Sinds half februari hebben veel Windows 10-gebruikers een vreemd Windows Defender-bericht aangetroffen dat hen informeerde dat de antivirus actie ondernam tegen schadelijke software. Het enige probleem is dat na een grondige zoekopdracht geen malware op de lijst verschijnt. De resultaten in de geschiedenis van Windows Defender bevestigen dat de scan niets heeft gedetecteerd, maar de melding in het actiecentrum suggereert dat de antivirus actie heeft ondernomen tegen schadelijke software.

Als gevolg hiervan blijven gebruikers in het onbekende achter met betrekking tot welke schadelijke software is gedetecteerd. Het feit dat dit bericht dagelijks voorkomt, doet veel gebruikers zich afvragen of Windows Defender goed werkt of niet.

Zo beschrijft een gebruiker dit dubbelzinnige Windows Defender-bericht:

Ik scan met Windows Defender en krijg de melding "WD heeft uw computer gescand … en actie ondernomen tegen schadelijke software".

Goed, mijn computer is nu schoon, toch? Blijkbaar niet, want als ik opnieuw scan, krijg ik hetzelfde resultaat.

Dus, om te zien wat het probleem is, controleer ik de "geschiedenis" in WD, kijkend naar in quarantaine geplaatste items en verwijderde items - maar er verschijnt niets, dus het lijkt erop dat er geen actie is ondernomen. Dus, is mijn computer schoon of niet? En wat heeft WD eigenlijk gedaan?

Wat we weten over deze mysterieuze boodschap

Dit dubbelzinnige bericht verschijnt zowel na een volledige als een snelle scan. Na het gebruiken van een extra anti-malware tool om een ​​systeemscan uit te voeren, melden gebruikers dat Windows Defender hetzelfde intrigerende bericht blijft weergeven.

Hoogstwaarschijnlijk is dit een fout in Windows Defender zelf. Het probleem kan gewoon een probleempje zijn in de meldingenfunctie van Defender na een recente update.

Veel gebruikers geloven echter dat dit bericht wordt veroorzaakt door malware die Defender niet volledig van het systeem kan verwijderen. De malware installeert zichzelf opnieuw bij de volgende keer opstarten. Dit is misschien geen vergezochte hypothese, omdat gebruikers direct na het opstarten een snelle scan met Defender krijgen en het bericht krijgen dat de tool actie heeft ondernomen tegen schadelijke software. Wanneer ze de scan opnieuw uitvoeren, vindt Windows Defender geen bedreigingen.

Als gebruikers hun computer echter opnieuw opstarten en dezelfde stappen volgen, krijgen ze dezelfde resultaten. De eerste scan geeft aan dat Defender kwaadaardige software heeft gevonden en actie heeft ondernomen, maar de tweede scan geeft aan dat er geen bedreigingen zijn gevonden.

Eind goed al goed

Het goede nieuws is dat Microsoft dit probleem blijkbaar onlangs heeft opgelost. Veel gebruikers bevestigen dat ze deze foutmelding sinds begin maart niet zijn tegengekomen. Probeer de nieuwste Windows Defender-updates op uw computer te installeren, en het vervelende bericht "Windows Defender heeft actie ondernomen tegen schadelijke software" zou verleden tijd moeten zijn.