De omgang met multifunctionele printers hoeft niet zo'n gedoe te zijn, omdat de afdruk-, scan- of faxmodus eenvoudig kan worden gewijzigd met zowel fysieke knoppen als software-UI.

Sommige gebruikers hebben het echter moeilijk gehad met hun printers, omdat ze schijnbaar vastzitten in de faxmodus. Het lijkt er namelijk op dat de printer wil faxen in plaats van afdrukken en dat deze vastloopt in die modus.

Controleer de onderstaande stappen om dit probleem dienovereenkomstig aan te pakken.

Hoe schakel ik de fax op mijn printer uit?

1. Probeer de stuurprogramma's bij te werken

1. Open het configuratiescherm.
2. Klik op Hardware & Geluid.

   
3. Klik in het gedeelte Apparaten en printers op Apparaatbeheer.
4. Selecteer Beeld => Selecteer Verborgen apparaten weergeven.
5. Klik op Printers => Klik met de rechtermuisknop op de naam van uw printer => Selecteer Stuurprogramma bijwerken.
6. U ziet twee opties om uw stuurprogramma bij te werken: automatisch zoeken of bladeren vanaf uw lokale schijf.
7. Volg de volgende stappen om uw stuurprogramma bij te werken.

2. Verwijder de printer

1. Open eerst de instellingen.

   

2. Ten tweede, klik op de apparaten.
3. Ten derde, klik op Printers & scanners.
4. Klik op de printer en klik op de knop Apparaat verwijderen.
5. Klik op Ja om te verwijderen.

Nu hebt u de printer met succes verwijderd. Het is tijd om het opnieuw te installeren.

3. Installeer de printer opnieuw

1. Sluit de printer aan op uw computer en zet hem AAN.
2. Open de instellingen.
3. Klik op de apparaten.
4. Klik op Printer of scanner toevoegen.

   .

   

5. Vervolgens zal uw computer uw computer detecteren. U moet de instructies volgen om de installatie te voltooien.
6. Als de computer uw printer niet detecteert, klikt u op De gewenste printer staat niet in de volgende afbeelding .

   

7. Nadat u naar de zone voor probleemoplossing bent gebracht, zal de computer u vragen de naam van uw printer op te geven om ernaar te zoeken. Volg de instructies om de installatie te voltooien.