Veel Lumia-telefoonmodellen zijn helaas berucht vanwege hun problemen met het leeglopen van de batterij. Hoewel gebruikers al jaren klagen over het snel leegraken van de batterij, heeft Microsoft dit probleem pas recentelijk erkend.

Microsoft gaf officieel toe dat er alleen bij bepaalde Lumia-modellen een probleem was met het leeglopen van de batterij toen de Windows 10 build 14379 werd uitgebracht.

De technologiegigant heeft vervolgens batterijverbeteringen voor mobiele apparaten uitgerold met build 14385 en build 14393.

Hoewel deze oplossingen en verbeteringen de intensiteit van de batterijverbruik hebben verminderd, ondervinden veel gebruikers nog steeds batterijproblemen op hun telefoons. Meer specifiek lijkt het erop dat het alleen bepaalde telefoonmodellen betreft: Lumia Icon, 930, 830 en Lumia 1520.

Hier is hoe gebruikers het probleem beschrijven:

Wat de hoofdoorzaak van dit probleem betreft, wijzen de opmerkingen van gebruikers op één hoofdschuldige: Cortana.

Veel gebruikers merkten dat het leeglopen van de batterij en oververhitting begon toen Cortana werd ingeschakeld en op het startscherm werd gespeld. Gebruikers hebben Cortana vervolgens uitgeschakeld en losgemaakt van het startscherm, en het lijkt erop dat dit het probleem heeft opgelost.

Ze herhaalden het proces om te zien of hun hypothese klopte, en het bleek juist te zijn.

Het is echter absoluut noodzakelijk om Cortana los te koppelen van het startscherm, want als u het eenvoudigweg uitschakelt, blijft het probleem met de batterij leeglopen.

Hoe kan ik een lege batterij oplossen met de Nokia 1520? U kunt het probleem eenvoudig oplossen door Cortana uit te schakelen en los te koppelen van het startscherm. In de meeste gevallen is Cortana de belangrijkste reden voor het leeglopen van de batterij. Als dit u niet helpt, probeer dan de Batterijbesparing en schakel inactieve apps en services uit.

Volg de onderstaande stappen voor meer informatie over hoe u deze dingen kunt doen.

Wat kan ik doen als ik problemen heb met het leeglopen van de batterij en oververhitting van de Lumia 1520?

Bijzondere oplossing - Cortana losmaken en uitschakelen:

1. Maak CORTANA los van het startscherm
2. Ga naar Instellingen> Toepassingen> open Cortana
3. Schakel Cortana uit
4. Reset de telefoon
5. Ga naar Instellingen> Toepassingen> Cortana
6. Schakel Cortana in, maar kies er niet voor om het aan het startscherm vast te pinnen
7. Ga naar de app-lijst> selecteer CORTANA en laat het zichzelf instellen.
8. U kunt Cortana openen met het pictogram Zoeken of vanuit het app-menu.

Het is natuurlijk mogelijk dat deze oplossing alleen het batterijprobleem op de Lumia 1520 met Windows 10 Mobile-builds vermindert. Als dit probleem u verhindert om uw telefoon correct te gebruiken, moet u ook overwegen om terug te gaan naar het productie-besturingssysteem.

Andere algemene oplossingen die u kunt toepassen:

Gebruik de batterijbesparing:

1. Ga naar Start > Alle apps-lijst > Instellingen > Systeem > Batterijbesparing.
2. Om de batterijbesparing in te schakelen wanneer de batterij onder een bepaald niveau komt, gaat u naar> Instellingen voor batterijbesparing > selecteert u Batterijbesparing automatisch inschakelen als mijn batterij onder daalt > stel de batterijdrempel in.

Stel een kortere duur in voordat uw scherm een ​​time-out geeft:

1. Ga naar Start> Alle apps-lijst> Instellingen> Personalisatie> Vergrendelscherm.
2. Schakel in Time-out scherm na het vakje in om de time-outduur van het scherm te wijzigen.

Verminder de helderheid van uw scherm:

1. Ga naar Start> Alle apps-lijst> Instellingen> Systeem> Display.
2. Schakel automatisch de helderheid van het display uit.
3. Selecteer het helderheidsniveau dat u in plaats daarvan wilt gebruiken.

Gebruik een donkere achtergrond:

Ga naar Start> Alle apps-lijst> Instellingen>> Persoonlijke instellingen> Kleuren> selecteer Donker.

Schakel inactieve apps en services uit:

1. Ga naar Start> Alle apps-lijst> Instellingen> Systeem> Batterijbesparing> Batterijgebruik
2. Selecteer een app in de lijst> selecteer Details > schakel deze app uit op de achtergrond uit.

Het leeglopen van de batterij is een passief probleem, maar oververhitting is een actief probleem dat ernstige schade aan uw hardware kan veroorzaken als u geen actie onderneemt. Onze oplossingen behandelen beide problemen en kunnen de bruikbaarheid en levensduur van uw Lumia 1520 verbeteren.

Deel uw ervaringen met de Lumia 1520 en hoe u uw problemen ermee hebt opgelost in het opmerkingenveld hieronder.

Noot van de redactie: dit bericht werd oorspronkelijk gepubliceerd in juli 2016 en is sindsdien volledig vernieuwd en bijgewerkt voor frisheid, nauwkeurigheid en volledigheid.