Dell SupportAssist voor pc is een eigen softwaresysteem dat proactief de gezondheid van uw pc controleert.

Wanneer een probleem op een Dell-apparaat wordt ontdekt, wordt een diagnosebestand verzonden naar Dell Support Center. Er wordt dan contact opgenomen met gebruikers voordat het probleem ontaardt in iets veel ernstigers.

Dell SupportAssist voor zakelijke pc's en Dell SupportAssist voor thuis-pc's bleken een risicovolle kwetsbaarheid te hebben met de PC Doctor-component, dus een dringende patch en upgrade is vereist om ze op te lossen.

Dit beveiligingslek lijkt van invloed te zijn op Dell SupportAssist voor zakelijke pc's versie 2.0 en Dell SupportAssist voor thuis-pc's versie 3.2.1 en alle eerdere versies

De veelvoorkomende kwetsbaarheden en blootstelling (CVE) die met deze versie zijn ontdekt, heeft de ID CVE-2019-12280.

Dit betekent dat een aanvaller een niet-ondertekende DLL kan maken die de software vervolgens laadt zonder te verifiëren, wat betekent dat vrijwel alle malware ongecontroleerd naar de pc kan worden geüpload.

Installeer nu de nieuwste updates

Dell raadt alle klanten aan hun systeem bij te werken naar de nieuwste versie met deze oplossingen voor kwetsbaarheden, namelijk Dell SupportAssist voor zakelijke pc's versie 2.0.1 en Dell SupportAssist voor thuis-pc's versie 3.2.2.

U kunt deze update uitvoeren door auto-update te gebruiken of door handmatig bij te werken. Standaard zullen Dell-systemen de update automatisch uitvoeren zolang de functie voor automatische updates is ingeschakeld.

Dell meldde dat de meeste gebruikers de functie toch hebben ingeschakeld. Sinds de lancering van de defecte update op 28 mei is vrijwel iedereen al geüpgraded met de nieuwste hotfix.

Handmatige updates kunnen worden uitgevoerd door de nieuwste productversie te downloaden en te installeren van: Dell SupportAssist voor zakelijke pc's:

• Download Dell SupportAssist op 64-bit pc's
• Dell SupportAssist downloaden op 86-bits pc's
• Download Dell SupportAssist voor thuis-pc's