Met je Xbox heb je toegang tot allerlei onlineservices, maar helaas kunnen bepaalde fouten af ​​en toe optreden. Gebruikers meldden een Xbox 0x87dd0006-inlogfout en vandaag laten we je zien hoe je het kunt oplossen.

Ter herinnering: in maart 2018 hebben tienduizenden gebruikers fout 0x87dd0006 ontvangen bij het maken van een verbinding met Xbox Live. Als u dus hetzelfde probleem ondervindt, volgt u de stappen voor probleemoplossing.

Wat kan ik doen om Xbox Sign-fout 0x87dd0006 te verhelpen?

1. Controleer de status van Xbox Live-services
2. Koppel uw Ethernet-kabel los en log offline in
3. Zorg ervoor dat uw factuurgegevens correct zijn
4. Plaats de spelschijf
5. Verwijder en download uw profiel
6. Start uw modem / router opnieuw op
7. Update uw controller
8. Koppel uw console los
9. Controleer uw netwerkconfiguratie
10. Update uw console
11. Meld u af bij alle services en vergeet uw wifi

Oplossing 1 - Controleer de status van Xbox Live-services

Xbox Live vertrouwt op bepaalde services om goed te kunnen werken, en als een van deze services niet actief is, kan er een 0x87dd0006-fout optreden. Als de Xbox Live-services niet beschikbaar zijn, moet u wachten tot Microsoft dit probleem heeft opgelost.

U kunt Xbox Live Status controleren met elk apparaat met internettoegang.

Oplossing 2 - Koppel uw Ethernet-kabel los en log offline in

Volgens sommige gebruikers kunt u dit probleem mogelijk oplossen door uw Ethernet-kabel los te koppelen en offline in te loggen. Nadat u zich offline hebt aangemeld, sluit u de Ethernet-kabel opnieuw aan en probeert u zich opnieuw aan te melden. Het probleem is hopelijk opgelost.

Oplossing 3 - Controleer of uw factuurgegevens correct zijn

Gebruikers hebben gemeld dat deze fout kan worden veroorzaakt door onjuiste factuurgegevens. Als u wijzigingen hebt aangebracht in uw account of in uw factuurgegevens, controleer dan of alle ingevoerde informatie correct is.

U kunt uw factuurgegevens vanuit elke browser controleren door het volgende te doen:

1. Meld u aan bij uw Microsoft-account.
2. Ga naar het gedeelte Betaling en facturering en selecteer Factureringsinfo.
3. Selecteer de optie Profiel bewerken en wijzig de gewenste informatie.

Als u geen toegang kunt krijgen tot uw Microsoft-account omdat deze is gehackt, moet u het volgende doen.

U kunt ook uw factuuradres op uw Xbox One wijzigen door deze stappen te volgen:

1. Blader naar links op het startscherm om de gids te openen.
2. Kies Instellingen> Alle instellingen.
3. Selecteer Betaling en facturering in het gedeelte Account.
4. Kies Factuuradres wijzigen.
5. Bewerk uw factuurgegevens. U kunt factuurgegevens die niet hoeven te worden bewerkt overslaan door eenvoudig op de B- knop op uw controller te drukken en Volgende te kiezen.
6. Nadat de gewenste informatie is gewijzigd, selecteert u Info opslaan om de wijzigingen op te slaan.

Ga als volgt te werk om factuurgegevens op Xbox 360 te wijzigen:

1. Ga naar Instellingen> Account.
2. Selecteer Betalingsopties beheren.
3. Selecteer de betalingsoptie die u wilt bijwerken.
4. Breng wijzigingen aan in de factuurgegevens.
5. Nadat u klaar bent, selecteert u OK om de wijzigingen op te slaan.

Sommige gebruikers beweren dat uw factuurgegevens op de Microsoft Live- en Xbox-website moeten overeenkomen om deze fout te verhelpen. Controleer daarom het factuuradres op beide websites.

Oplossing 4 - Plaats de gameschijf

Weinig gebruikers hebben gemeld dat ze dit probleem hebben kunnen oplossen door eenvoudigweg een schijf in hun Xbox te plaatsen. Volgens hen konden ze na het plaatsen van een schijf in hun console zonder problemen inloggen, daarom wilt u dat misschien proberen.

Als uw console de schijf niet leest, kunt u hier beter een kijkje nemen.

Oplossing 5 - Verwijder en download uw profiel

Soms kan uw profiel corrupt worden en dat kan ervoor zorgen dat 0x87dd0006 fout verschijnt. Een voorgestelde oplossing is om uw profiel te verwijderen en opnieuw te downloaden. Ga als volgt te werk om dat op Xbox One te doen:

1. Blader op het startscherm naar links om de gids te openen.
2. Kies Instellingen> Alle instellingen.
3. Ga naar Account en kies Accounts verwijderen.
4. Selecteer het account dat u wilt verwijderen en kies de optie Verwijderen.
5. Selecteer Sluiten als u klaar bent.

Nu moet u uw account opnieuw toevoegen door deze stappen te volgen:

1. Open de gids door naar links te scrollen op het startscherm.
2. Ga op het tabblad Aanmelden helemaal naar beneden en selecteer Toevoegen en beheren.
3. Selecteer Nieuw toevoegen.
4. Voer de aanmeldingsgegevens van uw Microsoft-account in en selecteer Enter.
5. Lees en accepteer Microsoft Serviceovereenkomst en Privacyverklaring.
6. Volg de instructies op het scherm om Aanmelding- en beveiligingsvoorkeuren te configureren.

Ga als volgt te werk om je profiel op Xbox 360 te verwijderen:

1. Ga naar Instellingen en selecteer Systeem.
2. Kies opslag.
3. Als u externe opslagapparaten op uw console hebt aangesloten, selecteert u Alle apparaten. Selecteer Harde schijf als u geen externe opslagapparaten hebt.
4. Kies profielen.
5. Selecteer het profiel dat u wilt verwijderen en kies de optie Verwijderen.
6. Kies de optie Alleen profiel verwijderen om uw profiel te verwijderen zonder prestaties of opgeslagen games te verwijderen. Als je wilt, kun je ook de optie Profiel en items verwijderen gebruiken, maar deze optie verwijdert zowel opgeslagen games als prestaties van je console.

Nadat uw profiel is verwijderd, moet u het opnieuw downloaden door deze stappen te volgen:

1. Druk op de Guide- knop op uw controller.
2. Selecteer de optie Profiel downloaden. Als deze optie niet beschikbaar is, moet je er zeker van zijn dat je bent afgemeld bij alle Xbox-profielen.
3. Selecteer de knop Profiel downloaden.
4. Voer de aanmeldingsgegevens van uw Microsoft-account in.
5. Kies de opslaglocatie voor uw profiel en wacht tot uw profiel is gedownload.

Na het verwijderen en opnieuw toevoegen van uw profiel, moet de fout permanent worden opgelost. In het geval dat Xbox uw profiel niet toestaat, kunt u enkele eenvoudige stappen volgen om de fout op te lossen.

Oplossing 6 - Start uw modem / router opnieuw op

Netwerkconfiguratie kan soms ervoor zorgen dat deze en andere fouten verschijnen, en de eenvoudigste manier om dit probleem op te lossen is het opnieuw opstarten van uw modem. Als u een draadloze router hebt, moet u deze ook opnieuw opstarten. Volg deze stappen om dit proces uit te voeren:

1. Schakel je Xbox uit.
2. Druk op de aan / uit-knop op uw modem om deze uit te schakelen.
3. Nadat uw modem is uitgeschakeld, wacht u 30 seconden of langer.
4. Druk daarna op de aan / uit-knop op uw modem en wacht tot deze volledig is ingeschakeld.
5. Schakel uw Xbox in en controleer of de fout is opgelost.

Oplossing 7 - Update uw controller

Weinig gebruikers hebben gemeld dat ze deze fout hebben opgelost door hun controller bij te werken. Dit is een relatief eenvoudige procedure en u kunt het op verschillende manieren uitvoeren. Volg deze stappen om uw Xbox One-controller draadloos bij te werken:

1. Druk op de knop Menu en selecteer Instellingen.
2. Selecteer Apparaten & accessoires.
3. Selecteer de controller die u wilt bijwerken.
4. Selecteer de optie Update en selecteer vervolgens Doorgaan.
5. Wacht tot de controller-update is geïnstalleerd.

Houd er rekening mee dat alleen controllers die na juni 2015 zijn gekocht, updates draadloos kunnen installeren. Dit soort controllers hebben een ronde 3, 5 mm-poort aan de onderkant en u kunt ze gemakkelijk herkennen.

Als uw controller geen draadloze updates ondersteunt, moet u de update installeren met behulp van de USB-kabel. Volg hiervoor deze stappen:

1. Verbind uw controller met uw console met behulp van de USB-kabel.
2. Er zouden nu instructies op het scherm moeten verschijnen.
3. Als de instructies niet verschijnen, moet u op de knop Menu drukken en naar Instellingen> Apparaten en accessoires gaan, uw controller selecteren en de optie Bijwerken kiezen.

U kunt uw controller ook bijwerken met behulp van de pc. Om uw controller bij te werken, moet u deze stappen volgen:

1. Download de Xbox Accessoires- app uit de Windows Store.
2. Start de app Xbox-accessoires en sluit uw Xbox One draadloze controller aan met de USB-kabel of Xbox draadloze adapter.
3. Nadat u uw controller hebt aangesloten, zou het bericht Update vereist moeten verschijnen als er een verplichte update beschikbaar is.
4. Installeer de update.

Houd er rekening mee dat u de update alleen draadloos kunt installeren als uw controller deze optie ondersteunt. Als er geen ondersteuning voor deze optie is, moet u een USB-kabel gebruiken.

Oplossing 8 - Koppel uw console los

Volgens gebruikers kunt u dit probleem eenvoudig oplossen door uw console uit te schakelen en de voedingskabel los te koppelen. Nadat u het netsnoer hebt losgekoppeld, wacht u een paar minuten en sluit u deze weer aan. Schakel daarna uw console in en controleer of het probleem is opgelost.

Oplossing 9 - Controleer uw netwerkconfiguratie

Soms kan een 0x87dd0006-fout worden veroorzaakt door uw modem- of routerconfiguratie. Gebruikers meldden problemen met de draadloze Netgear-router, dus als u dit probleem ondervindt, kunt u proberen de configuratie van uw modem / router te wijzigen.

Dit is een geavanceerde procedure. Controleer daarom de handleiding van uw router en modem voordat u wijzigingen aanbrengt.

Oplossing 10 - Update uw console

Als u niet de nieuwste firmware-update voor Xbox One uitvoert, kan dit verklaren waarom u deze foutcode krijgt. Zorg ervoor dat u uw console regelmatig bijwerkt om de nieuwste systeemverbeteringen te installeren.

Open daarom de gids en ga naar Instellingen> Alle instellingen. Selecteer vervolgens Systeem> Updates> Update-console en controleer of er updates beschikbaar zijn om te downloaden.

Als uw update mislukt met een fout, kunt u dit oplossen door de genoemde stappen te volgen.

Oplossing 11 - Meld u af bij alle services en vergeet uw wifi

Sommige gebruikers hebben bevestigd dat het probleem is opgelost door uit te loggen bij elke account en services en vervolgens de optie 'Wi-Fi vergeten' te selecteren.

Ga naar je instellingen, log uit. Van alles. Netwerkverbindingen, ga offline. En vergeet uw wifi-verbinding. Daarna de Xbox hard resetten. Bam. Ik ben weer online. Veel plezier iedereen.

Fout 0x87dd0006 kan problemen veroorzaken op uw Xbox, maar we hopen dat u dit probleem hebt kunnen oplossen nadat u een van onze oplossingen hebt gebruikt.

OFFICIËLE REACTIE VAN MICROSOFT OP DIT

Als u nog vragen heeft, kunt u deze stellen in het opmerkingenveld hieronder en we zullen zeker een kijkje nemen.

LEES OOK:

• Oplossing: Xbox-fout PBR9002
• Oplossing: Xbox-fout "ABC"
• Oplossing: Xbox-fout ICMP
• Oplossing: Xbox-fout "Gebruik een andere manier om te betalen"
• Oplossing: Xbox-fout "Het huidige profiel is niet toegestaan"