Het scannen van een document moet een eenvoudig en intuïtief proces zijn, maar dingen hebben de neiging om zonder duidelijke reden ingewikkeld te zijn. Sommige gebruikers hebben moeite gehad met het opslaan van gescande bestanden, omdat de printer het scanbestand niet opslaat

Om dit te verminderen, raden we u aan twee ingebouwde hulpmiddelen te proberen en de map in te stellen waarin gescande bestanden handmatig worden opgeslagen. Lees hieronder om erachter te komen wat u moet doen om het probleem voor eens en voor altijd op te lossen.

Waar slaat mijn scanner bestanden op?

1. Gebruik Windows Faxen en scannen

1. Als u uw gescande bestand wilt opslaan, opent u Windows-fax en scanprogramma > tik op de knop Nieuwe scan.

   

2. Ten tweede, ga naar Scannergedeelte> klik op de knop Wijzigen.
3. Ga naar de profielsectie > selecteer het type bestand dat u hebt gescand (dit kan een foto of een document zijn)> wijzig de standaardinstelling.
4. Klik nu op de knop Scannen> start het scannen van de papieren versie in uw printer.
5. Tik vervolgens op het menu Bestand> klik op de optie Afdrukken.
6. Er verschijnt een afdrukdialoogvenster> ga naar de vervolgkeuzelijst> klik op Microsoft Afdrukken naar PDF > klik op de knop Afdrukken.
7. Klik op Afdruk opslaan opslaan als> voer een geselecteerde naam in voor het bestand> kies een locatie om het bestand op te slaan> klik op de knop Opslaan.

Als de ingebouwde oplossingen niet werken, is er een overvloed aan scannersoftware van derden. Hier zijn onze topkeuzes.

2. Gebruik Windows Scan

1. Installeer de Windows Scan-app vanuit Microsoft Store. Deze link brengt u rechtstreeks naar het downloadvenster op Windows 10.

   

2. Plaats het item dat u wilt scannen en selecteer Scanner, Bron en Bestandstype.
3. Klik op weergeven en vervolgens op Bestand opslaan in in de app-instellingen. Selecteer de locatie waar u uw scanbestanden wilt opslaan.
4. Voltooi het scanproces. Uw gescande bestanden worden automatisch opgeslagen op de locatie van uw keuze.

Zorg ervoor dat Windows dat op uw computer is geïnstalleerd volledig is bijgewerkt, waarna u kunt proberen uw computer en uw afdrukapparaat opnieuw op te starten. U kunt hier ook een Print and Scan Doctor downloaden om problemen met het scannen en opslaan van bestanden met HP-scanners op te lossen. Door uw scanner aan te passen en uw printersoftware opnieuw te installeren, kunt u ook bestanden opslaan op basis van uw voorkeur.