Wanneer u toegang probeert te krijgen tot uw favoriete websites online, maar een Windows 10-browser ondervindt die niet werkt, kan dit om verschillende redenen gebeuren.

Enkele van deze redenen zijn:

• Uw browserinstelling is beschadigd waardoor Windows 10 de standaardbrowser verkeerd interpreteert
• Na software-installaties zijn de instellingen gewijzigd, waardoor koppelingen niet goed werken
• Eerder geïnstalleerde browser / browsers of add-ons kunnen andere software op uw computer verstoren
• Registersleutels zijn gewijzigd of beschadigd geraakt.

Wat de reden ook is dat uw Windows 10-browser niet werkt, we hebben oplossingen die het probleem kunnen helpen oplossen.

Hoe browserproblemen op Windows 10 op te lossen

1. Gebruik de probleemoplosser voor apps
2. Probeer een andere browser
3. Voer het DISM-hulpprogramma uit
4. Voer een systeembestandscontrole uit
5. Voer een schone start uit
6. Verwijder een andere browser behalve Internet Explorer
7. Voer Network Diagnostics Tool uit
8. Controleer uw beveiligingssoftware
9. Verwijder uw antivirusprogramma en installeer het opnieuw
10. Voer een systeemherstel uit
11. Maak een nieuw gebruikersprofiel
12. Voer probleemoplosser voor systeemonderhoud uit
13. Controleer op updates
14. Gebruik opdrachtprompt

Oplossing 1: gebruik de probleemoplosser voor apps

De probleemoplosser voor apps lost automatisch enkele problemen op waardoor apps mogelijk niet worden uitgevoerd, waaronder onjuiste beveiliging of accountinstellingen.

• Klik met de rechtermuisknop op Start
• Selecteer Configuratiescherm
• Ga naar de rechterbovenhoek en wijzig de optie Weergave op in Grote pictogrammen
• Klik op Problemen oplossen
• Klik op de optie Alles weergeven in het linkerdeelvenster

  

• Selecteer Internetverbindingen

  

• Volg de instructies om de probleemoplosser voor apps uit te voeren

Helpt dit bij het oplossen van de Windows 10-browser werkt niet? Zo niet, dan hebben we meer oplossingen voor de boeg.

Oplossing 2: probeer een andere browser

U kunt proberen een andere browser te gebruiken en kijken of het probleem met de Windows 10-browser niet werkt alleen in uw standaardbrowser, of ook in andere.

Als u Microsoft Edge gebruikt, kunt u andere browsers proberen, zoals Chrome, Firefox, Opera of UR Browser en kijken of het probleem daar ook is.

Op basis van onze ervaring raden we aan om UR Browser te installeren.

Deze nieuwe browser is gebaseerd op de Chromium-engine, net als Google Chrome. Deze architectuur maakt UR een veilige, snelle en stabiele browser voor gebruik op uw Windows-computer.

UR-browser bevat geen onnodige werkbalken, extensies en plug-ins. Bovendien blokkeert het ook alle trackers van derden die uw browser kunnen vertragen.

Op deze manier wordt de cachemap nooit groot genoeg om de prestaties van de browser op een negatieve manier te beïnvloeden. Dit betekent dat de kansen om verschillende problemen tegen te komen tijdens het gebruik van UR om op internet te surfen aanzienlijk lager zijn in vergelijking met reguliere browsers.

Installeer dus UR Browser op uw computer voor een probleemloze browse-ervaring.

Als het probleem ook in andere browsers voorkomt, probeer dan de volgende oplossing.

Oplossing 3: voer het DISM-hulpprogramma uit

Als het probleem met de Windows 10-browser nog steeds niet werkt, voert u het hulpprogramma DISM of het hulpprogramma Deployment Image Servicing and Management uit.

De DISM-tool helpt bij het oplossen van Windows-corruptiefouten en beschadigde systeembestanden die soms kunnen voorkomen dat uw browser goed werkt.

U kunt als volgt de DISM-opdracht op uw pc uitvoeren om te controleren of het helpt:

• Klik op Start
• Typ CMD in het zoekveld
• Klik op Opdrachtprompt in de lijst met zoekresultaten
• Typ Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
• Typ Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

  

• Druk op Enter

Nadat de reparatie is voltooid, start u uw computer opnieuw op en controleert u of het probleem zich blijft voordoen, waarna u een SFC-scan kunt uitvoeren zoals beschreven in de volgende oplossing.

• OOK LEZEN: Hoe start je privé browsersessies in je webbrowser

Oplossing 4: voer een systeembestandscontrole uit

Een systeembestandscontrole controleert of scant alle beschermde systeembestanden en vervangt vervolgens de onjuiste versies door de echte, correcte Microsoft-versies.

Hier is hoe dit te doen:

• Klik op Start
• Ga naar het zoekveld en typ CMD
• Klik met de rechtermuisknop op Opdrachtprompt en selecteer Als administrator uitvoeren
• Typ sfc / scannow

• Druk op Enter
• Start je computer opnieuw op

Als u het probleem met de Windows 10-browser nog steeds niet kunt oplossen, probeer dan een schone start uit te voeren zoals beschreven in de volgende oplossing.

Oplossing 5: Voer een schone start uit

Het uitvoeren van een schone start voor uw computer vermindert conflicten met betrekking tot software die de hoofdoorzaken kunnen veroorzaken wanneer u een Windows 10-browser ondervindt die niet werkt. Deze conflicten kunnen worden veroorzaakt door toepassingen en services die worden gestart en op de achtergrond worden uitgevoerd wanneer u Windows normaal start.

Hoe een schone start uit te voeren

Om met succes een schone start op Windows 10 uit te voeren, moet u als beheerder zijn aangemeld en vervolgens deze stappen volgen:

• Ga naar het zoekvak
• Typ msconfig
• Selecteer Systeemconfiguratie
• Tabblad Services zoeken
• Selecteer Alle Microsoft-services verbergen

  

• Klik op Alles uitschakelen
• Ga naar het opstarttabblad
• Klik op Taakbeheer openen
• Sluit Taakbeheer en klik vervolgens op OK
• Start je computer opnieuw op

Je hebt een schone opstartomgeving nadat al deze stappen zorgvuldig zijn gevolgd, waarna je kunt proberen te controleren of het probleem met de Windows 10-browser niet werkt.

Als het probleem blijft bestaan, zijn er nog meer oplossingen die u kunt proberen.

• LEES OOK: 4 browsers voor videoliefhebbers die je moet controleren in 2019

Oplossing 6: verwijder een andere browser behalve Internet Explorer

Soms kunnen andere browsers op uw computer de netwerkinstellingen overschrijven en veroorzaken dat de Windows 10-browser niet werkt.

Verwijder in dit geval deze browser en controleer of dit helpt. Verwijder alleen als u de back-up hebt om ze opnieuw te installeren en controleer vervolgens of Internet Explorer werkt.

Zo niet, probeer dan de volgende oplossing.

Oplossing 7: voer het hulpprogramma Netwerkdiagnose uit in Internet Explorer

Hier is hoe dit te doen:

• Start Internet Explorer
• Probeer de webpagina met het foutbericht te openen
• Klik op de webpagina zelf op de link Verbindingsproblemen diagnosticeren om het hulpprogramma Network Diagnostics uit te voeren
• Zodra het hulpprogramma is voltooid, rapporteert het een van de volgende:
  • Kan geen probleem vinden
  • Een probleem gedetecteerd. Het geeft aanwijzingen over de volgende stappen om het probleem op te lossen
• Klik op IP-adres en noteer het
• Volg de gegeven stappen om verbindingsproblemen op te lossen en start Internet Explorer opnieuw

Heeft dit de Windows 10-browser opgelost die niet werkte? Zo niet, probeer dan de volgende oplossing.

Oplossing 8: controleer uw beveiligingssoftware

Firewalls en uw antivirussoftware kunnen ervoor zorgen dat uw browser niet werkt.

Het wordt niet aanbevolen om de beveiligingssoftware permanent uit te schakelen, maar als u dit tijdelijk doet, wordt gecontroleerd of dit de werkelijke oorzaak is waardoor u uw browser niet kunt gebruiken.

Als uw computer of apparaat is verbonden met een netwerk, kunnen de beleidsinstellingen van het netwerk voorkomen dat u uw firewalls en antivirussoftware uitschakelt.

Als u uw antivirusprogramma uitschakelt, opent u geen e-mailbijlagen of klikt u op koppelingen in berichten van onbekende mensen.

Onmiddellijk nadat u klaar bent met het oplossen van de verbindingsfout, schakelt u uw antivirus en firewall opnieuw in.

Oplossing 9: verwijder uw antivirusprogramma en installeer het opnieuw

Soms helpt het om uw antivirus te verwijderen en de juiste versie voor het Windows 10-besturingssysteem opnieuw te installeren.

Probeer dit en kijk of het probleem met de Windows 10-browser niet werkt, of probeer de volgende oplossing.

Oplossing 10: voer een systeemherstel uit

Als een Windows 10-browser niet werkt op uw computer, gebruikt u Systeemherstel om herstelpunten te maken met behulp van de onderstaande stappen en kijkt u of dit helpt:

• Klik met de rechtermuisknop op Start
• Selecteer Configuratiescherm
• Ga naar Systeem en beveiliging

  

• Klik op Systeem
• Klik op Remote Settings in het linkerdeelvenster

  

• Klik op Systeembescherming> Systeemherstel in het vak Systeemeigenschappen

  

• Klik in het dialoogvenster Systeemherstel op Een ander herstelpunt kiezen
• Klik op Volgende
• Klik op een herstelpunt dat is gemaakt voordat u het probleem ondervond
• Klik op Volgende
• Klik op Voltooien

Herstellen heeft geen invloed op uw persoonlijke bestanden. Het verwijdert echter apps, stuurprogramma's en updates die zijn geïnstalleerd nadat het herstelpunt is gemaakt.

Ga als volgt te werk om terug te gaan naar een herstelpunt:

• Klik met de rechtermuisknop op Start
• Selecteer Configuratiescherm
• Typ Herstel in het zoekvak van het configuratiescherm
• Selecteer herstel

  

• Klik op Systeemherstel openen
• Klik op Volgende
• Kies het herstelpunt met betrekking tot het problematische programma / de app, het stuurprogramma of de update
• Klik op Volgende
• Klik op Voltooien

Heeft dit het probleem opgelost? Zo niet, probeer dan de volgende oplossing.

Oplossing 11: maak een nieuw gebruikersprofiel

U kunt een nieuw gebruikersprofiel maken en vervolgens de instellingen wijzigen in beheerdersrechten en controleren of het probleem met de Windows 10-browser niet werkt.

U kunt als volgt een nieuw gebruikersprofiel maken:

• Klik op Start
• Selecteer instellingen
• Selecteer Accounts
• Klik op Familie en andere gebruikers
• Klik op Iemand anders toevoegen aan deze pc

  

• Vul het formulier in met de gebruikersnaam en het wachtwoord. Uw nieuwe gebruikersaccount wordt aangemaakt.
• Klik op Accounttype wijzigen
• Klik op de vervolgkeuzepijl en kies Beheerder om het account op beheerdersniveau in te stellen
• Start je computer opnieuw op
• Log in op het nieuwe account dat u zojuist hebt aangemaakt

Als het probleem verdwijnt, kan dit betekenen dat uw andere gebruikersprofiel is beschadigd.

U kunt het volgende proberen in geval van een beschadigd gebruikersprofiel:

• Gebruik uw nieuwe account om uw gebruikelijke account te downgraden
• Klik op Toepassen of OK
• Verhoog uw oude account naar het standaardbeheerniveau
• Spoel en herhaal dit een paar keer, omdat dit helpt om eventuele corruptie te verwijderen
• Laat uw account aan als beheerder

Controleer of het probleem met de Windows 10-browser niet werkt wanneer het nieuwe account wordt gebruikt. Als dit het geval is, kunt u het oude gebruikersaccount repareren of naar het nieuwe account migreren.

Oplossing 12: voer probleemoplosser voor systeemonderhoud uit

De probleemoplosser voor systeemonderhoud lost de meeste voorkomende systeemproblemen op. Neem de onderstaande stappen om dit te doen:

• Klik op Start
• Ga naar het zoekveld en typ Probleemoplossing
• Klik op Problemen oplossen

  

• Klik op Systeem en beveiliging
• Klik op Systeemonderhoud

  

• Klik op Volgende
• Volg de instructies om de probleemoplosser voor systeemonderhoud uit te voeren.

LEES OOK: 4 beste toolkits voor pc-reparatie om de gezondheid van uw pc te herstellen

Oplossing 13: controleer op updates

Als u Windows Updates aanvinkt en ontdekt dat browserupdates beschikbaar zijn, installeert u deze en controleert u of dit het probleem helpt oplossen.

Volg deze stappen om dit te doen:

• Klik op Start
• Ga naar het zoekveldvak
• Type updates
• Klik in het venster Windows Update-instellingen op Controleren op updates en installeer alle vermelde updates.

  

Windows zal onmiddellijk de configuratie van uw systeem detecteren en de daarvoor geschikte updates downloaden.

Oplossing 14: gebruik opdrachtprompt

Hier is hoe dit te doen:

• Klik met de rechtermuisknop op Start
• Selecteer opdrachtprompt (beheerder)

• Voer deze opdracht in: PowerShell –ExecutionPolicy Onbeperkte

• Druk op Enter
• Het PowerShell-venster wordt geopend
• Typ deze opdracht zoals deze is: Get-AppXPackage -AllUsers | Where-Object {$ _. InstallLocation -like "* SystemApps *"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

• Druk op Enter
• Probeer uw browser opnieuw te gebruiken

Lost dit de Windows 10-browser niet op? Zo niet, probeer dan de volgende oplossing.

Heeft een van deze oplossingen bijgedragen aan het herstellen van uw browser naar de werkstatus in Windows 10? Deel uw ervaring met ons in het commentaar hieronder.