Veel gebruikers meldden dat er een probleem was en we konden de fout 0x80a4001a op de Xbox One niet verhinderen waardoor ze zich konden aanmelden.

Eén gebruiker beschreef de fout op Reddit als volgt:

Ik krijg dit bericht wanneer ik me probeer aan te melden bij mijn account. Ik heb contact opgenomen met de ondersteuning maar heb tot nu toe niets van hen gekregen. Het wachtwoordscherm is ook wit in plaats van grijs. Het bericht luidt (er was een probleem en we konden niet doorgaan met 0x80a4001a). Hoe los ik dit op…

We zijn erin geslaagd een paar oplossingen te bedenken om deze frustrerende inlogfout op te lossen.

Hoe kan ik fout 0x80a4001a op Xbox One oplossen?

1. Zorg ervoor dat de servers correct werken

1. Allereerst moet u ervoor zorgen dat de Xbox-servers actief zijn.
2. Controleer de Xbox Live-status op de officiële website om betrouwbare informatie te verkrijgen.

2. Maak opnieuw verbinding met uw account

1. Druk op de Xbox- knop> ga naar het tabblad Start en selecteer je profiel.
2. Kies het account dat u wilt ontkoppelen> selecteer Afmelden
3. Ga naar het tabblad Start > druk op Aanmelden.
4. Kies het account dat u wilt gebruiken en druk op de A- knop op uw controller.

Kan niet inloggen op Xbox One? Los dat probleem op met één snelle oplossing

3. Probeer het Xbox-profiel te verwijderen en te herstellen

1. Verwijder eerst het bestaande profiel.
2. Druk op de Xbox-knop> selecteer Systeem.
3. Ga naar Instellingen> Account> Account verwijderen.

   

4. Kies het account dat u wilt verwijderen> selecteer Verwijderen.
5. Selecteer Sluiten en start uw console opnieuw.

Ten tweede moet u de console uit en weer inschakelen:

1. Schakel de console uit met de aan / uit-knop op de console.
2. Laat de console ongeveer 10 seconden uit.
3. Schakel de console weer in.

Vervolgens moet u het account herstellen:

1. Druk op de Xbox-knop op uw controller.
2. Selecteer Inloggen > en vervolgens Toevoegen & beheren.
3. Voer de account-inloggegevens in en controleer de privacy-instellingen.
4. Kies een kleur voor het profiel> selecteer Volgende.
5. Bevestig de gamerafbeelding> kies Volgende.
6. Kies tussen Mijn wachtwoord opslaan of Blijf vragen om mijn wachtwoord.

4. Controleer de internetverbinding

1. Voer een test uit op uw internetverbinding vanuit de Xbox-instellingen.
2. Herstart uw router / modem hard.
3. Zorg ervoor dat u een bekabelde verbinding gebruikt in plaats van een draadloze verbinding.
4. Neem contact op met uw internetprovider als u ongebruikelijke internetactiviteiten opmerkt.

We hopen dat onze gids voor het oplossen van de Er was een probleem en we konden niet doorgaan (0x80a4001a) fout was nuttig. Als je andere werkende oplossingen hebt gevonden, deel ze dan in het commentaar hieronder.

LEES OOK:

• Oplossing: "Fout in inventarisatie van inhoud" op Xbox One
• Hoe te repareren Uw netwerk zit achter een poortbeperkte NAT-fout op Xbox One
• Hoe Xbox-fout bij te werken Update mislukt