Een hotspot-verbindingsprobleem oplossen

Als u Windows 8 hebt bijgewerkt of bijgewerkt en uw netwerk niet meer werkt, heeft uw probleem mogelijk te maken met de stuurprogramma's die u op uw computer hebt geïnstalleerd, de firmware van het netwerkapparaat zelf of andere software van derden die u mogelijk gebruikt om de verbinding te voltooien.

Zoals u zich misschien kunt voorstellen, is de oplossing in de eerste twee gevallen om online te zoeken naar een bijgewerkte versie van het stuurprogramma of de firmware die u gebruikt, deze te installeren en uw netwerk opnieuw op te starten. In de meeste gevallen lost dit de verbindingsproblemen op en hebt u opnieuw een werkende internetverbinding. Als je problemen hebt om je iPhone 5 of iPhone 5s WiFit-hotspot te verbinden, lees dan ook onze korte handleiding.

Als u daarentegen software van derden gebruikt om verbinding te maken met uw hotspot, moet u mogelijk contact opnemen met de ontwikkelaar en vragen om compatibiliteitsproblemen met uw besturingssysteem. Hoewel onwaarschijnlijk, is sommige software mogelijk niet compatibel met Windows 8.1, en dat kan de oorzaak zijn van uw problemen.

Last but not least, kunt u de Windows Troubleshooter proberen om uw netwerkgerelateerde problemen op te lossen. Om toegang te krijgen tot deze functie, gaat u naar uw charm Zoeken en typt u Probleemoplosser. Open het hulpprogramma en selecteer in het venster dat wordt geopend Netwerk en internet en selecteer in de lijst de probleemoplosser die uw probleem het beste beschrijft.