Windows Phone-gebruikers zijn recent getroffen door een synchronisatieprobleem met OneDrive. Het goede nieuws is dat het bedrijf dit probleem nu heeft opgelost.

De OneDrive-update is een paar weken geleden voor Windows-telefoons uitgebracht en helaas hebben gebruikers na installatie vastgesteld dat OneNote voor Windows 10 stopt met synchroniseren met OneDrive. De app toonde ook de 80070005-foutcode, samen met de volgende berichten: “ We kunnen de taak niet voltooien. Probeer opnieuw. 'Of' U hebt geen toestemming om dit bestand te bewerken en de synchronisatie is gestopt. Neem contact op met de eigenaar. ”

Meer specifiek werden persoonlijke Office-documenten waartoe gebruikers toegang hadden via hun Microsoft-accounts niet gesynchroniseerd. School- en werkdocumenten zijn correct gesynchroniseerd en het probleem heeft ze niet beïnvloed.

Het probleem leek beperkt te zijn tot Windows Phone 8.1-apparaten en had geen invloed op de Windows 10-iteraties van de betreffende apps.

Synchronisatieproblemen met OneDrive opgelost

We hebben op 18 april 2017 een oplossing voor dit probleem uitgebracht voor alle Windows Phone-klanten. Wanneer u de OneNote-app opent, moeten uw notebooks worden gesynchroniseerd met OneDrive en op verschillende apparaten.

Als je nog steeds een probleem ondervindt, kun je dit posten in de Microsoft Answers Community voor extra ondersteuning en deskundig advies.

Nu de computer vandaag in de cloud wordt uitgevoerd en servers de nieuwste documenten en notities synchroniseren, is het enorm belangrijk dat ze op al onze apparaten worden bijgewerkt.

Een optimale, snellere oplossing voor het probleem zou zijn bijgewerkt naar Windows 10 Mobile, maar Microsoft heeft het updatevenster gesloten, dus dat is niet langer mogelijk.