Met een mobiele hotspot kunt u uw netwerkverbinding delen met andere apparaten die verbinding willen maken met of toegang willen hebben tot internet, met behulp van de Wi-Fi-functie.

Hoewel dergelijke apparaten zijn verbonden met uw mobiele hotspot, blijven de datakosten stijgen op basis van het maandelijkse dataplan waarop u bent geabonneerd.

Maar tegenwoordig heeft het verbinden met internet tegenwoordig verschillende opties in vergelijking met de oude manieren om een ​​Ethernet-kabel of modem te gebruiken.

Dankzij de technologische vooruitgang kunt u vandaag echter verbinding maken via een mobiele hotspot, een draadloze router of zelfs uw eigen smartphone gebruiken als hotspot.

Wanneer u verbinding probeert te maken met een mobiele hotspot, kan de uitdaging optreden vanwege:

• Onjuiste configuratie
• Onjuiste instelling
• Het verouderde stuurprogramma voor de draadloze netwerkadapter

Er zijn verschillende andere instanties die een uitdaging kunnen vormen omdat u geen verbinding kunt maken met uw mobiele hotspot.

Enkele overwegingen om te controleren voordat u een van de oplossingen gebruikt, zijn welke stappen voor probleemoplossing u tot nu toe hebt geprobeerd, en of het probleem alleen met een specifiek apparaat ligt of dat u hebt geprobeerd een ander apparaat op de hotspot van uw computer aan te sluiten.

Probeer ook te surfen met een modem of Wi-Fi om te zien of het probleem uw computer is of met de verbinding zelf.

Hier zijn de oplossingen die u kunt gebruiken om het probleem met de mobiele hotspot in Windows 10 op te lossen.

Hoe kan ik problemen met mobiele hotspot op Windows 10 oplossen:

1. Problemen met de netwerkadapter oplossen
2. Maak een nieuwe verbinding
3. Stuurprogramma's installeren
4. Werk het stuurprogramma van de netwerkadapter bij
5. Draai het stuurprogramma van de netwerkadapter terug
6. Schakel firewalls en eventuele antivirus- of malwarepreventiesoftware tijdelijk uit
7. Schakel Bluetooth uit
8. Voer de probleemoplosser voor de internetverbinding uit
9. Installeer stuurprogramma in compatibiliteitsmodus
10. Controleer wifi-adapter
11. Koppel uw internetdeling met uw hotspot-adapter
12. Voer een schone start uit
13. Start uw computer in de veilige modus
14. Schakel Instellingen voor delen van verbindingen toestaan ​​in

Oplossing 1: los problemen met de netwerkadapter op

Dit is een geautomatiseerde, ingebouwde Windows-tool die veelvoorkomende problemen met de netwerkadapterinstellingen op uw computer opspoort en oplost.

Het zal ook controleren of de stuurprogramma's van de netwerkadapter zijn bijgewerkt of niet, en geeft u een idee van de hardwarefouten die verband houden met de netwerkadapter.

Neem deze stappen om de probleemoplossing op de netwerkadapter uit te voeren en kijk of het probleem met de mobiele hotspot wordt geïdentificeerd:

1. Klik op Start
2. Ga naar het zoekveld en typ Probleemoplossing
3. Selecteer Problemen oplossen in de zoekresultaten
4. Klik op Alles weergeven in het linkerdeelvenster
5. Klik op Netwerkadapter

   

6. Klik op Volgende
7. Het detectieproces om eventuele problemen te identificeren, begint
8. Selecteer de netwerkadapter om te diagnosticeren

Oplossing 2: maak een nieuwe verbinding

Als u nog steeds problemen ondervindt met de mobiele hotspot of problemen hebt om uw apparaat te verbinden met uw mobiele hotspot, probeer dan de huidige verbinding te verwijderen en maak vervolgens een nieuwe om de authenticatiefout te verhelpen.

Oplossing 3: stuurprogramma's installeren

Als de mobiele hotspot niet werkt, kunt u ook de netwerkstuurprogramma's van de website van de fabrikant installeren en vervolgens controleren of het probleem hiermee is opgelost.

Oplossing 4: update het stuurprogramma van de netwerkadapter

Wanneer het stuurprogramma van uw netwerkadapter niet compatibel of verouderd is, kan dit verbindingsproblemen met uw mobiele hotspot veroorzaken. Een recent Windows 10-upgradestuurprogramma zou kunnen zijn ontworpen voor een eerdere versie van Windows.

Werk het stuurprogramma van de netwerkadapter bij met behulp van deze stappen:

1. Klik met de rechtermuisknop op Start
2. Selecteer Apparaatbeheer
3. Selecteer Netwerkadapters
4. Klik op de naam van de netwerkadapter
5. Klik met de rechtermuisknop op de netwerkadapter
6. Selecteer Stuurprogramma bijwerken
7. Klik op Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma's
8. Nadat de stappen zijn voltooid, klikt u op Sluiten
9. Na het installeren van het bijgewerkte stuurprogramma, klik op Start> Power> Restart

Controleer of hiermee het probleem is opgelost dat uw mobiele hotspot niet werkt.

Opmerking: als Windows geen nieuw stuurprogramma vindt, bezoekt u de website van de fabrikant van het apparaat en downloadt u het nieuwste stuurprogramma voor de netwerkadapter.

Als uw computer geen verbinding met internet kan maken, downloadt u een stuurprogramma van een andere computer, slaat u het op een USB-stick op en installeert u het handmatig op uw eigen computer.

Hoe het stuurprogramma van de netwerkadapter handmatig te installeren

Afhankelijk van het bestand dat u hebt gedownload van de website van de fabrikant, doet u het volgende:

1. Voor een.exe-bestand (uitvoerbaar), dubbelklik erop om het bestand uit te voeren en installeer de stuurprogramma's
2. Controleer voor individuele bestanden een bestand met de extensie.inf en een ander met de extensie.sys en doe vervolgens het volgende:
3. Ga naar het zoekvak en typ Apparaatbeheer
4. Klik op Apparaatbeheer in de zoekresultaten
5. Selecteer Netwerkadapters en ga naar de naam van de netwerkadapter (u kunt ook controleren onder Andere apparaten als uw apparaten hier niet worden vermeld)
6. Klik met de rechtermuisknop op de netwerkadapter en selecteer Stuurprogramma bijwerken

   

7. Klik op Op mijn computer naar stuurprogramma's zoeken
8. Selecteer Bladeren en vervolgens de locatie waar de stuurprogrammabestanden zijn opgeslagen
9. Klik OK
10. Klik op Volgende
11. Nadat de installatie is voltooid, klikt u op Sluiten

Na het installeren van het bijgewerkte stuurprogramma, klik op Start> Power> Restart.

Stuurprogramma's automatisch bijwerken

We raden u ten zeerste aan uw stuurprogramma automatisch bij te werken met behulp van de Tweakbit Driver Updater- tool. Deze tool is goedgekeurd door Microsoft en Norton Antivirus en houdt uw systeem uit de buurt van permanente schade veroorzaakt door de installatie van de verkeerde stuurprogrammaversie.

Na verschillende tests concludeerde ons team dat dit de best geautomatiseerde oplossing is. Hieronder vindt u een korte handleiding over hoe u dit kunt doen.

1. Download en installeer TweakBit Driver Updater
2. Eenmaal geïnstalleerd, begint het programma uw pc automatisch te scannen op verouderde stuurprogramma's. Driver Updater controleert uw geïnstalleerde stuurprogrammaversies tegen de clouddatabase van de nieuwste versies en beveelt juiste updates aan. Het enige wat u hoeft te doen is wachten tot de scan is voltooid.

   

3. Nadat de scan is voltooid, krijgt u een rapport over alle probleemdrivers die op uw pc zijn gevonden. Bekijk de lijst en kijk of u elk stuurprogramma afzonderlijk of allemaal tegelijk wilt bijwerken. Klik op de koppeling 'Stuurprogramma bijwerken' naast de naam van het stuurprogramma om één stuurprogramma tegelijk bij te werken. Of klik eenvoudig op de knop 'Alles bijwerken' onderaan om automatisch alle aanbevolen updates te installeren.

   

   Opmerking: sommige stuurprogramma's moeten in meerdere stappen worden geïnstalleerd, dus u moet meerdere keren op de knop 'Update' klikken totdat alle componenten zijn geïnstalleerd.

Disclaimer: sommige functies van deze tool zijn niet gratis.

Oplossing 5: rol het stuurprogramma van de netwerkadapter terug

Als u eerder was verbonden met internet en een nieuw stuurprogramma voor de netwerkadapter had geïnstalleerd, probeer het dan terug te zetten naar een vorige versie en controleer of het helpt.

Hier is hoe dit te doen:

1. Klik met de rechtermuisknop op Start
2. Selecteer Apparaatbeheer
3. Selecteer Netwerkadapters en klik vervolgens op de naam van de netwerkadapter
4. Klik met de rechtermuisknop op de netwerkadapter
5. Selecteer Eigenschappen
6. Selecteer het tabblad Stuurprogramma
7. Selecteer Stuurprogramma terugdraaien. Als de knop niet beschikbaar is, is er geen stuurprogramma om naar terug te gaan.
8. Nadat u naar de vorige versie van het stuurprogramma bent teruggekeerd, selecteert u Start> Aan / uit> Opnieuw opstarten

Opmerking: als Windows geen nieuw stuurprogramma vindt, bezoekt u de website van de fabrikant van het apparaat en downloadt u het nieuwste stuurprogramma voor de netwerkadapter.

Als uw computer geen verbinding met internet kan maken, downloadt u een stuurprogramma van een andere computer, slaat u het op een USB-stick op en installeert u het handmatig op uw eigen computer.

Als u uw stuurprogramma succesvol hebt teruggedraaid, moet u nu voorkomen dat Windows het automatisch bijwerkt. Bekijk hiervoor deze handige gids.

Oplossing 6: schakel firewalls en eventuele antivirus- of malwarepreventiesoftware tijdelijk uit

Een firewall, antivirus- of malwareprogramma kan soms verhinderen dat u verbinding maakt via uw mobiele hotspot. Als dit de oorzaak van het probleem is, schakelt u een van de drie tijdelijk uit en probeert u de gewenste website te bezoeken.

Zorg ervoor dat u deze programma's onmiddellijk weer inschakelt nadat u klaar bent om te voorkomen dat hackers, virussen en wormen uw systeem beschadigen.

Oplossing 7: Bluetooth uitschakelen

Het uitschakelen van Bluetooth kan ook het probleem met de mobiele hotspot oplossen.

Ga hiervoor als volgt te werk:

1. Klik op Start
2. Selecteer instellingen
3. Kies apparaten
4. Klik op Bluetooth
5. Zet het op Uit

Als u problemen ondervindt bij het openen van de app Instellingen, bekijkt u dit artikel om het probleem op te lossen.

Oplossing 8: voer de probleemoplosser voor de internetverbinding uit

Dit helpt u bij het oplossen van problemen met internetverbindingen. Volg de onderstaande stappen om dit te doen:

1. Klik op Start
2. Typ Probleemoplossing in het zoekveld
3. Selecteer Problemen oplossen in de zoekresultaten
4. Klik op Alles weergeven in het linkerdeelvenster
5. Selecteer internetverbindingen

   

6. Klik op Volgende om de probleemoplosser uit te voeren

Oplossing 9: stuurprogramma installeren in compatibiliteitsmodus

Volg deze stappen om te installeren in de compatibiliteitsmodus:

1. Download het nieuwste stuurprogramma van de website van de fabrikant
2. Bewaar het op uw lokale schijf
3. Klik met de rechtermuisknop op het bestand met stuurprogramma's
4. Klik op Eigenschappen
5. Klik op het tabblad Compatibiliteit
6. Vink het vakje aan naast Dit programma uitvoeren in de compatibiliteitsmodus
7. Selecteer het besturingssysteem in de vervolgkeuzelijst
8. Het stuurprogramma wordt geïnstalleerd en controleert vervolgens de functionaliteit.
9. Start de computer opnieuw op en controleer of het probleem zich blijft voordoen

Oplossing 10: controleer de Wi-Fi-adapter

Soms wanneer uw mobiele hotspot niet werkt, kan dit worden veroorzaakt doordat uw Wi-Fi-adapter deze niet ondersteunt om de verbinding te delen. U kunt als volgt controleren of het probleem verband houdt met uw wifi-adapter:

1. Klik op Start
2. Typ CMD in het zoekveld
3. Selecteer opdrachtprompt (beheerder)
4. Typ de opdracht NETSH WLAN show drivers
5. Druk op Enter
6. Controleer op basis van de resultaten of er een ondersteunde lijn wordt gehost en controleer of deze Ja of Nee zegt

Als er Nee staat, is er een probleem omdat dit betekent dat uw Wi-Fi-adapter de mobiele hotspot-functie niet ondersteunt. Koop in dit geval een andere wifi die dit ondersteunt, want er is geen andere manier om het te repareren.

Als u op zoek bent naar een nieuwe Wi-Fi-adapter, bekijk dan deze lijst met de beste USB Wi-Fi-adapters die momenteel beschikbaar zijn.

Oplossing 11: koppel uw internetdeling aan uw hotspot-adapter

Als u vindt dat uw internetdeling onjuist is gekoppeld aan uw Wi-Fi-adapter in plaats van uw hotspot-adapter, voert u de onderstaande stappen uit om dit te verhelpen:

1. Klik op Start
2. Selecteer instellingen
3. Ga naar Netwerk & Internet
4. Klik op Mobiele hotspot

   

5. Schakel Mobiele hotspot in
6. Ga naar gerelateerde instellingen
7. Klik op Adapteropties wijzigen. Let op welke adapter is verbonden met internet en welke uw mobiele hotspot is (meestal vermeld als Local Area Connection)
8. Klik met de rechtermuisknop op de adapter die is verbonden met internet
9. Klik op Eigenschappen
10. Ga naar het tabblad Delen
11. Verwijder het vinkje bij Andere netwerkgebruikers toestaan ​​verbinding te maken via de internetverbinding van deze computer (u kunt deze stap overslaan als deze al is uitgeschakeld)
12. Klik OK
13. Eigenschappen openen
14. Schakel op het tabblad Delen het selectievakje in om andere netwerkgebruikers toe te staan ​​verbinding te maken via de internetverbinding van deze computer. Als een pop-up met de melding Internet-verbinding delen momenteel is ingeschakeld, klikt u op OK
15. Ga naar een thuisnetwerkverbinding
16. Selecteer de Mobile Hotspot-adapter
17. Klik OK

Controleer of uw mobiele hotspot nu werkt. Probeer anders de volgende oplossing.

Oplossing 12: Voer een schone start uit

Het uitvoeren van een schone start voor uw computer vermindert conflicten met betrekking tot software die de onderliggende oorzaken kunnen veroorzaken waardoor uw mobiele hotspot niet werkt op Windows 10.

Deze conflicten kunnen worden veroorzaakt door toepassingen en services die worden gestart en op de achtergrond worden uitgevoerd wanneer u Windows normaal start.

Hoe een schone start uit te voeren

Om met succes een schone start op Windows 10 uit te voeren, moet u als beheerder zijn aangemeld en vervolgens deze stappen volgen:

1. Ga naar het zoekvak
2. Typ msconfig
3. Selecteer Systeemconfiguratie

   

4. Zoek het tabblad Services
5. Selecteer Alle Microsoft-services verbergen

   

6. Klik op Alles uitschakelen
7. Ga naar tabblad Opstarten
8. Klik op Taakbeheer openen

   

9. Sluit Taakbeheer en klik op OK
10. Start je computer opnieuw op

Je hebt een schone opstartomgeving nadat al deze stappen zorgvuldig zijn gevolgd, waarna je kunt proberen te controleren of het probleem met de mobiele hotspot blijft bestaan.

Bekijk deze eenvoudige handleiding als u wilt weten hoe u opstart-apps op Windows 10 toevoegt of verwijdert.

Oplossing 13: Start uw computer in de veilige modus

In de veilige modus wordt uw computer gestart met beperkte bestanden en stuurprogramma's, maar Windows wordt nog steeds uitgevoerd. Om te weten of je in de veilige modus bent, zie je de woorden in de hoeken van je scherm.

Als het probleem met de mobiele hotspot aanhoudt, controleert u of dit zich voordoet terwijl uw computer zich in de veilige modus bevindt. Volg deze stappen om uw computer in de veilige modus te starten:

1. Klik op Start knop
2. Selecteer Instellingen - het vak Instellingen wordt geopend
3. Klik op Update & beveiliging

   

4. Selecteer Herstel in het linkerdeelvenster
5. Ga naar Geavanceerd opstarten
6. Klik op Nu opnieuw opstarten
7. Selecteer Problemen oplossen in het scherm Kies een optie en klik vervolgens op Geavanceerde opties
8. Ga naar Opstartinstellingen en klik op Opnieuw opstarten
9. Nadat uw computer opnieuw is opgestart, verschijnt er een lijst met opties.
10. Kies 4 of F4 om uw computer in de veilige modus te starten

Een snellere manier om in de veilige modus te komen, is door uw computer opnieuw op te starten en vervolgens het volgende te doen:

1. Selecteer in het scherm Kies een optie de optie Problemen oplossen> Geavanceerde opties> Opstartinstellingen> Opnieuw opstarten
2. Nadat uw computer opnieuw is opgestart, verschijnt er een lijst met opties.
3. Kies 4 of F4 om uw computer in de veilige modus te starten

Als het probleem met de mobiele hotspot er niet is in de veilige modus, dragen uw standaardinstellingen en basisstuurprogramma's niet bij aan het probleem.

Oplossing 14: vink Instellingen voor delen van verbinding toestaan ​​aan

1. Klik op Start
2. Selecteer instellingen
3. Ga naar Netwerk & Internet
4. Selecteer Netwerkcentrum

   

5. Klik op Adapterinstellingen wijzigen
6. Klik met de rechtermuisknop op Ethernet-verbinding

   

7. Selecteer Eigenschappen
8. Klik op het tabblad Delen
9. Schakel het selectievakje uit om het delen van de verbinding toe te staan
10. Start de mobiele hotspot opnieuw

Sta andere netwerkgebruikers toe om verbinding te maken met behulp van de onderstaande stappen:

1. Ga naar Netwerkcentrum
2. Klik onder Uw actieve netwerken weergeven op het netwerk waarmee u verbinding maakt met internet
3. Klik op Eigenschappen
4. Klik op het tabblad Delen
5. Selecteer Andere netwerkgebruikers toestaan ​​verbinding te maken via de internetverbinding van deze computer
6. Klik OK

Laat het ons weten als een van de oplossingen die we hebben gedeeld voor u heeft gewerkt. Als u nog andere vragen heeft, kunt u deze achterlaten in het opmerkingengedeelte hieronder. We zullen ze zeker bekijken.