Sommige gebruikers hebben op forums gepost over een HSS DNS Leak-foutbericht dat hun internetverbindingen blokkeert. De volledige fout luidt Neem contact op met uw netwerkbeheerder de Windows Defender Firewall-regel HSS DNS-lek blokkeert uw internetverbinding. Gebruikers kunnen dus geen verbinding maken met internet wanneer die fout zich voordoet.

Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen.

Hoe kan ik voorkomen dat de firewall mijn internetverbinding blokkeert?

1. Verwijder het vinkje bij de firewallmachtiging van HSS DNS Leak Rule

1. Gebruikers hebben bevestigd dat het uitschakelen van de selectievakjes Privé en Open HSS DNS Leak de Windows Defender Firewall-regelfout kan oplossen. Klik hiertoe op de knop Type hier om te zoeken op de taakbalk van Win 10 om het zoekhulpprogramma te openen.
2. Voer 'Windows Defender Firewall' in als zoekwoord.
3. Klik op Windows Defender Firewall om die applet van het Configuratiescherm te openen.

   

4. Klik vervolgens op Een app of functie toestaan ​​via Windows Defender Firewall om de onderstaande instelling te openen.

   

5. Druk op de knop Instellingen wijzigen.
6. Schakel de selectievakjes Private en Public uit voor HSS DSS-lekregel.
7. Klik op de knop OK.

2. Schakel de Windows Defender Firewall uit

1. Als alternatief kunnen gebruikers Windows Defender Firewall uitschakelen om de HSS-lekregel te repareren die de verbinding blokkeert. Open het zoekprogramma opnieuw met de Windows-toets + S.
2. Voer het trefwoord 'Windows firewall' in het zoekvak in en klik op Windows Defender Firewall om die applet van het Configuratiescherm te openen.
3. Klik op Windows Defender Firewall in- of uitschakelen om de hieronder weergegeven WDF-opties te openen.

   

4. Selecteer daar de keuzerondjes Windows Defender Firewall uitschakelen.
5. Selecteer de OK- optie.

We hebben uitgebreid geschreven over firewall die VPN's links en rechts blokkeert. Leer hoe u dit kunt vermijden met onze gids.

3. Installeer Hotspot Shield opnieuw

1. HSS is de Hotspot Shield VPN-software en gebruikers hebben gezegd dat ze de fout “Windows Defender Firewall-regel” hebben opgelost door Hotspot Shield opnieuw te installeren. Start daarvoor Run door op de Windows-toets + R sneltoets te drukken.
2. Voer 'appwiz.cpl' in het vak Openen in en klik op OK om het Windows-verwijderingsprogramma te openen.

   

3. Selecteer de Hotspot Shield-software en selecteer vervolgens de optie Verwijderen.
4. Klik op Ja om verdere bevestiging te geven om de software te verwijderen.
5. Start Windows opnieuw na het verwijderen van Hotspot.
6. Klik op Hotspot Shield downloaden op de startpagina van de software om de nieuwste versie van de software opnieuw te installeren.