Als uw printer een knarsend geluid maakt wanneer de printer wordt ingeschakeld of tijdens het afdrukken, kan dit worden veroorzaakt door een wagenstoring of een papierstoring. Er kunnen echter andere redenen voor dit probleem zijn zoals gemeld door gebruikers.

Volg de stappen om te verhelpen dat de printer tijdens het afdrukken een knarsend geluid maakt.

Waarom maakt mijn printer een knarsend geluid?

1. Voer een snelle reset uit

1. Zorg ervoor dat de printer aanstaat en koppel het netsnoer los van de printer terwijl deze nog aan staat.
2. Koppel alle kabels los die op de printer zijn aangesloten.
3. Zodra de printer volledig is uitgeschakeld, houdt u de aan / uit-knop van de printer gedurende 15 seconden ingedrukt.
4. Laat de knop los en sluit de printerkabel rechtstreeks aan op het stopcontact.
5. Sluit de stroomkabel aan op de printer en wacht tot deze automatisch wordt ingeschakeld.
6. Als de printer niet automatisch wordt ingeschakeld, drukt u op de aan / uit-knop om dit handmatig te doen.
7. Wacht tot de printer stil is en ga door met een afdruktaak.

2. Voer Firmware-update uit

1. Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld en op de computer is aangesloten.
2. Ga nu naar HP Klantenondersteuning - Software en downloadlink.
3. Klik op de pagina " Laten we uw product identificeren om aan de slag te gaan" op Printer.
4. Zoek naar het printermodel en klik op Verzenden.
5. Zorg ervoor dat u de juiste versie van Windows selecteert volgens uw systeemconfiguratie.
6. Klik op Firmware en vervolgens op de knop Downloaden.
7. Voer het installatieprogramma uit om het bestand te installeren. Selecteer de optie Printermodel in het venster HP Printer Update en klik op Update.
8. Klik op OK om de installatie te voltooien.
9. Start de computer opnieuw op en controleer op verbeteringen.

3. Voer Printer Troubleshooter uit

1. Klik op Start en Instellingen.
2. Klik op Update en beveiliging.
3. Kies problemen oplossen.

   

4. Klik op de optie Printer en selecteer Probleemoplosser uitvoeren.
5. Windows zal het systeem nu scannen op problemen met de printer en geschikte oplossingen aanbevelen.

4. Andere oplossing om te proberen

1. Als het geluid begon nadat u wijzigingen aan de printer had aangebracht, zoals het installeren van een tonercartridge of het reinigen, schakelt u de printer uit en verwijdert u de cartridge. Controleer het op problemen die de problemen kunnen veroorzaken. Controleer ook de toner op problemen die de storing kunnen veroorzaken.
2. Probeer een kopie te maken met blanco papier en controleer of de toner het papier kan invoeren. Als dit niet lukt, probeer dan de papierpickroller en de papierbaan schoon te maken om het probleem op te lossen.
3. Als er niets lijkt te werken, controleert u of er een hardwareprobleem is met de printer. Neem telefonisch contact op met HP-ondersteuning voor de beste aanbevelingen voor de reparatie.