Er was een tijd dat technologische nieuwsartikelen alleen Windows 10 gedwongen upgrade-verhalen leken te melden. Nu de wateren wat kalmer zijn, begint Microsoft de gevolgen te zien van zijn veelal impopulaire upgrademethoden.

Tot nu toe namen Windows 10-gebruikers die werden gedwongen om te upgraden diep ontslag en zeiden tegen zichzelf dat ze op tijd aan Windows 10 zouden wennen. Andere warmbloedige gebruikers voerden de oorlog naar de forums tegen Microsoft.

Eén zakenvrouw besloot echter echt stand te houden tegen de upgradepraktijken van Microsoft Windows 10 en diende een rechtszaak in tegen de technologiegigant. Uiteindelijk won ze en betaalde Microsoft haar $ 10.000 schadevergoeding. De zakenvrouw beweerde dat ze nooit de mogelijkheid had gehad om de Windows 10-upgrade uit te stellen of te weigeren, waardoor haar computer extreem traag was nadat ze al haar clientbestanden had verwijderd, waardoor haar bedrijf bijna was gedood.

Interessant genoeg heeft Microsoft het recht op beroep ingetrokken en het geld gewoon naar de zakenvrouw gestuurd, waarin werd uitgelegd dat het de kosten van verdere rechtszaken wilde vermijden.

Microsoft wordt al lang beschuldigd van het gebruik van oneerlijke methoden om de gebruikerspool van Windows 10 uit te breiden, maar de tech-gigant heeft tot nu toe dergelijke beschuldiging ontkend. Zijn gedrag met betrekking tot deze rechtszaak laat echter ruimte voor interpretatie.

Heeft Microsoft zijn les geleerd van dit evenement? Of zal het dezelfde upgrade-tactiek blijven gebruiken?