Als u een computer met minder dan 4 GB geheugen bezit en deze hebt geüpgraded naar het Creators Update OS, kunt u verschillende installatieproblemen met de netwerkprinter tegenkomen.

Microsoft legt uit dat bij het aansluiten van een netwerkprinter (een WSD-apparaat) op een netwerk met een pc met minder dan 4 GB met Windows 10 versie 1703, de installatiesoftware van de printer de printer niet kan vinden en installeren. Dit probleem bestond niet voordat de Creators Update was geïnstalleerd.

Het goede nieuws is dat Microsoft dit probleem al heeft erkend en werkt aan een oplossing voor dit probleem in een toekomstige Windows-update. Het bedrijf legde ook uit dat de problemen met de installatie van de netwerkprinter te wijten zijn aan de nieuwe firewallregels van Creators Update.

Microsoft heeft een bekend probleem bevestigd waardoor netwerkprintersoftware de netwerkprinter niet kan vinden en installeren op systemen met weinig geheugen (<4 GB). Dit komt door firewall-hardingsregels die zijn toegevoegd in Windows 10 versie 1703.

Hoe problemen met het installeren van een netwerkprinter op te lossen

Als u geen netwerkprinters op uw computer kunt installeren, volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing:

1. Klik met de rechtermuisknop op het menu Start> selecteer Opdrachtprompt (admin) om de opdrachtprompt als admin te openen.
2. Typ in het opdrachtpromptvenster de sc config fdphost type = eigen opdracht en druk op Enter
3. Start uw pc opnieuw op> voer de installatiesoftware van de printer opnieuw uit. U zou nu uw netwerkprinters moeten kunnen installeren.

Daar gaan we, we hopen dat deze oplossing heeft geholpen bij het oplossen van de problemen met de netwerkprinterinstallatie die u tegenkwam na een upgrade naar Windows 10 Creators Update. Als u andere oplossingen bent tegengekomen om dit probleem op te lossen, kunt u de stappen voor probleemoplossing in het onderstaande commentaargedeelte vermelden.