Plaxo is een van de beste software voor het beheer van uw adresboek en natuurlijk zijn er veel Windows 8-gebruikers die de service hebben gedownload en geïnstalleerd. Maar het is voor sommigen problematisch gebleken.

Vanmorgen, toen ik door de ondersteuningsforums van de Microsoft Community bladerde en nadat ik door een van onze lezers was gepingd, merkte ik dat sommige Plaxo-gebruikers problemen hebben met hun software op Windows 8. Daarom besloot ik het probleem "meer openbaar" te maken, dus dat de getroffenen hulp konden krijgen voor hun probleem. Als u soortgelijke problemen heeft gehad, laat het ons weten door uw reactie achter te laten en we zullen proberen samen een oplossing te vinden. Dit is hoe de klacht klinkt:

Ik heb voor PLAXO betaald, maar nu kan ik mijn adresboek niet synchroniseren. Ik heb een nieuwe computer met WINDOWS 8 en NORTON. Wanneer ik de vereiste tools van PLAXO probeer te downloaden, wil het steeds verbinding maken met OUTLOOK EXPRESS in plaats van WINDOWS LIVE MAIL. Kan iemand me alsjeblieft helpen. Ik ben geen computer-expert.

Dus, zoals we kunnen zien, komt het probleem aan wanneer u uw e-mailaccount moet verbinden, en in dit scenario is vreemd genoeg Outlook Express vereist en geen Windows Live Mail. Maar we weten allemaal dat Outlook Express al heel lang niet meer wordt ondersteund, dus het beste wat je kunt doen, is doorgaan en een schone installatie van Plaxo uitvoeren. Als dit niet werkt, laat dan uw reactie hieronder achter en laten we samen een oplossing bedenken.