerken. Maar als u uw apps nog steeds niet normaal kunt bijwerken, gaat u naar Instellingen en zorgt u ervoor dat uw datum en tijd correct zijn ingesteld, omdat een verkeerde datum en tijd zullen leiden tot enkele Windows Store-fouten.

Oplossing 3 - Update Windows

Als u een verouderde Windows-versie gebruikt, kan dit verklaren waarom u deze foutmelding krijgt. Werk uw computer bij en controleer vervolgens of het probleem blijft bestaan.

Microsoft rolt regelmatig updates uit om de stabiliteit van het besturingssysteem te verbeteren en de door gebruikers gemelde bugs te verhelpen. Misschien bevatten de nieuwste Windows 10-updates enkele speciale Windows Store-verbeteringen en fixes die u kunnen helpen om 0x80070005 in slechts enkele minuten op te lossen.

• LEES OOK: Fix: "Windows-updates configureren 100% voltooid, schakel uw computer niet uit" op Windows 10

Oplossing 4 - Voer de ingebouwde Windows-probleemoplosser uit

Windows 10 beschikt over een ingebouwde probleemoplosser die u kan helpen algemene technische problemen op te lossen. Deze tool is erg handig omdat u hiermee snel de betreffende problemen binnen enkele minuten kunt oplossen.

Ga naar Instellingen> Update en beveiliging> Problemen oplossen> selecteer de Windows Store Apps-probleemoplosser> start deze.

Oplossing 5 - Voer een SFC-scan uit

Soms kan deze foutcode worden veroorzaakt door beschadigde cache en ontbrekende of beschadigde licenties. De snelste oplossing om problemen met bestandscorruptie op te lossen, is door een SFC-scan uit te voeren met de opdrachtprompt.

1. Ga naar Start> typ cmd > klik met de rechtermuisknop op Opdrachtprompt en start het als beheerder
2. Voer de opdracht sfc / scannow in > druk op Enter
3. Wacht tot het scanproces is voltooid> start uw computer opnieuw op en controleer of de fout blijft bestaan.

Oplossing 6 - Controleer datum, tijd en tijdzone

Zorg ervoor dat datum, tijd en tijdzone correct zijn. Als deze instellingen onjuist zijn, kan dit verklaren waarom u Windows 10 Store-fout 0x80070005 krijgt.

1. Ga naar Start> typ 'datum en tijd'> selecteer Datum- en tijdinstellingen
2. Datum en tijd instellen.
3. Selecteer de knop Datum en tijd om de datum en tijd te wijzigen.

   

   

4. Klik op de knop Tijdzone om de tijdzone te wijzigen.

Als je nog andere problemen hebt met Store of met het downloaden van apps, bekijk dan ons artikel over problemen met Windows 10 Store.