Wat rond gaat, komt rond: deze woorden van wijsheid zijn nog nooit zo waar geweest voor Microsoft. Na maandenlange klachten van gebruikers tegen Microsoft's Windows 10 geforceerde upgrademethoden, is het tijd voor Microsoft om serieuze uitleg te geven over zijn upgradestrategie. Dit keer voor de procureur-generaal van New York.

De tech gigant verloor onlangs een Windows 10 upgrade-rechtszaak en moest $ 10.000 schadevergoeding betalen nadat de upgrade-trucs ervoor zorgden dat een zakenvrouw haar bedrijf bijna verloor.

NY-procureur-generaal Eric Schneiderman en zijn team onderzoeken actief een nieuwe Windows 10-upgradezaak en verzamelen bewijsmateriaal en klachten van gebruikers tegen de oneerlijke upgradetactieken van Microsoft. De advocaten werden geholpen door de krant Rockland County Times, die hen een aantal klachten over Windows 10-upgrades doorzond.

De staat NY is niet de enige staat die actief de beschuldigingen van gebruikers tegen Microsoft's Windows 10-upgrademethoden onderzoekt, terwijl andere staten ook actief zaken tegen Microsoft beginnen aan te spannen namens hun inwoners.

Deze golf van rechtszaken tegen Microsoft heeft zelfs enkele fans van het bedrijf overtuigd om te concluderen dat deze evenementen worden georganiseerd door de concurrentie van Microsoft. Google heeft nooit zijn intentie verborgen om 80% van de zakelijke klantenpool van Microsoft te stelen, en veel Windows-gebruikers vrezen dat de gigant van zoekmachines onlangs de inzet heeft verhoogd.

Microsoft heeft onlangs zijn Windows-upgradevenster vernieuwd, dat nu een pop-up op volledig scherm is. Afgaande op dit gedrag, lijkt het erop dat Microsoft niet bang is voor deze rechtszaken en gebruikers zal blijven proberen te overtuigen om te upgraden naar Windows 10.

Of er nu wel of niet iemand achter de rug is om deze rechtszaken tegen de technologiegigant te voeden, het is een goede zaak dat dergelijke juridische acties tegen bedrijven bestaan. Ongeacht het veld waarin ze actief zijn, zijn bedrijven zich bewust van hun invloed en hebben ze soms de neiging dingen te hard te pushen. Dergelijke acties vormen een garantie dat de consumentenrechten goed worden beschermd.