Een tweede beeldscherm aan een desktop of laptop toevoegen is een geweldige manier om het Windows-bureaublad uit te breiden. Het geluid werkt echter mogelijk niet altijd nadat u een andere monitor op uw desktop of laptop hebt aangesloten met een HDMI-kabel.

Sommige personen hebben ontdekt dat ze al het geluid verliezen wanneer een secundaire VDU is aangesloten, maar dan werkt de audio prima wanneer die monitor wordt losgekoppeld.

Dit is hoe je verlies van audio kunt verhelpen na het toevoegen van een tweede monitor aan een Windows-desktop of laptop.

Hoe kan ik geluidsproblemen oplossen nadat ik een tweede monitor op de pc heb aangesloten?

1. Configureer het standaardaudio-afspeelapparaat opnieuw
2. Controleer de luidsprekers
3. Open de volumemixer om de audio-instellingen te controleren
4. Open de Windows Probleemoplosser voor het afspelen van audio
5. Werk het stuurprogramma van de geluidskaart bij of installeer het opnieuw

1. Configureer het standaardaudio-afspeelapparaat opnieuw

Het is vaak zo dat audio verloren gaat na het aansluiten van een tweede beeldscherm omdat de aangesloten monitor automatisch het standaard afspeelapparaat wordt.

HDMI-kabels ondersteunen audiosignalen, maar niet alle monitoren hebben hun eigen set ingebouwde luidsprekers. U kunt dus geen geluid van een beeldscherm krijgen zonder ingebouwde luidsprekers.

Om dit te verhelpen, moet u meestal uw externe luidsprekers als standaard afspeelapparaat als volgt opnieuw configureren.

• Klik eerst met de rechtermuisknop op het luidsprekerpictogram in het Windows-systeemvak en selecteer Afspeelapparaten om het venster in de momentopname direct hieronder te openen.

• Selecteer de luidsprekers die meestal uw standaard afspeelapparaat zijn.
• Druk vervolgens op de knop Standaard instellen.
• U kunt ook met de rechtermuisknop op een afspeelapparaat klikken en Instellen als standaardapparaat selecteren in het contextmenu.
• Druk op de knoppen Toepassen en OK om uw nieuw geselecteerde standaard afspeelapparaat te bevestigen.
• Als uw secundaire beeldscherm wel ingebouwde luidsprekers bevat, probeer dan de luidsprekers los te koppelen en de monitor aan te sluiten met een secundaire audiokabel. Dan kunt u audio krijgen met de monitor geselecteerd als standaard afspeelapparaat.

2. Controleer de luidsprekers

Als de bovenstaande resolutie het geluid niet herstelt, controleer dan of de luidsprekers zijn aangesloten. Merk op dat externe luidsprekers meestal afzonderlijke volumeregelaars hebben, dus zorg ervoor dat de luidsprekers zijn ingeschakeld.

Als er nog steeds geen geluid is, controleert u of de luidsprekers werken met alternatieve apparaten. Als dit niet het geval is, heeft u mogelijk vervangende luidsprekers nodig.

3. Open de Volumemixer om de audio-instellingen te controleren

Het kan zijn dat u het audioniveau van uw desktop of laptop moet verhogen. Het controleren van de audio-instellingen is dus een voor de hand liggende resolutie wanneer Windows-audio schijnbaar verloren is.

De beste manier om het volume te verhogen, is door met de rechtermuisknop op het pictogram van het luidsprekersysteemvak te klikken en in het contextmenu op Volumemixer openen te klikken. Dat zal het venster openen dat in de momentopname direct hieronder wordt getoond.

Controleer eerst of het volume niet is gedempt. Als dit het geval is, drukt u op de knop Luidsprekers dempen. Verhoog bovendien alle daar weergegeven audiobalken tot minimaal 70%.

Als er nog steeds geen audio is, heeft het gebrek aan geluid niets te maken met de instellingen van het audioniveau.

4. Open de Windows Probleemoplosser voor het afspelen van audio

• De probleemoplosser voor het afspelen van Windows-audio kan handig zijn voor het oplossen van Windows-audio. Om die probleemoplosser te gebruiken, drukt u op de Cortana-knop op de Windows 10-taakbalk.
• Voer het trefwoord 'troubleshooting' in het zoekvak van Cortana in.
• Klik op Problemen oplossen om de hieronder weergegeven systeeminstellingen te openen.

• Selecteer Audio afspelen en druk op de knop Probleemoplosser uitvoeren om het venster in de momentopname direct hieronder te openen.

• Doorloop nu de voorgestelde oplossingen voor het oplossen van het geluid.

Uw Windows-zoekvak ontbreekt? Krijg het terug in slechts een paar eenvoudige stappen.

5. Werk het stuurprogramma van de geluidskaart bij of installeer het opnieuw

Een gebrek aan audio kan te wijten zijn aan een beschadigd of verouderd stuurprogramma voor de geluidskaart. Dus het bijwerken of opnieuw installeren van het stuurprogramma kan het geluid herstellen. Dit is hoe je het geluidsstuurprogramma in Windows 10 kunt bijwerken.

Update handmatig met behulp van Apparaatbeheer:

• Eerst moet u de nieuwste driver downloaden van de website van de geluidskaartfabrikant. Als u niet zeker weet welke website u moet openen, drukt u op de Win-toets + X-sneltoets en selecteert u Apparaatbeheer.
• Dubbelklik op Besturing voor geluid, video en spelletjes, klik met de rechtermuisknop op de weergegeven geluidskaart en selecteer Eigenschappen om het venster in de momentopname hieronder te openen. De fabrikant van uw geluidskaart staat op het tabblad Algemeen.

• Open nu de website van de geluidskaartfabrikant in uw browser.
• Open vervolgens een stuurprogramma of downloadsectie van de website van de fabrikant.
• Zoek vervolgens naar het gewenste stuurprogramma voor de geluidskaart door de geluidskaart in een zoekvak in te voeren of te selecteren in de vervolgkeuzemenu's op de website.
• Download de meest recente driver voor uw geluidskaart die compatibel is met uw Windows-platform. Om uw systeemtype te controleren, voert u het trefwoord 'systeem' in het zoekvak van Cortana in en selecteert u Systeem om het venster direct hieronder te openen.

• Nadat u het stuurprogramma voor de geluidskaart hebt gedownload, opent u Apparaatbeheer opnieuw, klikt u met de rechtermuisknop op de weergegeven geluidskaart en selecteert u Stuurprogramma bijwerken.
• Selecteer de Op mijn computer naar stuurprogramma's zoeken om handmatig naar het opgeslagen stuurprogramma te bladeren.
• Klik op de knop Laat mij kiezen uit een lijst uit een lijst met beschikbare stuurprogramma's en druk vervolgens op de knop Diskette in de opname direct hieronder.

• Klik op Bladeren, selecteer het stuurprogramma dat u hebt gedownload, klik op Openen en druk vervolgens op de knop Volgende.

Stuurprogramma's automatisch bijwerken

We raden u aan uw stuurprogramma's automatisch bij te werken met behulp van het hulpprogramma Tweakbit Driver Updater (goedgekeurd door Microsoft en Norton Antivirus).

Deze tool voorkomt permanente schade veroorzaakt door de installatie van de verkeerde stuurprogrammaversie. Hieronder vindt u een korte handleiding hoe u dit kunt doen.

1. Download en installeer TweakBit Driver Updater
2. Eenmaal geïnstalleerd, begint het programma uw pc automatisch te scannen op verouderde stuurprogramma's. Driver Updater controleert uw geïnstalleerde stuurprogrammaversies tegen de clouddatabase van de nieuwste versies en beveelt juiste updates aan. Het enige wat u hoeft te doen is wachten tot de scan is voltooid.
3. Nadat de scan is voltooid, krijgt u een rapport over alle probleemdrivers die op uw pc zijn gevonden. Bekijk de lijst en kijk of u elk stuurprogramma afzonderlijk of allemaal tegelijk wilt bijwerken. Klik op de koppeling 'Stuurprogramma bijwerken' naast de naam van het stuurprogramma om één stuurprogramma tegelijk bij te werken. Of klik eenvoudig op de knop 'Alles bijwerken' onderaan om automatisch alle aanbevolen updates te installeren. Opmerking: sommige stuurprogramma's moeten in meerdere stappen worden geïnstalleerd, dus u moet meerdere keren op de knop 'Update' klikken totdat alle componenten zijn geïnstalleerd.

Disclaimer: sommige functies van deze tool zijn niet gratis.

Dit zijn enkele oplossingen die verloren geluid kunnen herstellen voor een installatie met twee monitoren. Afgezien daarvan kunnen systeembestandscontrole en antivirusscans ook helpen het probleem op te lossen.

Als je nog andere vragen hebt, kun je deze in het opmerkingenveld hieronder plaatsen.