Zijn uw medewerkers gelukkig en betrokken? Zijn uw klanten tevreden? Als u geen definitief antwoord op deze vraag hebt, kunt u overwegen om geautomatiseerde feedbacksoftware te gebruiken.

Er is geen betere strategie om de gemoedstoestand van uw medewerkers te achterhalen dan rechtstreeks contact met hen op te nemen zonder dat ze weten wie u bent. Dit meet de betrokkenheid van uw werknemer op een efficiënte manier en biedt u waardevolle gegevens om de status van uw bedrijf te verbeteren. Hetzelfde geldt voor klanten.

Dit type software is erg handig voor particulieren, middelgrote en ook grote bedrijven. Door in contact te blijven met de gevoelens en problemen van uw werknemer, kan uw bedrijf sneller groeien, kosten verlagen, uw werknemers de kans geven zich gewaardeerd te voelen, en ook tijdverlies verminderen bij taken die kunnen worden geautomatiseerd.

Geautomatiseerde enquêtesoftware helpt u ook om te leren wat uw klanten willen en hoe zij zich voelen over uw bedrijf., zullen we enkele van de beste software-opties op de markt verkennen waarmee u geautomatiseerde feedback van uw werknemers, enquêtegroep, klanten, klasgenoten, enz. kunt krijgen, ongeacht de grootte van uw bedrijf.

Top 5 geautomatiseerde enquêtesoftware die u nodig heeft om uit te checken

SurveyMonkey

SurveyMonkey is een geweldig hulpmiddel dat is ontworpen voor zakenmensen die geautomatiseerde enquêtes willen produceren met een groep mensen. De gratis versie van deze app is geschikt voor kleine bedrijven en de betaalde laag kan ook worden gebruikt voor middelgrote tot grote organisaties.

SurveyMonkey is eenvoudig te integreren in elk systeem. Het ondersteunt ook een breed scala aan vragen in de bibliotheek, dit alles met behulp van AI (kunstmatige intelligentie).

Een nadeel van SurveyMonkey is dat het geen ondersteuning voor weergavelogica biedt, maar toch een breed scala aan krachtige functies biedt.

Surveymonkey heeft 2 soorten plannen voor u beschikbaar, afhankelijk van het type organisatie dat u bezit:

Surveymonkey Individueel pakket

Dit type plan is specifiek ontworpen om aan de behoeften van individuen te voldoen.

SurveyMonkey Standard

• Onbeperkt aantal enquêtes
• Onbeperkte vragen voor elke enquête
• 1000 reacties per maand
• 24/7 klantenservice via e-mail
• Maak aangepaste quizzen en ontvang aangepaste feedback
• Een onbeperkt aantal filters, kruistabellen, trending gegevens
• Exporteert gegevens in CSV-, PDF-, PPT- en XLS-formaten
• Schakelt gebruikers automatisch naar de volgende vraag
• Tekst analyse

SuveyMonkey Advantage heeft alle functies van de standaardversie en voegt eraan toe:

• Onbeperkte antwoorden voor elke enquête
• 24/7 versnelde e-mailondersteuning
• Sla logica over, vraag en antwoord piping
• Tekstanalyse en statistische significantie
• Geavanceerde gegevensexport (SPSS)
• A / B-testen, randomisatie, quota
• Aangepaste variabelen en de mogelijkheid om betalingen te accepteren
• Bestand upload
• Benchmarks voor de SurveyMonkey-industrie
• Meertalige enquêtes

SurveyMonkey Premier - heeft ook alle functies van zowel de Standard- als de Advantage-versie en voegt toe:

• Telefonische ondersteuning en 24/7 e-mailondersteuning
• Geavanceerde vertakking en piping, randomisatie van blokken
• White label enquêtes

SurveyMonkey Team-plannen

Dit type plan is ontworpen voor teams van verschillende grootte.

Voordeel van SurveyMonkey Team

• Kan enquêtes delen met volledige controle over wie toegang heeft
• Gebruiksvriendelijke hub met een overzicht van alle opmerkingen op één scherm - hiermee kunt u efficiënt door alle ontvangen opmerkingen bladeren en deze snel sorteren
• Teamleden kunnen resultaten analyseren, filteren en exporteren
• Gedeelde activabibliotheek voor enquêtes over merken
• U kunt op elk gewenst moment accounts toevoegen of opnieuw toewijzen
• Onbeperkte enquêtes, vragen en antwoorden
• 24/7 versnelde e-mailondersteuning
• Onbeperkte filters, kruistabellen en populaire gegevens

Omdat SurveyMonkey Team Advantage zo'n breed scala aan functies heeft, is het moeilijk om te kiezen welke functies u wilt presenteren, omdat het belang ervan afhangt van uw enquêtebehoeften.

SurveyMonkey Team Premier biedt alle functies in de Team Advantage-versie en voegt eraan toe:

• Ondersteuning via telefoon en 24/7 e-mailondersteuning
• Goed aanbod van geavanceerde logische meetinstrumenten
• Kan blokken willekeurig maken
• Maak eenvoudig white label-enquêtes
• Verplaatst de enquêteur na voltooiing naar een nieuwe pagina
• Hiermee wordt de SurveyMonkey-voettekst verwijderd voor een professioneler resultaat
• Kan apps maken met directe API-toegang

Er is ook een SurveyMonkey Enterprise- versie voor grote bedrijven.

U vindt een uitgebreide gids over het gebruik van SurveyMonkey voor de beste resultaten op de officiële website van de tool.

SurveyMonkey downloaden