Nieuwe cumulatieve updates KB3135173 en KB3135174 zijn een paar dagen geleden vrijgegeven. En hoewel deze updates enkele standaardsysteemverbeteringen brachten, net als alle andere cumulatieve updates, veroorzaakten ze ook veel problemen voor gebruikers van Windows 10.

Gebruikers melden verschillende problemen die zijn opgetreden nadat ze de update hadden geïnstalleerd. De lijst met problemen omvat installatie mislukt, blauw scherm, crashes en meer. We gaan over deze problemen schrijven, zodat je weet wat je kunt verwachten van de nieuwste cumulatieve update voor Windows 10, voor het geval je deze nog niet hebt geïnstalleerd.

KB3135173 en KB3135174 Gemelde problemen

Veel gebruikers klagen op Microsoft Community-forums dat ze de update niet eens kunnen downloaden en installeren. En zoals een gebruiker opmerkt, is dit niet de eerste keer dat mensen problemen hebben met het installeren van cumulatieve updates. We herinneren je eraan dat de vorige cumulatieve update KB3124263 ook op sommige computers niet kon worden geïnstalleerd, evenals veel andere eerdere cumulatieve updates.

Helaas hadden noch Microsoft-technici, noch andere gebruikers van de Gemeenschap een juiste oplossing voor dit probleem. We kunnen u alleen vertellen dat u enkele oplossingen uit een van onze update-foutartikelen moet proberen of een WUReset-script moet uitvoeren, maar we kunnen niet garanderen dat deze oplossingen werken. Dit wordt een serieus probleem, omdat bijna alle cumulatieve updates voor sommige gebruikers niet kunnen worden geïnstalleerd, dus Microsoft moet de oplossing zo snel mogelijk uitzoeken als het "Windows 10 als service" correct wil leveren.

Aan de andere kant ondervonden gebruikers die de nieuwste cumulatieve update voor Windows 10 konden installeren, verschillende problemen. Een gebruiker van Microsoft Community-forums zei dat nadat Microsoft de update had geïnstalleerd, Microsoft Edge verdwenen was.

Helaas had niemand van de forums een oplossing voor dit probleem, dus als je dit probleem ook tegenkomt en je Microsoft Edge regelmatig gebruikt, is de beste oplossing misschien om de update te verwijderen en te wachten op een nieuwe.

We vervolgen ons rapport met nog een serieus probleem. Eén gebruiker klaagde namelijk dat hij zwart schermproblemen had bij het installeren van de nieuwste cumulatieve update.

Sommige mensen probeerden de update opnieuw te installeren, maar de fout was nog steeds aanwezig. Ze kwamen er echter achter dat de standaard Metro-apps van Windows 10 het probleem veroorzaken, meer bepaald Films & TV, Foto's en Groove Music. Dus het verwijderen van deze apps zou het probleem moeten oplossen. Volg de instructies in dit artikel als u de standaard-apps van Windows 10 wilt verwijderen.

Zoals u ziet, bracht de nieuwste reeks cumulatieve updates voor Windows 10 gebruikers in feite veel problemen. En Microsoft heeft opnieuw geen oplossing voor deze problemen gevonden. We hebben dit al meerdere keren gezegd, maar het bedrijf moet echt aan deze problemen werken in toekomstige cumulatieve updates, omdat het lijkt dat sommige updates het systeem meer schade toebrengen dan verbeteringen.

Als je een ander probleem bent tegengekomen dat we niet hebben genoemd, laat het ons dan weten in de reacties en we zullen het verhaal bijwerken. Als u een oplossing voor een van deze problemen kent, kunt u andere Windows 10-gebruikers helpen door ons de oplossing in de opmerkingen te laten zien.