Microsoft Outlook is een van de meest relevante desktop-e-mailclients die zelfs met aangepaste webmail kunnen worden gesynchroniseerd. Sommige Windows-gebruikers hebben echter gemeld dat Microsoft Outlook geen PDF-bijlagen in hun e-mails opent; dit lijkt een algemeen probleem te zijn. Ondertussen heeft Windows Report de toepasselijke oplossingen voor dit dreigende probleem samengesteld.

Los problemen met PDF-bijlagen op in Outlook

1. Scan de PDF
2. Start Microsoft Outlook opnieuw
3. Voer Windows Update uit
4. Gebruik PDF-lezersoftware
5. Verzoek om opnieuw te verzenden
6. Gebruik het juiste wachtwoord
7. Schakel de antivirusbescherming tijdelijk uit

Oplossing 1: Scan de PDF

Allereerst moet u het PDF-bestand scannen om te controleren of het veilig is voor uw Windows-pc. Sommige PDF-bestanden die per e-mail worden verzonden, bevatten virussen, malware of zelfs spyware die ongewenste bedreigingen op uw systeem veroorzaken. Ga als volgt te werk om het PDF-bestand te scannen:

1. Ga naar Start> Type "Windows Defender" en druk vervolgens op "Enter"
2. Selecteer aangepaste scanoptie en selecteer de map waarin het PDF-bestand zich bevindt.
3. Klik nu op scannen om door te gaan.

U kunt ook met de rechtermuisknop op het PDF-bestand klikken en scannen met … (antivirus van derden) selecteren om het PDF-bestand te scannen.

• LEES OOK: Converteer PDF-bestanden naar Word-documenten met deze 5 tools

Oplossing 2: start Microsoft Outlook opnieuw

Microsoft Outlook kan overweldigd zijn op het moment dat u het bestand wilde openen; daarom kunt u overwegen Outlook opnieuw te starten en het opnieuw te proberen. Zorg er bovendien voor dat u uw internetstatus controleert om de PDF-bijlagen volledig te downloaden en in het voorbeeldmenu te bekijken.

• OOK LEZEN: Er is een onbekende fout opgetreden in Outlook: hier is hoe dit te verhelpen

Oplossing 3: voer Windows Update uit

Microsoft geeft voortdurend frequente patches uit met fixes en stuurprogramma's voor uw Windows-pc. Zorg er daarom voor dat u de nieuwste OS-versie op uw computer gebruikt. Hierdoor zou uw pc geen problemen hebben, met name problemen met Microsoft-producten.

U kunt als volgt Windows Update op uw pc uitvoeren.

1. Ga naar Start> Type "Windows Update" en druk op de toets "Enter".
2. Klik in de Windows Update-vensters op de knop "Controleren op updates".

• Lees ook: Hoe verwijderde / gearchiveerde Outlook-berichten op Windows 10 te herstellen

Oplossing 4: gebruik PDF-lezersoftware

Bovendien is het mogelijk dat u een PDF-bestand in Microsoft Outlook niet rechtstreeks kunt openen als er geen PDF-lezersoftware op uw computer is geïnstalleerd. Een eenvoudige manier om dit te voorkomen, is door de beste PDF-leessoftware op de markt te downloaden en te installeren en het PDF-bestand rechtstreeks vanuit MS Outlook op te slaan.

Daarna kunt u het PDF-bestand openen vanuit de PDF-lezersoftware. Als deze methode uw probleem echter niet oplost, kunt u doorgaan naar de volgende oplossing.

Oplossing 5: verzoek om opnieuw te verzenden

Soms is het PDF-bestand beschadigd als het via USB is overgedragen. Bovendien is het PDF-bestand niet perfect gemaakt door het programma dat werd gebruikt om het PDF-bestand te maken. U kunt de afzender echter vragen het PDF-bestand opnieuw naar u te verzenden of het in een ander formaat aan te vragen.

• LEES OOK: 5 beste universele USB multi-laadkabels voor extra connectiviteit

Oplossing 6: gebruik het juiste wachtwoord

Sommige PDF-bestanden worden gecodeerd met behulp van wachtwoorden die de PDF beveiligen tegen ongewenste toegang. Bijvoorbeeld bankafschriften, betalingsbewijzen, gevoelige bestanden, enz. Om deze set bestanden te openen, moet u het juiste wachtwoord gebruiken, dat alleen vertrouwelijk is en alleen door de juiste persoon kan worden gekend.

Als uw PDF-bestand met een wachtwoord is gecodeerd, moet u mogelijk om het wachtwoord vragen om het PDF-bestand te openen.

• LEES OOK: 9 beste antivirussoftware met codering om uw gegevens te beveiligen

Oplossing 7: schakel de antivirusbescherming tijdelijk uit

Soms kan een antivirusprogramma bepaalde bestanden, patches of DLL's die aan programma's zijn gekoppeld verwijderen of in quarantaine plaatsen. De antivirus-scanengines kunnen echter bestanden verkeerd interpreteren die kunnen worden vertrouwd met potentieel schadelijke pakketten.

Zorg er echter voor dat u de quarantainelijst verifieert, daar u mogelijk het bestand vindt dat ontbreekt in dit bepaalde programma, deze app of game. Je kunt het dan herstellen, of als dat niet werkt, volg dan:

1. Start uw antivirusprogramma en schakel de antivirusbescherming enkele minuten uit.
2. Start nu Microsoft Outlook en open de PDF-bijlagen.

Opmerking: daarna opent u de PDF-bijlagen; zorg ervoor dat u daarna de antivirusbescherming inschakelt.

Deel met ons uw ervaring met het oplossen van Outlook zal het probleem met PDF-bijlagen niet openen. Voel je vrij om hieronder commentaar te geven in het commentaargedeelte en we nemen contact met je op.