Microsoft bevestigde dat de nieuwste Skype insider-builds voor desktop worden beïnvloed door microfoon- of cameraproblemen. Het bedrijf voegde eraan toe dat zijn ingenieurs werken aan het oplossen van deze bugs zo snel mogelijk.

Hallo Skype Insiders,

Als u problemen ondervindt met uw camera of microfoon bij het gebruik van de nieuwste Skype Insider-builds op desktop, meld dit dan via de app. Dit helpt ons deze problemen zo snel mogelijk op te lossen. Bedankt!

Dus we weten tenminste dat Microsoft zich bewust is van deze problemen en er komt een oplossing.

Zoals verwacht, bevestigden veel insiders van Skype dat ze dezelfde problemen ondervonden.

Eén gebruiker meldde het volgende:

Ik kan niet bellen met mijn desktopmicrofoon. Wat zal ik doen?

De update maakte Skype dus onbruikbaar voor degenen die via de app willen bellen. De problemen deden zich ook voor toen gebruikers probeerden de camera op Skype te gebruiken:

Ik krijg geen webcam om verbinding te maken met mijn Skype-gesprek. de camera werkt goed.

Zelfs als de camera goed werkt in andere apps, kunnen Insiders deze niet gebruiken op Skype.

Snelle oplossing voor problemen met Skype-audio

Toch is er een snelle oplossing voor het microfoonprobleem.

1. Om dit te verhelpen, opent u het Windows Sound Control Panel en vervolgens Playback-apparaten.

   

2. Hier stelt u Luidsprekers (Conexant HD Audio) in als standaardapparaat voor het afspelen van spraak.

Voor het cameraprobleem op Skype kunt u deze handleiding raadplegen voor aanvullende oplossingen.

Houd er rekening mee dat dit probleem alleen Skype Insider-builds treft, wat betekent dat de gemiddelde gebruikers waarschijnlijk geen vergelijkbare problemen zullen tegenkomen wanneer de update wordt uitgebracht.

Werkt Skype soepel voor u? Laat het ons weten in de commentaarsectie hieronder.