Tijdens het E3-evenement in 2012 presenteerde Microsoft Xbox Music, een streamingdienst waarmee gebruikers naar miljoenen nummers konden luisteren via het eigen Microsoft-muziekplatform. Al snel werd deze service omgedoopt tot Groove-muziek samen met de release van Windows 10.

Nu heeft de Groove-catalogus meer dan 38 miljoen tracks beschikbaar op verschillende platforms, waaronder Windows, Android of iOS. Voordat echter zowel Groove Music als Xbox Music uitkwam, probeerde Microsoft zijn hand op de muziekmarkt met Zune.

De Zune Music Pass bood onbeperkte toegang tot alle nummers voor slechts $ 9, 99 per maand. Elk nummer verwijst echter naar een van de 11 miljoen die beschikbaar was. Dit bleek echter een mislukking te zijn omdat de Zune-spelers en de Zune-muziekwinkel na 2010 begonnen te dalen. In november 2015 sloot Redmond eindelijk de dienst.

Daarna kon je het Zune-apparaat nog steeds gebruiken voor het afspelen van muziek, maar je kon er geen inhoud naar downloaden of streamen. Microsoft neemt echter de laatste stap om van deze mislukte poging af te komen. Vanaf 12 maart 2017 stopt het met het ondersteunen van de service. Als je vóór 2012 muziek van Zune Marketplace hebt gekocht, kun je niet naar de DRM-muziek luisteren.

Aangezien deze nummers zijn gekocht en het oneerlijk zou zijn als je er niet naar kunt luisteren, biedt Microsoft je de MP3-versies van de nummers aan zonder extra kosten. Voorlopig is er geen deadline voor hoe lang je hebt om dit te doen. Je hoeft alleen maar naar music.microsoft.com te gaan en de mp3's uit je verzameling op te halen.