Soms wanneer u uw printer probeert te gebruiken met Office 2016, reageert deze mogelijk niet zoals u verwacht, of drukt Office 2016 uw documenten niet af.

In beide gevallen moet u uitzoeken wat het onderliggende probleem is en we hebben oplossingen die u kunnen helpen het probleem op te lossen en u helpen uw documenten weer normaal af te drukken.

Hier zijn enkele oplossingen om te gebruiken wanneer Office 2016 niet zal afdrukken.

Office 2016 wordt niet afgedrukt: dit probleem oplossen

1. Controleer of uw printer wordt vermeld onder Niet-gespecificeerde apparaatstatus
2. Test afdrukken in andere documenten
3. Verwijder de printer en installeer deze opnieuw
4. Update printerstuurprogramma's
5. Voer de probleemoplosser voor afdrukken uit
6. Wis spoolerbestanden en start de spooler-service opnieuw
7. Schakel Afdrukken op achtergrond uit
8. Afdrukken in schone opstartmodus
9. Probeer af te drukken in WordPad of andere programma's
10. Probeer af te drukken met verschillende stuurprogramma's
11. Voer Detecteren en repareren uit
12. Start op in de veilige modus en test vervolgens het afdrukken

Oplossing 1: controleer of uw printer wordt vermeld onder Niet-gespecificeerde apparaatstatus

1. Selecteer Start
2. Klik op Instellingen
3. Kies apparaten
4. Klik in het linkerdeelvenster op Printers en scanners
5. Blader naar beneden naar Gerelateerde instellingen
6. Klik op Apparaten en printers
7. Ga naar Apparatenlijst en zoek de naam en het pictogram van uw printer
8. Controleer of het zich in het gedeelte Niet gespecificeerd bevindt

Zodra u bevestigt of het er is, doet u deze drie dingen:

1. Zorg ervoor dat uw printer is ingeschakeld en verbonden. Controleer de aan / uit-schakelaar als deze is ingeschakeld en zorg ervoor dat het netsnoer van de printer is aangesloten op een stopcontact. Als u een gedeelde printer of netwerk gebruikt, moet u ervoor zorgen dat alle computers en routers ook zijn ingeschakeld. Sluit uw stroomstootbeveiliging aan en zet hem aan.
2. Sluit de USB-kabel van de printer correct aan op uw pc.
3. Voor draadloze printers, schakel de draadloze optie van uw printer in en voer vervolgens de draadloze connectiviteitstest uit vanuit de menu-optie.

Als deze duidelijk zijn en u kunt de printer nog steeds niet verbinden met Windows, maakt uw computer mogelijk geen verbinding met uw draadloze netwerk.

• LEES OOK: Problemen met afdrukken oplossen in Windows 10

Oplossing 2: Test het afdrukken in andere documenten

Gewoonlijk kunnen documenten, wanneer ze beschadigd zijn of afbeeldingen en / of lettertypen hebben beschadigd, drukfouten veroorzaken. Test het vermogen van Word om af te drukken voordat u stuurprogramma's of andere software opnieuw installeert.

Hier is hoe dit te doen:

1. Open een nieuw leeg Word- document
2. Typ tien keer een zin
3. Probeer het document af te drukken zoals het is.
4. Als het wordt afgedrukt, wijzigt u het lettertype of voegt u illustraties, vorm of tabel in.
5. Test de afdrukfunctie opnieuw.

Deze tests zijn bedoeld om te controleren of Word in het algemeen kan afdrukken, maar geven u ook aanwijzingen over lettertypen of afbeeldingen die niet kunnen worden afgedrukt. Als u geen fouten krijgt in het testafdrukdocument, maar Office 2016 zal uw originele document niet afdrukken, dan kan het beschadigd zijn.

Als u een bepaald document niet kunt afdrukken, maar u kunt andere in Word afdrukken, is uw document mogelijk beschadigd, wat betekent dat het niet wordt afgedrukt, zelfs niet vanaf een andere computer met Office 2016.

Oplossing 3: verwijder uw printer en installeer deze opnieuw

Volg deze stappen om uw printer te verwijderen:

1. Selecteer Start
2. Klik op Instellingen
3. Kies apparaten
4. Klik in het linkerdeelvenster op Printers en scanners
5. Zoek uw printer en klik erop
6. Selecteer Apparaat verwijderen

Installeer uw printer (draadloos of lokaal) opnieuw met behulp van de volgende stappen:

1. Selecteer Start
2. Klik op Instellingen
3. Kies apparaten
4. Klik in het linkerdeelvenster op Printers en scanners
5. Selecteer Een printer of scanner toevoegen
6. Kies de printer die u wilt toevoegen en selecteer vervolgens Apparaat toevoegen

Opmerking: u kunt een testpagina afdrukken om te controleren of de printer correct werkt. Als het is geïnstalleerd maar niet werkt, raadpleegt u de website van de fabrikant van het apparaat voor probleemoplossing of stuurprogramma-updates.

Als u verbinding wilt maken met een lokale printer, sluit u de USB-kabel van de printer aan op een beschikbare USB-poort op uw computer, zet u de printer aan en controleert u of Office 2016 hierna afdrukt.

• OOK LEZEN: Printer schakelt herhaaldelijk uit? 8 manieren om het te repareren.

Oplossing 4: update printerstuurprogramma's

Stuurprogramma is nodig om de meeste printers goed te laten werken. Als u een update of upgrade naar Windows 10 uitvoert, moet u mogelijk uw huidige printerstuurprogramma bijwerken zodat deze overeenkomt met of compatibel is met de nieuwe Windows-versie.

Als u recente stroomuitval, virussen op uw computer of andere problemen heeft gehad, zijn de stuurprogramma's mogelijk ook beschadigd.

Download en installeer het nieuwste stuurprogramma op een van deze drie manieren:

• Windows Update gebruiken. Ga hiervoor naar Apparaatbeheer en vouw vervolgens de optie Printers uit om de lijst met apparaten te krijgen, klik met de rechtermuisknop op uw apparaat en kies Stuurprogramma bijwerken. Selecteer Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma's.
• Het stuurprogramma zelf downloaden en installeren. Doe dit als Windows niet automatisch een stuurprogramma-update voor uw printer vindt of als u geen installatieschijf hebt. U kunt de website van de fabrikant bekijken en vervolgens het nieuwste stuurprogramma voor uw printer vinden.
• Het stuurprogramma installeren van de fabrikant van de printer. Als u de installatieschijf hebt, bevat deze mogelijk de software voor het installeren van een stuurprogramma voor uw printer.

Nadat u het stuurprogramma voor uw printer hebt bijgewerkt, doet u het volgende:

1. Koppel de USB-kabel van de printer los van de computer
2. Klik op Start
3. Klik op Instellingen
4. Kies apparaten
5. Klik in het linkerdeelvenster op Printers en scanners
6. Kies de printer die u wilt toevoegen en selecteer vervolgens Apparaat verwijderen
7. Ga naar het zoekveld in de taakbalk, typ Afdrukbeheer en selecteer het bijbehorende zoekresultaat
8. Klik op Alle printers
9. Zoek uw printer, klik erop met de rechtermuisknop en selecteer Verwijderen
10. Start je computer opnieuw op
11. Sluit de USB-kabel van uw printer weer aan op uw computer en probeer de software en het stuurprogramma opnieuw te installeren.

Nadat u de bovenstaande stappen hebt voltooid, voert u een testafdruk uit en kijkt u of Office 16 dit keer zal uitvoeren. Als deze stappen niet werken, probeer dan de volgende oplossing.

Oplossing 5: voer de probleemoplosser voor afdrukken uit

Als Office 2016 niet wordt afgedrukt of als u geen verbinding kunt maken met uw printer, voert u de probleemoplosser als volgt uit:

1. Sluit uw printer aan op de voeding
2. Schakel de printer in
3. Controleer de USB-verbinding als u een bedrade printer gebruikt of een draadloze verbinding voor draadloze printers
4. Download en voer de probleemoplosser voor afdrukken uit

Is hiermee het probleem met Office 16 niet opgelost? Zo niet, probeer dan de volgende oplossing.

Oplossing 6: wis spoolerbestanden en start de spooler-service opnieuw

Hier is hoe dit te doen:

1. Klik op Start
2. Typ Services in het zoekvak
3. Selecteer Services uit de zoekresultaten
4. Zoek Print Spooler en dubbelklik erop
5. Selecteer Stop
6. Klik op OK

Dat wist de spooler-bestanden, dus start de spooler-service nu opnieuw met behulp van de onderstaande stappen:

1. Klik op Start
2. Typ % WINDIR% \ system32 \ spool \ printers in het zoekvak
3. Selecteer het uit de zoekresultaten
4. Verwijder alle bestanden in die map
5. Zoek opnieuw naar Services
6. Dubbelklik op Print Spooler
7. Klik op Start
8. Ga naar de lijst Opstarttype
9. Selecteer automatisch
10. Klik op OK

Controleer of u kunt afdrukken nadat u het bovenstaande hebt gedaan. Zo niet, probeer dan een andere oplossing.

• OOK LEZEN: Hoe het hoge CPU-gebruik van Print Spooler Service in Windows 10 te verhelpen

Oplossing 7: Schakel Afdrukken op achtergrond uit

Neem de onderstaande stappen om dit te doen:

1. Open een Word- document

   

2. Klik op het menu Bestand
3. Klik op Opties

   

4. Klik op Geavanceerd

   

5. Schakel het selectievakje Afdrukken op achtergrond uit om deze uit te schakelen

   

6. Probeer opnieuw af te drukken.

Oplossing 8: Afdrukken in schone opstartmodus

Het uitvoeren van een schone start voor uw computer vermindert conflicten met betrekking tot software die de hoofdoorzaken van de videostreaming kunnen veroorzaken. Deze conflicten kunnen worden veroorzaakt door toepassingen en services die worden gestart en op de achtergrond worden uitgevoerd wanneer u Windows normaal start.

U kunt als volgt een schone start uitvoeren voordat u gaat afdrukken:

Om met succes een schone start op Windows 10 uit te voeren, moet u als beheerder zijn aangemeld en vervolgens deze stappen volgen:

1. Ga naar het zoekvak
2. Typ msconfig

   

3. Selecteer Systeemconfiguratie
4. Zoek het tabblad Services
5. Selecteer Alle Microsoft-services verbergen.
6. Klik op Alles uitschakelen
7. Ga naar het opstarttabblad
8. Klik op Taakbeheer openen
9. Sluit Taakbeheer en klik op OK
10. Start je computer opnieuw op

Je hebt een schone opstartomgeving nadat al deze stappen zorgvuldig zijn gevolgd, waarna je kunt proberen te controleren of Office 2016 niet zal afdrukken probleem is verdwenen.

• OOK LEZEN: Windows kan geen verbinding maken met een printer: 8 oplossingen om de fout te verhelpen.

Oplossing 9: probeer af te drukken in WordPad of andere programma's

De oorzaak van het probleem met het afdrukken van Office 2016 kan niet worden verklaard door de reikwijdte. Sommige kunnen alleen van invloed zijn op Word, andere kunnen van invloed zijn op meerdere of alle Windows-programma's.

U kunt proberen af ​​te drukken in andere programma's zoals hieronder beschreven en kijken of dit helpt:

Test met WordPad:

1. Klik op Start
2. Ga naar Alle apps

   

3. Klik op Windows-accessoires

   

4. Klik op WordPad

   

5. Typ Dit is een test in het lege document

   

6. Ga naar het menu Bestand

   

7. Klik op Afdrukken en vervolgens op OK om het document af te drukken
8. Probeer een ander lettertype, vorm of illustraties toe te voegen om te zien of het document ook wordt beschadigd

Nadat u deze test met WordPad hebt voltooid, test u de afdrukfunctie in uw browser of andere Office 2016-programma's en drukt u vervolgens een testpagina af.

Als u geen testpagina kunt afdrukken of niet in verschillende Windows-programma's kunt afdrukken, ligt het probleem bij de problemen met de printerdriver, Windows OS, hardware of connectiviteit.

Anders, als het met een lettertype is, kan een beschadigd lettertypebestand ervoor zorgen dat Office 2016 geen probleem zal afdrukken.

Als u echter daadwerkelijk in andere programma's behalve Word kunt afdrukken, probeer dan de volgende oplossing.

Oplossing 10: probeer af te drukken met verschillende stuurprogramma's

Word-programma is printerintensief, dus problemen met printerstuurprogramma's hebben eerst invloed op andere programma's.

Als u wilt weten of het printerstuurprogramma de oorzaak is van het afdrukken van Office 2016, test u verschillende stuurprogramma's. Als het afdrukprobleem wordt veroorzaakt wanneer u documenten afdrukt met een bepaald lettertype of afbeeldingen, probeer dan een andere printer.

Als u geen andere printer hebt, neemt u contact op met de fabrikant van het apparaat om te controleren of er een bijgewerkte stuurprogrammaversie of een ander stuurprogramma voor uw printermodel is. Als het probleem optreedt wanneer u alleen documenten met tekst afdrukt, probeer dan een printerstuurprogramma met alleen tekst om het afdrukken vanuit Office 16 te testen.

Als het probleem met Office 16 niet blijft bestaan, probeer dan de volgende oplossing.

Oplossing 11: voer Detecteren en repareren uit

Als u nog steeds ondervindt dat het Office 2016-probleem niet wordt afgedrukt, voert u Detecteren en herstellen uit om ontbrekende of beschadigde programmabestanden opnieuw te installeren.

Gebruik de onderstaande stappen om dit te doen:

1. Office-programma's afsluiten
2. Klik met de rechtermuisknop op Start
3. Selecteer Configuratiescherm
4. Klik op Programma's
5. Klik op Programma's en functies
6. Klik met de rechtermuisknop op uw versie van Microsoft Office (Microsoft Office Word)
7. Klik op wijzigen
8. Klik op Reparatie of Reparatie Word (reparatie Office)
9. Klik op Doorgaan
10. Klik op Volgende

Oplossing 12: Start op in de veilige modus en test vervolgens het afdrukken

In de veilige modus wordt uw computer gestart met beperkte bestanden en stuurprogramma's, maar Windows wordt nog steeds uitgevoerd. Om te weten of je in de veilige modus bent, zie je de woorden in de hoeken van je scherm.

Als het probleem met Office 2016 niet blijft bestaan, controleert u of dit gebeurt terwijl uw computer zich in de veilige modus bevindt.

Er zijn twee versies:

• Veilige modus
• Veilige modus met netwerkmogelijkheden

De twee zijn vergelijkbaar, hoewel de laatste netwerkstuurprogramma's en andere services omvat die nodig zijn om toegang te krijgen tot internet en andere computers in hetzelfde netwerk.

Volg deze stappen om uw computer in de veilige modus te starten:

1. Klik op Start knop
2. Selecteer Instellingen - het vak Instellingen wordt geopend
3. Klik op Update & beveiliging
4. Selecteer Herstel in het linkerdeelvenster
5. Ga naar Geavanceerd opstarten

   

6. Klik op Nu opnieuw opstarten
7. Selecteer Problemen oplossen in het scherm Kies een optie en klik vervolgens op Geavanceerde opties
8. Ga naar Opstartinstellingen en klik op Opnieuw opstarten
9. Nadat uw computer opnieuw is opgestart, verschijnt er een lijst met opties.
10. Kies 4 of F4 om uw computer in de veilige modus te starten

Een snellere manier om in de veilige modus te komen, is door uw computer opnieuw op te starten en vervolgens het volgende te doen:

1. Selecteer in het scherm Kies een optie de optie Problemen oplossen> Geavanceerde opties> Opstartinstellingen> Opnieuw opstarten
2. Nadat uw computer opnieuw is opgestart, verschijnt er een lijst met opties.
3. Kies 4 of F 4 om uw computer in de veilige modus te starten

Zodra u zich in de veilige modus bevindt, test u uw document.

Als het probleem met Office 2016 niet wordt afgedrukt, is er geen probleem in de veilige modus, dan dragen uw standaardinstellingen en basisstuurprogramma's niet bij aan het probleem.

Zodra u klaar bent en het Office 2016-probleem met afdrukken niet is opgelost, verlaat u de veilige modus zodat u uw computer weer in de normale modus kunt zetten.

Hoe de veilige modus te verlaten:

1. Klik met de rechtermuisknop op de Start- knop
2. Selecteer Uitvoeren
3. Typ msconfig

   

4. Er verschijnt een pop-up
5. Ga naar het tabblad Opstarten
6. Schakel het selectievakje Safe Boot- optie uit of uit
7. Start je computer opnieuw op

Laat het ons weten als een van de bovenstaande oplossingen heeft geholpen het probleem met Office 2016 niet op te lossen. Deel uw ervaring met ons in het commentaar hieronder.

Noot van de redactie: dit bericht werd oorspronkelijk gepubliceerd in november 2017 en is sindsdien volledig vernieuwd en bijgewerkt voor frisheid, nauwkeurigheid en volledigheid.