Ongeacht welk apparaat je gebruikt, of het nu een iPhone of Android is, je Surface Pro werkt ermee, zodat je er het maximale uit kunt halen.

Wanneer ze samen worden gebruikt, hebt u toegang tot uw foto's, muziek, documenten en andere favorieten, maar u kunt ook verbinding maken met uw mobiele telefoon als hotspot, via de tethering-functionaliteit.

Zowel de Surface Pro 4 als de iPhone werken gewoon geweldig samen, maar er zijn momenten dat de Surface Pro 4 geen verbinding maakt met de hotspot van je iPhone, hetzij vanwege netwerkinstellingen, of een andere onderliggende oorzaak.

Dit artikel gaat in op hoe u dit verbindingsprobleem kunt oplossen met behulp van de onderstaande oplossingen.

Wat kan ik doen als Surface Pro 4 geen verbinding maakt met de hotspot van mijn iPhone?

1. Algemene oplossingen
2. Controleer speciale tekens op de SSID-naam
3. Netwerkapparaat uitschakelen
4. Controleer wifi-instellingen op je Surface
5. Controleer uw netwerk op een ander apparaat
6. Controleer de datum- en tijdinstellingen
7. Controleer of MAC-adresfiltering is ingeschakeld
8. Controleer het signaal
9. Roaming toestaan

1. Algemene oplossingen

• Probeer het netwerk te vergeten en maak opnieuw verbinding
• Probeer verbinding te maken met een andere SSID (ID van serviceset is de naam die is gekoppeld aan een 802.11 WLAN inclusief thuisnetwerken en openbare hotspots) en ga terug
• Houd je Surface Pro 4 recht zodat hij niet plat ligt
• Zorg ervoor dat u zich op de iPhone Persoonlijke Hotspot-pagina bevindt, want als u dat niet bent, is er geen daadwerkelijke verbinding, omdat iPhone de hotspot zal uitschakelen
• Schakel het wifi-kanaal op uw iPhone uit op automatisch, selecteer 1 en probeer het opnieuw
• Schakel Wi-Fi-tethering in of uit om het te vernieuwen zodat het kan worden gevonden. U kunt dit doen door naar Instellingen> Persoonlijke hotspot of Instellingen> Algemeen> Mobiel> Persoonlijke hotspot te gaan
• Installeer de nieuwste versie van iOS door te tikken op Instellingen> Algemeen> Software-update
• Reset de netwerkinstellingen door te tikken op Instellingen> Algemeen> Reset> Reset netwerkinstellingen
• Schakel Persoonlijke hotspot in door Instellingen> Persoonlijke hotspot of Instellingen> Algemeen> Mobiel> Persoonlijke hotspot aan te vinken. Als u het niet kunt vinden of inschakelen, controleert u of uw draadloze provider dit inschakelt en uw draadloze abonnement dit ondersteunt
• Schakel internetverbindingen zoals van Wi-Fi naar Bluetooth of USB
• Start de iPhone of je Surface Pro 4-apparaat opnieuw op
• Zorg ervoor dat beide apparaten zich in hetzelfde bereik bevinden
• Plaats je Surface Pro 4 in laptop-modus
• Sluit de iPhone via USB aan op je Surface Pro 4-apparaat, omdat dit laatste wat extra instellingen zal doen en een soort 'vertrouwen' tussen de apparaten tot stand zal brengen, ga dan naar USB-instellingen en koppel de Surface Pro 4 aan je iPhone
• Controleer de instellingen van de Wi-Fi-netwerkadapter voor oude Wi-Fi-netwerken en verwijder ze allemaal

2. Controleer speciale tekens op de SSID-naam

Soms maakt je Surface Pro 4 geen verbinding met de iPhone-hotspot vanwege speciale tekens die in de naam van de iPhone worden gebruikt, waardoor het apparaat de tekens niet herkent. Om dit te veranderen:

• Selecteer Algemeen
• Selecteer Over
• Selecteer naam
• Wijzig de naam van je iPhone zonder spaties te gebruiken en schakel vervolgens Persoonlijke hotspot in op je Surface Pro om verbinding te maken. Nummers zijn ook speciale tekens, dus verwijder spaties en apostrofs, maar ook cijfers. Schrijf bijvoorbeeld geen Bob'siPhone, maar schrijf in plaats daarvan BobsiPhone.

3. Schakel het netwerkapparaat uit

• Ga naar bureaublad
• Veeg vanaf rechts en tik op Instellingen
• Selecteer Configuratiescherm
• Selecteer Netwerk en deelcentrum
• Selecteer Adapterinstellingen wijzigen
• Selecteer de Wi-Fi-adapter en klik op ' Dit netwerkapparaat uitschakelen '
• Wacht een paar seconden en schakel het opnieuw in. Het zou nu moeten verschijnen
• Ga naar Configuratiescherm
• Selecteer Hardware en geluiden
• Selecteer Apparaten en printers
• Stel de iPhone in als een draadloos netwerk. Het wachtwoord hiervoor bevindt zich in Persoonlijke hotspot.

U kunt het Configuratiescherm niet openen? Bekijk deze stapsgewijze handleiding om een ​​oplossing te vinden.

4. Controleer de wifi-instellingen op je Surface

• Ga naar Start en selecteer Instellingen
• Selecteer Netwerk en internet
• Selecteer Wi-Fi en controleer of deze is ingeschakeld
• Controleer of de vliegtuigmodus is uitgeschakeld
• Controleer of uw iPhone-hotspot in de lijst met beschikbare netwerken staat, maar u er geen verbinding mee kunt maken.

5. Controleer uw netwerk op een ander apparaat

Als je iPhone-hotspot in de lijst met beschikbare netwerken op je Surface Pro 4 verschijnt, maar je geen verbinding kunt maken, zorg er dan voor dat het netwerk correct werkt op een ander apparaat.

Als het niet op andere apparaten werkt, kan het probleem zijn met het netwerk of de hardware zelf.

6.Controleer de datum- en tijdinstellingen

Controleer en corrigeer indien nodig je datum- en tijdinstellingen op je Surface Pro 4. Ga hiervoor als volgt te werk:

• Tik op Start en selecteer Instellingen
• Selecteer Tijd & taal.
• Zorg ervoor dat de info correct is of breng indien nodig wijzigingen aan.
• Probeer verbinding te maken met uw wifi-netwerk

8. Controleer het signaal

Als u beperkte of geen verbinding hebt, bevindt u zich mogelijk buiten het bereik, dus moet u uw signaal controleren. Selecteer draadloos netwerk op de taakbalk en controleer hoeveel balken er oplichten in het mobiele pictogram.

Als u slechts één verlichte balk of geen balk heeft, bevindt u zich waarschijnlijk aan de rand van of buiten het bereik van uw operator. Om opnieuw verbinding te maken, moet u verplaatsen om weer binnen bereik te komen.

9. Roaming toestaan

Als u buiten het netwerkbereik van uw mobiele aanbieder reist en een iPhone-hotspotverbinding wilt gebruiken, moet u ervoor zorgen dat roaming is ingeschakeld.

Met roaming kunt u verbinding maken met internet, zelfs wanneer u niet in de buurt bent van het netwerk van uw mobiele aanbieder.

Sommige providers brengen extra kosten in rekening voor roaming of hebben een ander dataplan met dit inbegrepen. Stel je Surface in zodat roaming standaard wordt ingeschakeld wanneer je buiten het bereik van je mobiele provider bent. Om dit te doen:

• Tik op Start en selecteer Instellingen
• Selecteer Netwerk en internet
• Selecteer Mobiel.
• Selecteer de naam van uw mobiele provider en selecteer vervolgens Automatisch verbinden.
• Selecteer Roaming toestaan.

Heeft een van deze oplossingen u geholpen uw verbinding terug te krijgen? Deel het met ons in het commentaar hieronder.

Laat ook eventuele andere suggesties of vragen die u heeft achter en we zullen ze zeker bekijken.