Uw telefoon is een leuke, kleine handige Windows 10-app die gebruikers helpt het meeste uit hun pc en mobiele telefoon te halen. Hoewel de app zelf goede functionaliteit biedt, is het alleen wanneer het werkt en meestal had ik het moeilijk om het te laten werken. Gebruikers hebben gemeld dat ze de Your Phone-app niet kunnen laten werken in Windows 10, omdat de app geen verbinding kan maken.

Met de onderstaande stappen zou u het verbindingsprobleem met de app Uw telefoon moeten kunnen oplossen.

Waarom maakt de app Jouw telefoon geen verbinding?

1. Schakel de gemeten verbinding uit

1. Hoewel uw telefoon en uw telefoongenoot met elkaar worden verbonden, ontvangt u geen melding op uw pc vanaf uw telefoon als u de gemeten verbinding op uw pc hebt ingeschakeld.
2. Deze beperking is van kracht om het gegevensgebruik te beperken om onverwacht gegevensgebruik door de service te voorkomen.
3. Om de gemeten verbinding uit te schakelen, klikt u op Start en selecteert u Instellingen.
4. Klik op Netwerk en internet.
5. Selecteer WiFi en klik op Bekende netwerken beheren.
6. Selecteer uw huidige actieve WiFi-netwerk en klik op Eigenschappen.

   

7. Blader omlaag naar het gedeelte Gemeten verbinding en schakel " Instellen als gemeten verbinding " uit met de tuimelschakelaar.
8. Start uw telefoon-app op uw pc en probeer verbinding te maken en controleer of de app zonder problemen werkt.

Opmerking: het uitschakelen van een gemeten verbinding betekent dat Windows OS updates voor het OS automatisch downloadt.

Wist je dat je je telefoon met laptop kunt opladen in de slaapstand? Leer nu hoe.

2. Schakel de batterijbesparing op de pc uit

1. Als u wilt dat de batterij van uw laptop langer meegaat, heeft u waarschijnlijk de batterijbesparingsfunctie altijd ingeschakeld. Indien ingeschakeld, zal Windows echter proberen de toegang tot elke andere app te beperken om de levensduur van de batterij te verlengen.
2. Om Batterijbesparing uit te schakelen, klikt u op het Action Center- pictogram op de taakbalk (rechtsonder) en schakelt u Batterijbesparing uit.

   

3. Doe hetzelfde met je telefoon. Trek de meldingsbalk omlaag en tik op het pictogram van de batterijbesparing om deze uit te schakelen.
4. Probeer verbinding te maken met uw telefoon-app en controleer op verbeteringen.

3. Reset uw telefoon-app

1. Klik op Start en selecteer Instellingen.
2. Klik op Apps.
3. Zoek onder Apps en functies naar uw telefoon-app.
4. Klik op uw telefoon en selecteer geavanceerde opties.
5. Zorg ervoor dat onder Apps-machtiging Achtergrond-apps is ingeschakeld.

   

6. Blader naar beneden en klik op de knop Reset.

   

7. Wanneer u om bevestiging wordt gevraagd, klikt u op Ja.
8. Start het systeem opnieuw op en controleer op verbeteringen.

VERWANT VERHALEN DIE JE KAN HOUDEN:

• Windows 10 Your Phone-app ondersteunt nu extra Android-apparaten
• Met uw telefoon-app kunt u gegevens delen tussen Windows 10-pc's en telefoons
• Windows kon uw Android niet installeren